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カスタマーサポート系その他の仕事

検索結果: 1,124(61〜80件を表示)

株式会社イノベイティア

事務/未経験OK/年休128日/残業月平均6h/1ヶ月の研修/20代代女性活躍中/髪型ネイル自由

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワークOK ★移転したばかり…

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします♪ ☆★*具体的な仕事内容*★☆ ◎各種資料の作成 ◎ドキュメント管理 ◎会議への参加&議事録の作成 ◎お客様とのメール・電話対応 ◎営業スタッフのサポート ◎備品の管理  など \万全のサポート体制をご用意/ 社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポートします。 専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当するので、 不安や悩み、今後のキャリアについて、気軽に相談できますよ♪ \資格取得支援も充実/ 「ITパスポート」や「VBA」をはじめとしたさまざまな資格取得を支援しています。 社内勉強会を開催したり、合格時には取得にかかったテキスト代や試験料も会社が全額負担したりと、 手厚いサポートをご用意! さらに、資格を取得すれば給与UPが叶うなど、モチベーションが上がる制度も整えています♪ ★お客様先に常駐してのお仕事になりますが、先輩社員がしっかりサポートするので安心してください♪ ★お客様先は、経験や希望を考慮して決定します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由 入社後1ヶ月間の研修を通して、 手厚いサポートを受けることが可能です。 その後、お客様先で働き始める時も、 先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心! チームワークを何よりも大切にしているので、 分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】無理なく続けられる理由が、ここにはあります★ ★しっかり休める!★ ・リモートOK ・完全週休2日制&年間休日125日 ・有休100%消化 ・産休取得実績あり ★働きやすさ抜群!★ ・現場変更の要望を柔軟に解決 ・現場経験のある講師によるPC及び面談研修 ・資格取得支援でスキルアップをサポート ・服装、髪型、ネイル自由(オフィスカジュアル)※現場による 他にも様々な制度で、みなさんの働きやすさを応援しています♪ 【身につくスキル・キャリアパス】 \事務経験ありで入社した社員のキャリアアップ例/ ▽入社後はカスタマイズされた研修をイチから受講し、基礎固め ▽スキルを身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽次はPMO(プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門)の補佐へ! ▽経験を重ね、社内SEや情報システム担当へキャリアアップ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

フレックシステムズ株式会社

ITサポート*自社内勤務*新橋駅徒歩4分*未経験OK*サポート体制充実*20代多数活躍*リモート可*残業少なめ

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★自社内(本社)勤務 ★新橋駅から徒歩…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員

本社内でお客様のIT業務代行などをお任せ! 教育担当の先輩がマンツーマンで指導するので 未経験スタートの方もご安心ください。 ■業務の一例 ┗ITヘルプデスク ┗PC・スマホキッティング ┗各種お問い合わせ対応 ┗ソフトウェアの導入~運用…など ■入社後のサポートについて 先輩社員がマンツーマンで、OJTを通じて丁寧に指導します。 日々の業務そのものが研修となりますので、 実際の仕事に取り組みながら学ぶことで、 ITの知識やスキルがゼロからでもメキメキと上昇してきます◎ ■具体的なお仕事 まずは未経験でも始めやすいPCの設定やアカウントの管理、 ヘルプデスク対応からスタート!  ▼ ▼ ▼ 徐々に難易度の高い業務へ移行していきます。 ITサポートの業務はルーティーンではなく、 日々、単発の様々な業務が発生するので 飽きることなく多様な経験を積むことができます。 ◆運用、問い合わせ対応、プログラミング、ネットワーク系など、 あなたの「やってみたい」という気持ちに 合わせて様々なIT業務にチャレンジできます。 ◆チーム制なので苦手な分野があっても大丈夫! 配属先ではメンバーそれぞれが「得意領域」を 持って活躍しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■『FLEXSY SUPPORT』(フレクシーサポート) 当社が持つエンジニアのリソースを活用して、自社にIT部門を持たないorあまりITにコストや人材を割けない中小企業に対して、テクニカルサポート、インフラ・アプリ開発などのIT業務代行サービスを提供しています。 【注目】あなたの未来を広げる2つの道があります! 当社では「マネジメントコース」としてチームを率いて人を育てる道、もう一つは「エキスパートコース」として技術のプロフェッショナルになる道をご用意。 「出世=マネージャーになること」という考え方ではなく、技術を極めることでも同じように評価され、昇進できる仕組みを整えています。最初はITサポートなど様々な業務を経験しながら、「これ、おもしろい!」「もっと詳しくなりたい!」と思える分野を見つけていきましょう。 プログラミングが楽しいと感じるかもしれませんし、ネットワークの仕組みが面白いと思うかもしれません。あるいはデータを分析するのが好きかもしれません。そんな「好き」を見つけたら、その道のエキスパートとして成長できるよう会社がサポートします。 【注目】社員の成長のためのフォローは惜しみません 基本的な業務スキルは上司や先輩社員の指導を受けながら、実務を通して身に付けていけますが、フレックシステムズでは動画教育サービスを活用した学習サポートも行っています。スマホやタブレットさえあれば、通勤途中やちょっとした空き時間など、自分のタイミングでいつでもどこでも勉強できます。社員からも「すき間時間を有効に使ってスキルアップできるので、とても助かっています」と好評です。 ◎自分のためにも、もっともっと技術力を高めていきたい ◎より良いサービスを提供してお客様を喜ばせたい 私たちフレックシステムズは、そんな社員の想いを叶えるためのバックアップを惜しみません。 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

レジェンダ・コーポレーション株式会社

採用オペレーション担当*未経験OK*賞与年2回*残業少*リモート&フレックスOK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎入社後は最大半年間フォローあり◎月給27万7000円以上◎リモート比率は50%◎フレックスタイム制◎私服勤務OK◎残業月平均22h◎土日祝休み◎リモート時のデスク・モニターなどの貸出も可◎賞与年2回 独立系RPOとして、大手企業の採用のサポート実績も多数ある当社。 プロジェクトマネージャーやコンサルタントなどと協力して 企業様の採用業務をバックオフィスから支える役割をお任せします。 .・+*具体的なお仕事*+・. ■候補者データの管理・システム入力 └専用システム(ATS)を使って、応募者情報などを入力・管理 ■選考プロセスのサポート └ 面接日程の調整、候補者への連絡、説明会の運営補助など ■問い合わせ対応 └候補者や社内からの問い合わせに、電話やメールで対応 ■資料作成・データ集計 └Excelなどを使って、採用状況に関する資料作成やデータ集計 ■業務改善の提案・実行 └「もっと効率的にするには?」といった改善案出し .・+*仕事の進め方*+・. 支援している企業ごとにプロジェクトチームがあり、 マネージャーや先輩メンバーと協力・分担しながら業務を進めます。 最初は定型的な業務からスタートしていき、 徐々に担当範囲を広げていきましょう! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用条件の差異はありません。

株式会社ピーエスアイ 

ITソリューションセールス/業界未経験OK/専門スキルが身につく/上場グループ企業/賞与年2回/リモート可

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

*転勤なし *U・Iターン支援あり …

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

多様な企業へ情報セキュリティに関する商材を提案していただきます。 特に販売チャネルの拡大に向けた代理店への営業と、 直接お問い合わせをいただく企業様への営業を担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆既存顧客への提案・サポート ◆既に取引のある販売代理店に対して、ニーズの掘り起こしや新製品の提案 ◆新規開拓 ※テレアポや問い合わせフォームを活用して新規顧客を開拓します。 アポイントが取れたら、課題を丁寧にヒアリングし、最適なセキュリティ製品を提案します。 ◆セミナーやイベントの開催 ※一次代理店として、国内販売代理店の売上最大化を目指します。 販売代理店やメーカーを招いて、四半期に2~3回セミナーやイベントを開催。 また、代理店のクライアントへ直接製品のサポート業務を行うこともあります。 コロナ禍以降、オンラインセミナーも増えています。 情報セキュリティに関する情報や市場の動向・トレンド商品を紹介し、信頼を築きます。 《営業スタイルは…》 新規顧客が6割、既存顧客が4割の割合です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 国内でも数少ない一次代理店として海外製品を多数展開しています。 ◆フォーティーネット・ジャパン ◆チェックポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ ◆ダークトレース など これらの製品をはじめ、ライセンス認証を受けた製品を多数取り扱っています。 海外メーカーとの強固な信頼関係も、当社の大きな強みです。 【注目】裁量大きな環境でキャリアの幅を広げられます。 名古屋営業所は設立から約3年と若い組織であり、社員一人ひとりの提案方法やスケジュール管理は個々の裁量に任されており、自分のスタイルで仕事を進めることができます。この自由度の高い環境では、若手社員がリーダーシップを発揮しやすく、実際に20代でマネージャークラスとして活躍している社員も多く在籍中です。管理職ポストが増えているため、早期キャリアアップのチャンスも豊富にあり、あなたのキャリアを加速させられる環境です! 【注目】安心の研修と実践で、未経験からITセールスのプロへ。 入社後は、東京本社で2、3日から1週間程度の研修を受けていただき、情報セキュリティについて基礎からしっかりと学ぶことができます。この研修制度が整っているため、業界未経験の方でも安心してスタートを切ることが可能です。研修後は名古屋営業所にて、先輩の営業活動に同行しながら、できるところから業務をお任せしていきます。業界経験が豊富な先輩社員と共に、実践的なスキルを身につけながら、着実に成長していける環境が整っています。 試用期間中の雇用形態の差異はありません

AWPジャパン株式会社

東京★正社員★【コールセンターSV】/年休124日★経験者求む!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【本社】 東京都品川区東品川4-12-…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。 コールセンターのとりまとめ役として、以下の業務を担当していただきます。 ◎クライアントとのSLA尊守のため、KPIに基づき日々のオペレーションの管理 ◎オペレーターからのエスカレーションに対応(手上げ対応等) ◎窓口の責任者として苦情の対応

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

AWPジャパン株式会社

★東京★【コールセンターオペレーター】未経験OK/年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【本社】 東京都品川区東品川4-12-…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 <具体的には> ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング。 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

トーテックフロンティア株式会社

未経験でも安心♪IT業界デビュー★【ITサポート】年間休日123日

カスタマーサポート系その他、制御系プログラマ

【転居を伴う転勤なし/愛知県・岐阜県・…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【コミュ力を活かせる!】★まるで学校?!専任講師による3ヵ月以上の手厚い研修 ★その後、ITサポートとしての業務を徐々にお任せします! \「システムテストって?」初めて聞いた方も大丈夫!/ 様々なシステムが「正常に機能するか」を実際に操作してチェックするお仕事です★ --例えば、車なら ◆バックモニターで周辺を見渡す機能 ◆駐車スペースに自動駐車できる機能 ◆ドライバーの脇見運転などを察知して、事故を予防する機能 テックゼミだけではない!人財育成の講座は他にも! \人財育成のための制度はテックゼミだけではありません!/ 通信教育・Eラーニング・対面講座など、200種類を超える講座を用意しています♪ 専門技術やコミュニケーション力・資格取得対策・マネジメント…など、あらゆる分野のスキルを身に付けられる環境です。これらの講座を全て無料で受けられます!

AWPジャパン株式会社

★北九州★【コールセンターオペレーター】未経験OK/年休124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

【北九州オフィス】 福岡県北九州市小倉…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 不安なお客様に安心していただけるよう、 落ち着いた対応を心掛けながらも迅速に対応することが必要なお仕事です。 <具体的には> ◎自動車のトラブルや自動車事故に見舞われたお客様からのお電話に対応 お名前、契約情報、車両の状況をお客様からヒアリング 入社後の流れ 入社後は約1カ月の研修を行います。 ◎座学 サービス内容、システムの使い方、トークスクリプトなど知識やスキルの研修 ◎ロールプレイング 二人一組で電話対応を想定した練習を実施 ◎OJT 実際に電話対応し、実践経験を積みます。 OJTトレーナーが隣でサポートするので安心して業務に取り組めます。

中央ビジコム株式会社

未経験OK!医療システムの【ITサポート】★土日祝休★賞与年3回

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【転勤なし/東京・千葉・神奈川・大阪の…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【手厚い研修あり】病院・クリニック・薬局へ、全国シェアNo.1の電子カルテ「メディコム」等の医療システムの導入支援やアフターサポートを担当します ★≫お任せする仕事内容 当社が扱うシステムを導入した医療機関に対して、導入時に使い方をレクチャーしたり、電話での問い合わせに答えます。 ★≫具体的な仕事内容は? ・社内でソフトのインストール、各種設定、動作確認を実施し、お客さま先へ納品。 ※導入の際は、営業部またはシステム部門の者と訪問します。 ・システムの操作方法をドクターや受付事務の方などにレクチャー。 ・導入後も電話や遠隔操作でのフォローを行い、継続的なサポートを実施。 導入時は訪問しますが、導入後は電話対応や遠隔操作が中心です。 ★≫将来的には \早くて入社2年で昇格実績あり/ 入社後の2~3年は経験を積む期間です。資格を取得したり、サポートスキルを身に付けていただきます。2~3年で独り立ちし、主任や係長、リーダーへのキャリアアップを目指せます! ★≫取り扱うシステムとは? 扱うのは、ウィーメックス製 医療ITシステム「Medicomシリーズ」、メドレー製電子カルテ「CLINICS」、アイネットシステムズ製「AI-CLINIC」。

日本電算機販売株式会社

医療ITサポート/未経験OK/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デーあり/年休120日~/リモート相談可

カスタマーサポート系その他

*直行直帰OK *東京・横浜・さいたま…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの 操作方法を指導するお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電子カルテの設定、設置 ◆操作方法のレクチャー ◆運用方法の提案 月初はシステム設置の立ち会いなどで、 お客様先に出向くことが多くなります(週3回程度)。 しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、 その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます。 【将来的には…】 入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、 将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。 そのまま既存顧客フォローを続けることもでき、 あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。 【取扱いサービス】 ◆電子カルテシステム:患者様の症状や治療方法をデータで管理 ◆医事会計システム:迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現 ◆データマネジメントシステム:カルテ画像など医療用データを効率的に管理 お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすいだけでなく、達成感も感じられます。 何か特別なスキルはいらず、必要なことを誠実に伝えることができれば、それだけで十分。医療の現場では、真面目に一生懸命取り組むことで、お客様の信頼を自然と得ることができます。また、お客様のお困りごとに直接関わることができるため、大きなやりがいを感じられる点も魅力の一つ。この仕事を通じて、あなたの誠実さを、お客様の安心と信頼に繋げていくことができます!医療の現場で、真摯に向き合うことで得られる達成感と充実感を、ぜひ一緒に体験しましょう。 【注目】特別な経験やスキルは必要ありません! 入社後の1週間は、医療やシステムの基礎知識、当社や製品についての座学研修を行います。その後、OJTを通じて先輩社員の訪問に同行し、提案方法や実践的な知識を身につけます。商材の強みやお客様からよく寄せられる質問についても、少しずつレクチャーしていくので、業界未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。さらに、先輩社員の多くが医療やITの知識ゼロからスタートしているため、躓きやすいポイントを押さえた指導が可能。未経験の方に寄り添った研修を行うことで、安心して成長できる体制を整えています。 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社ホライズンアンドカンパニー

BPOセンタースタッフ|未経験歓迎*住宅補助*残業0~5h*月給25万円~

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都江東区有明3-5-7 TOC有明…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

★面接1回★月給25万円~40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代~30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上 クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。 初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事 電話・メール・チャットでご対応いただきます。 <お任せする業務> ・スマホアプリの操作・設定・不具合対応 ・パソコンの不具合調査や修理対応 ・ソフトウェアのトラブル対応 ・リモートサポート など ─★未経験でも安心!★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK! 安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV(スーパーバイザー)や管理職へのステップアップも可能。 希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ! 成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

homie株式会社

サポートスタッフ/未経験OK/第二新卒歓迎/月給28万~+インセン/渋谷勤務

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆チームで協力し合うスタイル◆ネイル・髪型・服装自由◆研修やマニュアルが整っているので安心★積極採用中★ 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。 あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。 【具体的には】 ・電話対応 ・データ入力 ・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけ!PC初心者さんでも、大丈夫です◎ <仕事の流れ> ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡(内見の日程調整/物件の希望条件等のヒアリング) ▼お客様情報をシステム登録 ※その後は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください! ★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です! 例えば、キッズスペースの有無など、物件やモデルルームの情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます! 考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪

アマノホーム株式会社

コールセンター運営(SV)#未経験OK#月給27万~#髪色ネイル自由#賞与有

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上+賞与年2回★20代~30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい ==具体的な仕事内容== ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15~20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4~8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ==当社について== 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当*未経験OK*健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。 今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。 当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応  (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。  ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の女性が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当*未経験OK*健康経営優良法人ホワイト500認定*残業月5〜10H程*有給取得80%

カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応  (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。  ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の職員が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験の方も将来にわたり活躍し続けられる環境 ■未経験の方も安心の研修制度 ▽入社後2~3ヶ月間 研修の一環として業務に必要な保険知識、事務スキル、トークマニュアルなどをしっかり学んでいただきます。 その後、先輩社員からのOJTを通じて業務に取り組みます。 ▽独り立ち後 先輩社員がすぐ近くにいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。 ■将来にわたりキャリアを積める ゆくゆくは、SVや基幹職へのキャリアも開けるため、長期にわたってキャリアを形成できます。 【注目】自分の時間も大事にできる働き方が可能 ■月1回の有給休暇の取得を奨励 ■月平均残業時間は5~10時間 ■年間休日は120日以上 ■年4日の健康増進休暇や5日間の連続休暇あり ■産育休の取得実績あり/復職率ほぼ100% など、働きやすい環境づくりにも注力。 メリハリをつけ、プライベートや家庭を大事にしながら働くことができます。

株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ

サポートスタッフ*未経験OK*残業ほぼ0*年休123日*髪服ネイル自由*半休OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆未経験・第二新卒歓迎◆年休123日&残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90%以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり 【「介護×IT」で急成長中!】 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。 あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、 現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問! 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ

サポートスタッフ*未経験*残業ほぼなし*年休123日*髪型・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日&残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90%以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり 【「介護×IT」で急成長中!】 創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。 IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。 あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、 現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問! 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

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