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非公開
池袋PARCO/ちいかわレストラン/大手企業で安心/裁量権を持って働ける/店長・調理長候補募集
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ
東京都池袋駅
350万円〜500万円
正社員
人気アニメやキャラクター、映画や有名アーティストと期間限定でコラボするコンテンツカフェで、お客様のお出迎えやご案内、料理の提供などの接客業務を中心にお任せいたします。スキルに応じて売り上げ管理やスタッフ育成なども!あなたの好きを活かして働きませんか? ●THE GUEST cafe&diner 渋谷PARCOで、様々なコンテンツや世界を代表するブランドとのコラボレーション企画を期間限定で開催する”情報発信型カフェこだわりの料理とドリンクを提供するビストロスタイルのカフェ&ダイナー。毎月変わるイベントやフード・ドリンクが魅力!!TVやメディアに取り上げられ常に話題の大人気カフェ♪ ●こんな方歓迎!! ◇話題や流行に敏感な方◇おしゃれな空間で楽しく働きたい方◇人と話すのが好きな方◇新しいことにチャレンジ・興味がある方 【勤務時間】 10:00~24:00の間で実働7.5時間/休憩1時間(シフト制・時間帯は店舗により異なります) ※1ヶ月単位変形労働制を導入 ※残業時は別途残業手当支給 シフト例 10:00~18:30 17:30~24:00 14:00~22:30 12:00~20:30など ※終電がある場合はご相談ください
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【福岡】デジタルライフプランナー(地域経営幹部候補) ※年間休日120日以上
スーパーバイザー、内勤営業・カウンターセールス
福岡県飯塚市秋松928-2 JR筑豊本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わってもらう経営幹部候補として務めてもらいます。 【職務詳細】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40万軒のご家族に利用してもらっています。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうためのお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。 ・「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」等々、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ・1日の対応数は4~5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社モニクルフィナンシャル
【ファイナンシャルアドバイザー(マネージャー候補)】(東京・大阪) 転勤無し
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 ■資産形成が最も必要とされる「はたらく世代」に対して、将来資金、教育資金、万一の備えなど、目的に応じたライフプランニングとコンサルティングを行い、NISA、iDeCo、投資信託、債券、保険などを組み合わせて課題解決をお任せします。また、近い将来で、アシスタントマネージャー、マネージャーとステップアップし、メンバーのマネジメントや営業戦略の企画、推進等に携わっていただくことも期待しています。 【業務の流れ】 1. 相談予約が自動割り当て 自社サービスサイト「マネイロ」から、お客様から相談予約をいただくと、アルゴリズムに基づいて各ファイナンシャルアドバイザーにお客様が割り当てられます。 2. お客様との面談 ニーズや心配事をじっくり伺い信頼関係を構築していきます。現在は99%がZoomを用いたオンライン面談です。 3. 商品提案 投資信託、債券、保険など、豊富な金融商品の中から最適な商品をご提案します。初回面談からご成約まで、お客様と3-4回程度の面談を実施します。 4. アフターフォロー 運用開始後も継続的に(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メドレー
GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜900万円
正社員
【ミッション】 ・GUPPYを利用している既存顧客に寄り添い、顧客が抱える採用課題解決に向けた追加提案を行うこと ・顧客の利用満足度を高め、長期的にサービスを利用してもらうこと 【業務内容】 ・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します ・約15~20名のカスタマーサクセス組織の?産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行 ・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実?推進/モニタリング/改善・最適化 ・CS組織成果の最?化に向けたマネジメント全般 他(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メドレー
ジョブメドレー カスタマーサクセス(マネージャー候補)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのマネージャー候補として、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社静岡カントリー 浜岡コース&ホテル
【レストランの配膳スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ、サービス系その他
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 転勤…
〜213万円
正社員
レストラン内の接客業務をお願いします。 ◆具体的には… ・配膳 ・後片付け ・店内の清掃 ・整理整頓 ・その他付随する諸業務 ホテル内には主にゴルフ場のお客様が利用される食堂ホール、ご宿泊やランチ・ディナーのお客様が利用されるフレンチレストラン、日本食レストラン、そしてパーティー会場と個性豊かな4つの会場があります。 基本的には、ご本人の希望でひとつのレストランをメインにご担当いただきます。 忙しい時期や人手が足りない場合など、ほかのレストランのお手伝いをすることもありますが、入社後の研修期間中に全てのレストラン業務を経験できるため、安心して勤務できますよ◎ レストランによっても業務内容は様々ですが、まずは簡単にできることからスタートするので接客業未経験、ブランクがあっても大丈夫です。どのレストランも気品溢れる空間♪ 素敵な空間で、ワンランク上の接客を一緒に提供しませんか? 業務内容の変更範囲:会社の定める範囲
非公開
《50代も積極採用✨》店休日あり!確実に週休2日!和食料理長候補/調理スタッフ
店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ
東京都
350万円〜550万円
正社員
和食料理店での調理・店舗運営をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・仕込み ・調理全般 ・発注 ・洗いもの ・在庫管理 ・衛生管理 ・原価管理 ・人員管理 など <業務時の服装> 業務時は制服を貸与いたします。 男性/女性:制服貸与 NG:華美な化粧・アクセサリー・ネイル他、社内規定に準ずる 【キャリアステップ】 店長・料理長→エリアマネージャー・事業部長・店舗/業態開発・FC開拓・販売促進など、豊富なキャリアパスをご用意しています。 料理や接客のスキルだけでなく、ファンビジネスを学び独立したメンバーも多いです。 勤務時間:10:00~0:00/シフト制 <シフト例> 早番/10:00~19:00 遅番/15:00~24:00 ※ほとんどの店舗が23:30閉店です。通勤時間なども考慮しているため、終電で帰れないようなことはありません。
ストックマーク株式会社
【Biz】カスタマーサクセス / メンバー(営業経験者歓迎)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【期待する役割】 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。 ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築を行っていきただきます。 またサクセス体験を提供し継続してサービスをご利用頂くためだけではなく、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。 【業務内容】 既存顧客のロイヤリティ向上に向け下記の業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務 ■サクセスプランの策定/管理 ■操作説明会の企画・実行 ■顧客題の抽出/解決に向けた提案 ■サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ■プロダクト改善に向けたフィードバック ■テックタッチ施策の企画・運用 ■問い合わせ対応、環境作成 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社SIGNATE
エンタープライズ営業(営業マネージャー候補)【AI/DX/HRtech領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1000万円
正社員
AI・データ・人材育成という成長領域において、大手企業・官公庁の経営課題に深く入り込み、社会全体のDX推進を支援するコンサルティング営業のプロフェッショナルを募集します。 本ポジションは、営業マネージャー候補としてチームの中核を担いながら、将来的に課長・部長へと成長しうるキャリアパスを描ける重要な役割です。 SIGNATEの多彩なアセット(AI開発力、人材育成プラットフォーム、トップクラスのデータサイエンスコミュニティ等)を活かし、営業活動のみならず、事業推進・組織づくりにも関与していただけます。 <具体的な業務内容> ◆ DX/AIソリューションの提案・実行 ・クライアントの経営層や事業責任者への課題ヒアリングを通じた深耕型営業 ・AI開発・データ分析・人材育成など複合的なソリューション提案 ・プロジェクト設計~社内専門家(データサイエンティスト/教育企画チーム)との連携実行 ◆ 人材育成支援・社会的インパクトの創出 ・「SIGNATE Cloud」等のリスキリング・アップスキリング支援の導入提案 ・生成AIやデータ活用リテラ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
フルカイテン株式会社
【カスタマーサクセス】小売企業の在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITE(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。 顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。 【募集背景】 ・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。 ・上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。 ・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。 【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
原宿・表参道/ちいかわベーカリー/女性に人気のキャラクターレストラン/店長・料理長候補・バイト経験で応募OK!
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ
東京都 明治神宮前駅から徒歩1分
400万円〜500万円
正社員
女性から大人気キャラクターちいかわベーカリー、店長候補を大募集! 複数店舗を展開する企業にて、積極採用中です。 【仕事内容】 接客、シフト管理、在庫管理、売り上げ管理など、 店舗運営にかかわる全般をお任せします! アルバイトさんの教育、後輩社員さん教育など お任せする仕事は簡単ではないですが、やりがいあふれる仕事です。 【勤務時間】 10:00~23:00(実働8時間・シフト制) 未経験の方もご安心ください! 新人さんには手厚いフォローを!社員マンツーマン制◎ 見て覚える…なんて無理ですよね。 当社は新人さんに1対1で教える係をつけて、未経験の方も安心して働ける環境を作っています。
ストックマーク株式会社
【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都
800万円〜1400万円
正社員
【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略&戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
店休日週1~2日で確実に休める◎首都圏で店舗展開する和食・洋食・中華業態の店長 /ブランドマネージャー候補
店長・店長候補・マネージャー、ホール・フロアスタッフ
東京都、神奈川県、大阪市、長野県軽井沢町
350万円〜600万円
正社員
様々な単価の和食料理店、居酒屋、洋食レストラン、中華業態での店長業務を担当(希望をお聞きします)していただきます。 特徴を捉えた世界観を作ることが得意な会社で様々なブランドを展開しています。 ほとんどの店舗で店休日を作っており、休みも確実に取得できます! また、土日を店休日としている店舗もあり飲食業らしくないライフワークバランスを作り上げる事も不可能ではありません。 <具体的な仕事内容> ・ホールサービス ・店舗運営管理全般 ・人材育成 ・衛生管理 ・販売促進 ・数値管理 など。 【キャリアステップ】 店長→エリアマネージャー/業態開発・FC開拓・販売促進など、豊富なキャリアパスをご用意しています。
株式会社データX
【東京/業界No.1/b dash】 カスタマーサクセス (導入エンジニア)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【仕事概要】 新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。 また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。 〈具体のイメージ〉 ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトへの改善提案 ・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行 (顧客折衝含む場合あり) ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メドレー
ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス(マネージャー候補)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ・ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。 【業務例】 ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化) ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善 ・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ビットキー
【東京/カスタマーサクセス】(責任者候補・homehub事業本部)/ハード×ソフト融合
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務(その他詳細は面談でお伝えします)
NRIデータiテック株式会社
ITサービスマネージャー候補/カスタマーサクセスリーダー
内勤営業・カウンターセールス
神奈川県
700万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。 【役割と期待内容】 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッショ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
【スピード昇格可能】経験考慮/福利厚生充実/長期休暇取得可能◎老舗飲食店店長・SV候補
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
は東京都内・埼玉県内・千葉県内・神奈川…
450万円〜
正社員
キャリアも待遇もワンランクアップ! --- お任せしたいのは店舗マネジメント全般! メニュー開発や販促の企画立案等を始め、 大きな裁量権を持ち、幅広い業務に取り組んで頂く事が可能です。 --- スピード昇格の実績多数! ◎入社半年でSVに昇格したスタッフ ◎20代で複数店舗を統括するマネージャーに抜擢 ◎新規事業責任者として本部で活躍する元・店長 など 「年齢や社歴ではなく、実力と意欲」で評価されます。 経営感覚が自然と身につくステージへ 当社では、予算・キャンペーン・採用計画まで現場の裁量に委ねています。 「自分の判断で店舗を動かしてみたい」 そんな方には理想的な環境。 数字の管理やマネジメントを学びたい方にも最適です。
株式会社エス・ワイ・エス
【カスタマーサクセス責任者候補】|toC向け/自社SaaS開発/働き方 /リモート有/残(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜900万円
正社員
3-1.【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス責任者候補 同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 【募集背景】 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 【具体的な業務内容】 ■カスタ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
W2株式会社
【カスタマーサクセス(リーダー)】将来のマネージャー候補 自社ECパッケージ/SaaS/(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 ■自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。 ■お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ■ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します。 <具体的な業務内容> ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)