カスタマーサポート系その他の仕事

検索結果: 1,218件(61〜80件を表示)

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

トヨタ自動車株式会社

お客様のお困り事解決のためのお客様・コンタクトセンター向け

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県名古屋市

￥

700万円〜900万円

正社員

「お客様のお困り事解決のためのお客様・コンタクトセンター向け」のポジションの求人です【特色】お客様への新しい価値提供・お困り事解決に向け、市場環境・お客様期待値が変化する中でもお客様の気持ちに想いを馳せることができ、お客様だけでなくコンタクトセンターのコミュニケータが見て容易にわかるナレッジづくりを一緒に行っていただける仲間を求めています。何事も前向きに捉え、明るい雰囲気づくりをしながら、チームワークを大切に仕事を進められる方を歓迎します。【概要】お客様のお困り事解決に向けて、お客様・販売店・コンタクトセンターへの提供情報（ナレッジ）の質向上【詳細】お客様目線に立ち、車両技術、通信（車両・アプリ）、営業など社内関係部署と連携・交渉の上 1.コンタクトセンター向けナレッジ（FAQなど）を作成、改善 2.お客様・販売店向けWEB FAQの作成、改善 3.アプリやSNSを有効活用したお客様への情報発信【職場イメージ・職場ミッション】＜イメージ＞同部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、オープンなコミュニケーションを大切に、同じ目標に向かって生き生きと働ける風土です。拠点は、名古屋ミッドランドです。＜ミッション＞トヨタを代表し、お客様に幸せ、安全・安心を提供しトヨタファンになっていただくことを使命に、日々お客様対応を行うコンタクトセンターを運営しております。コンタクトセンターだけでなく他のお客様接点において、お客様の体験価値を向上するための情報提供を企画・実践して参ります。【やりがい・PR】＜やりがい＞新製品や新サービス展開時に、市場環境・お客様期待値が変化する中でもお客様の気持ちや困り事を想定し、お客様だけでなくコンタクトセンターのコミュニケータが見て容易にわかるナレッジづくりを行っています。トヨタを代表してお客様に答える・見てもらうFAQの作成にこだわりをもつことで、お客様やコミュニケータからの「ありがとう」にやりがいを感じることができます。【採用の背景】モビリティカンパニーへの変革に向けて、会社として新商品、新サービス、新事業を展開してい…

キーエンス

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

900万円〜1200万円

正社員

■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。【具体的には】営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン）・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、顧客に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しています。 ■やりがい・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を自ら創り上げていく経験が積めます。・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。・産業界で優れたビジネスモデルと評される同社の事業ノウハウを肌で実感することができます。

非公開

カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。【具体的には】・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝

ＡｌｐｈａＴｈｅｔａ株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。（１）カスタマーサポート業務のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

非公開

テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。　（直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です）【具体的には】顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...

株式会社サン・クラルテ製薬

電話カウンセラー【残業なし！】未経験歓迎◎実働7時間◎年休120日以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼転勤なし・駅チカで通勤楽々／【本…

￥

250万円〜300万円

正社員

健康食品や美容商品、医薬部外品の広告を見られたお客様の対応、購入後のお客様へ、アフターサポートなどをお任せします♪ 【新規の受注】【アフターサポート】の大きく分けて2つのカウンセリングとデータ入力を担当。 ◆新規受注新聞広告・CM・チラシ・WEB広告などを通じて商品を販売。広告を見て興味を持ったお客様からのお問い合わせに対応し、商品の使い方やご質問にお答えします。トークスクリプトを完備しているため、未経験の方でもご安心ください◎ ◆アフターサポート担当として任されたお客様と、定期的にお話しをします。「◎◎さん、お元気でしたか？」など、世間話を交えながら信頼関係を築き、お悩みに寄り添いながら最適な商品をご案内します。 ◆データ入力お客様から伺った個人情報（名前、住所、電話内容など）を基幹システムに入力します。

非公開

【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】（１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。（２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。（３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。（４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…

非公開

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

株式会社DEGICA

事務経験者歓迎！キャリアの可能性広がる【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、リサーチ・分析、マーケティング

《駅チカ徒歩3分！》《リモートワーク可…

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350万円〜450万円

正社員

《フレックス＆年休128日以上！》自社決済システム利用者からの問合せ・審査対応がメイン。将来的なステップアップも挑戦可♪ サービス申請や審査対応サービス、決済に関するお問い合わせ対応パートナー会社との連携他 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。

株式会社ジオメディ

歯科業界向けの【テクニカルサポーター】年休124日＊完全週休2日

カスタマーサポート系その他、歯科技工士・歯科衛生士

福岡・大阪・横浜の各拠点で募集＞ ★転…

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正社員

【原則定時退社！メリハリをつけて働ける】お問い合わせに対応し、専用ソフトの使い方などをレクチャーするテクニカルサポーター(技術支援業務) 【主な業務内容】 ○ミリングマシーンやオーラルスキャナ等の　歯科用加工機器の新規導入時・導入後のサポート業務 ○操作案内などお問い合わせ対応 ○Q＆Aなどマニュアル作成 ○機械故障時の現地訪問対応など ※宿泊を伴う出張の可能性あり（宿泊時は手当あり） —＊直請けならではのやりがい！＊— ディーラーを介さず、お客様の課題や要件に合わせて対応できるため裁量を持って働くことができます。 —＊チーム制！インセンティブもあり＊— 対応件数や評価基準に基づき、チームごとでインセンティブを支給しています。過去6ヶ月の1ヶ月あたりの平均額は… 5.8万円/月（入社5年目・30代） 3.4万円/月（入社1年目・20代） —＊未経験でも安心！研修体制万全＊— 業務や機器についてはマニュアルを完備！医療現場において重要な役割を果たす製品だからこそ徹底して教育・研修を実施します。キャリアチェンジ！働きやすさもGET！働くメンバーの中には、前職歯科技工士だった方も活躍中。 —＊転職して良かったコト＊— ○専門知識や技術が活かせる ○現場の気持ちが理解できる ○土日祝休み＆基本定時退社など「資格や経験を存分に活かせて、　充実したプライベートも手に入り、　ベストな選択だったと思います！」

株式会社Ｃｅｌｌｅｓｔ

チャットオペレーター髪色自由ネイルOK*TikTokを使用したライブコマース

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8カ…

￥

350万円〜400万円

正社員

＼◇ベストベンチャー2年連続選出！◇／これからの成長が期待される100社限定企業に認定されました！ ★未経験OK★年間休日120日以上★完全週休二日制★残業少なめ★月給25万円～★賞与年2回お客様からの問い合わせに対して、チャットを活用しご対応いただきます。 ==＊ライブコマースとは＊== SNS上でのライブ配信を活用した新しい形のショッピング体験！リアルタイムで商品を紹介し、視聴者がその場で購入できる最新のネットショッピングサービスです♪ ==＊具体的には＊== ★ユーザーからの質問や相談に対応し、困りごとを解決（100％チャット対応） ★ユーザーのニーズ改善ポイントをチーム内で共有　など＼よくある質問をご紹介／「商品の配送日はいつ頃になりますか？」「クーポンの使い方がわかりません」さらに… 適正等に応じ、配信サポートやコマーサーに挑戦できる可能性も◎ ==＊扱う商材＊== 絶大な人気を誇る国内トップクラスのライブコマースチャンネル「ぞうねこちゃんねる」で販売を行なっています。アパレル・雑貨・食品・コスメと幅広く、自社アパレルブランド「ZOUTONEKO」の商品、その他国内外のセレクト商品を販売しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態も正社員になります。

株式会社ONE

事務スキル×チームワークで活躍【カスタマーサポート】未経験OK

カスタマーサポート系その他、営業事務

【リモート×出社のハイブリット勤務も可…

￥

250万円〜300万円

正社員

【運用を裏からサポート！】『ヒトマワリ』を最大限活用できるよう、データ入力や管理を通じて顧客のフォローアップ業務を幅広くお任せします！データ入力・管理（顧客の人事データ登録。システムのセットアップ）問い合わせ対応（電話・メール）書類作成（契約書、請求書など）、売上管理　など顧客が『ヒトマワリ』を運用できるよう、フォローアップを行います。アルバイトスタッフとの連携も大切にしながら業務を進めていきます。 ”自分らしく”が大切にできる環境が充実！携わる業務の幅は多岐にわたりますが、マニュアル化はされておらず、自分で効率良く業務を進めていくことができます◎ 言われた業務を淡々と行うだけでなく「もっとこうした方が効率が良くできるかも」など、自分のアイデアを提案しながら裁量大きく活躍も可能。スキルを高めながら自分らしい成長も叶います！

株式会社ロジ勤怠システム

勤怠管理システムの【顧客サポートスタッフ】★月給33万円以上！

商品・メニュー開発、カスタマーサポート系その他、商品企画

【転勤なし／「荻窪駅」徒歩12分】東…

￥

400万円〜600万円

正社員

【仕事のスケジューリングも裁量大】自社開発の勤怠管理システム『勤怠ドライバー』を導入されたお客様に対し、使い方のレクチャーなどを行う仕事です『勤怠ドライバー』を導入されたお客様のご要望に応えてサポート。 ▼たとえば「最初に使い方を教えてほしい」「この機能を使う場合は？」「ほかの社員にもレクチャーしてほしい」などなど。お客様先にご訪問する場合もある一方電話やZoomを使って遠隔でサポートする場合もあります。お客様はどんな人？当社のお客様はドライバーの従業員を持つ運送会社、とくに中小企業がメインとなります。なかなかDXが進んでいない業界でもあるため「PCが苦手」という経営者の方も少なくありません。だからこそ丁寧なサポートが喜ばれ「助かった！」「またお願い！」とうれしいお言葉をかけていただけます。

アーバン・コーポレーション株式会社

＼福岡限定募集／【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

＼最短翌日内定！／ ★転勤なし ★福岡…

￥

正社員

【研修充実／初めてでも安心】コールセンターでの電話対応をお任せします★20～30代が活躍中★1～2か月の研修期間あり！ユーザーサポートとして、携帯電話や通信販売に関わる、料金についてのご案内をお任せします。【業務内容は？】・ご利用者様のお問合せ対応・振込先などのご案内・通話内容のシステム入力　など ☆1回につき1～5分ほどの短い通話がメインです。「難しそう…」そんなことはありません！お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。・アポイントや契約を取る・架電ノルマがある …といったことはありません！＜こう聞かれたら？→こう答える＞など、さまざまな質問を想定した電話対応のマニュアルも完備されています。先輩たちにも頼れますので、安心して取り組むことができます！

株式会社HACHI【日本中小企業大賞「優秀賞」受賞企業】

ペットオーナー様向けのコンシェルジュ／ペットケアEC／土日祝休◎残業少◎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

◎日比谷公園のすぐ南側／地下鉄駅直結で…

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200万円〜800万円

正社員

世の中に喜ばれる仕事で、人生が変わる仕事体験をしよう!! ◆残業ほぼなしでプライベートも充実 ◆ネイル・髪型・服装自由 ◆OJT研修で知識やノウハウをしっかり吸収 ◆スタートアップならではの躍動感事業が順調に成長を続けており、多くのカスタマー(ペットの飼い主様）からのお問い合わせが増えている中で、より良いカスタマー体験(購買体験)を提供していたくのが業務ミッションとなります。 ▼具体的には・お問い合わせ対応（メール/電話など）　・決済管理、在庫管理、配送手配・レビューチェック、レビュー促進や口コミの管理・マーケティング部と連携してデータの抽出・顧客満足度向上の施策立案＆実行・お客様対応（外部コールセンター対応しきれない場合）　・業務フローの改善やマニュアル作成　など

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK／入社9ヶ月以降からは、…

￥

250万円〜800万円

正社員

コンサルタントとして、DX構想や計画策定、プロジェクトマネジメントやビジネスアナリシス、ビッグデータアナリシスなどをお任せします。（提案書・PJ報告書などの資料作成や、顧客開拓、新規プレゼンテーション、クロージングなどもお任せする予定です）【研修について】（1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修（2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【クライアント例】自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など【開発環境・業務範囲】顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光）【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です）お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社サードウェーブ

PC専門店の【サポートスタッフ】完全週休2日◆残業10h◆賞与あり

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【全国店舗のいずれかに配属】 ★勤務地…

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300万円〜400万円

正社員

◆3ヶ月間の座学＆実技研修で”ゼロ”からスタート◆PCやスマホなどデジタル機器の修理・お客様対応をお任せします！《月残業は10h以下で徹底管理！》修理・サポート専門店『デジタルドック』にて、 PCを中心にスマホやゲーム機などの修理やお客様対応をお任せします！《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認） ▼アフターサポート数字だけでなくプロセスもしっかり評価！『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、プロセスも最大限評価されます！店舗の数字は大切ですが”ノルマはない”ので「数字でしか評価されない」なんてことはなく、努力が明確に昇給・昇格に反映されるため、日々のモチベーションにもつながります！

株式会社コムテック

【ルート営業】未経験歓迎！賞与年2回／男女育休OK／年休126日

販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス

転勤なし【本社】東京都足立区竹の…

￥

正社員

【20~30代中心に活躍・既存メインだから未経験でも安心！】通信工事を行う際のお客様の窓口対応をお任せします！＊元請け企業から案件の問い合わせ └打ち合わせ・工事のプランニング └見積作成・契約 └工事立ち合い、引き渡し仕事の流れ独り立ちしたら月に30~40件ほどを担当しますが、過度な残業が発生することはありません。直行直帰もOKで、効率的に働けます。首都圏のオフィスエリアが中心なので、電車移動が多いですが社用車やカーシェアの利用もあります。また全国に協力業者がいるので、時には全国出張も楽しめます♪

株式会社イースト

【総合職(提案営業/カスタマーサクセス)】◎年休125日/月30万～

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

【転勤なし！有楽町駅から徒歩2分で通勤…

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500万円〜600万円

正社員

希望・適性に応じて、企画・提案を行う「法人営業」または、自社開発システムの導入～フォローを行う「カスタマーサクセス」のいずれかをお任せします法人営業では、創業以来20年以上お取引のある大手ディベロッパーをご担当いただきお客様のお困りごとに対して最大限のソリューション提案を行っていただきます。カスタマーサクセスでは、商業施設向け・総合管理システム「MallPro」の導入から稼働後フォローまで一貫してサポートいただきます。 ★法人営業についてお客様は？六本木ヒルズなどを運営する『森ビル株式会社』東急プラザ銀座などを運営する『東急不動産株式会社』上記2社いずれかを担当いただきます。営業のポイントは？当社は無形商材を扱う為お客様の課題をヒアリングし深堀りしていくことが大切です。関係構築は深耕営業において最も大切です ★カスタマーサクセスについて主な業務は？ ▼サービス導入・提案 ⇒機能概要をご説明、導入内容のご確認 ▼要件定義 ⇒仕様・運用・初期設定の内容をご確認 ▼システム構築 ⇒設定・カスタマイズ内容の反映、動作確認 ▼稼働前準備 ⇒利用者様向けの操作説明会の実施 ▼稼働後フォロー ⇒システム稼働確認、初回稼働処理　等

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