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検索結果: 16,056件(41〜60件を表示)
三翔海運株式会社
【総合職】海務・工務スタッフ◆残業少/賞与昨年実績5.5ヶ月分
乗務員、カスタマーサポート系その他、貿易事務
【マイカー通勤OK/駐車場完備!】 …
400万円〜750万円
正社員
【海運において欠かせないポジションを担う】船舶が安全に運航できるよう陸上からサポート!運航管理や船自体の整備・検査などにも幅広く携わります! ■海務課 グループ企業などの運航船が安全かつ効率的に運航できるよう、陸上からサポートします。 ・国際規則に則った安全運航管理 ・外国人船員の育成や配乗管理 ・各種検査準備 ・安全管理マニュアルの構築や改定 ・自社管理船の輸送管理 ・緊急事態時の対応 ・各種証書類の管理 など
株式会社日本教育指導総合研究所JET
最適な教育への架け橋となる【教育コーディネーター】土日祝休み
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし/四ツ谷駅より徒歩1分!】 …
300万円〜500万円
正社員
【先輩がマンツーマンで育成】家庭とプロ講師のマッチングや面談など、教育サービスのコーディネーター業務をお任せします!◎直近3年の定着率9割 ご家庭と指導の現場をつなぐサポート業務をお任せします! <主な業務内容> ▼お問い合わせ対応 └体験申し込みのあったご家庭に対する対応 ▼ご家庭との面談・ヒアリング └お悩みや学習状況の聞き取り 教育の方向性を相談 ▼指導サポート └自習室の声かけ プリント準備 ★将来はマーケティングやコンサルタントの道も \スタッフ職として経験を積んだあとは/ チームのサブリーダーやリーダー・課長職・部長といったキャリアをご用意しています◎ 他にもマーケティング部など他部門・他職種のジョブチェンジ希望も可能です! これまでの経験は関係なく、自分で新事業を企画して中核として活躍したいといった意欲溢れる方も大歓迎◎
株式会社STAYGOLD
お客様サポート*未経験OK*残業ほぼゼロ*服・髪・ネイル自由*恵比寿
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビ…
350万円〜400万円
正社員
未経験・第二新卒歓迎!9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20~30代活躍中◎私服勤務OK&髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし ブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」で LINEやお電話を通じたお客様サポートをお任せします★ 対面業務は一切なく、完全内勤のお仕事です! ★─…‥・具体的なお仕事 ◎お客様からの買取に関する問い合わせ対応(LINE・メール) 慣れてきたら電話対応にもチャレンジできます! ∟ブランド品の買取価格や査定方法についてのご案内 ∟店舗への行き方のご案内 ∟その他、お客様からのご質問への返答 ◎電話対応(慣れてきたらチャレンジ可能!) ◎簡単なデータ入力業務 ※初めはLINE対応からスタート!徐々にステップアップできます♪ ★─…‥・先輩社員の声 『お客様の「ありがとう」が原動力♪』 画面越しのやり取りだからこそ、言葉選びや提案内容で お客様に喜んでいただける瞬間がやりがいです! マニュアルに縛られず自分らしい対応ができるので、 「近くに店舗はありますか?」という質問に対して 複数の選択肢を提案するなど、自分のアイデアを活かせます。 日々の工夫がお客様の反応につながり、 自身のコミュニケーション力も高まる魅力的なお仕事です◎ ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態も正社員になります
非公開
【転勤なし】サービス改善(お客さまサービス室)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室
株式会社Proud Partners
営業アシスタント*未経験OK*20代30代活躍中*月給25万円~+賞与
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…
350万円〜550万円
正社員
【★人材紹介営業のアシスタント★】 *未経験の方も大歓迎!コミュニケーション力を活かせます◎ *業界のパイオニアとして順調にお取引を拡大中 *20代30代の営業メンバーが明るく元気に活躍♪ 人材不足の企業向けに特定技能の人材を紹介する営業のアシスタントとして、お客様対応や書類作成などをお任せします。 ■具体的な仕事内容 ◇商談への同行 ◇契約書の締結 ◇契約後のフォローやサポート ◇書類の作成 …など \\この仕事のポイント♪// ★コミュニケーション力を活かせる お客様や営業メンバーとの会話が多いお仕事なので、PCスキルや事務スキルよりもコミュニケーション力を活かして活躍いただけます! ★20代30代が中心の明るい職場 当社の業務スペースは、“静かでもくもく”というより“和気あいあい”とした雰囲気です。「オフィスワークに挑戦したいけど、ずっと会話がないのは心配…」という方にピッタリです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません
メディケア生命保険株式会社
コミュニケーター担当*未経験OK*健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都江東区深川1-11-12 住友生…
300万円〜400万円
正社員
住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。 今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。 当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応 (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。 ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の女性が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ウォーターウィッシュ
☆未経験歓迎☆<事務・電話対応スタッフ> \完全週休2日制/
コールセンタースタッフ、一般事務
駅チカの本社★高田馬場駅より徒歩30秒…
250万円〜400万円
正社員
◎株式会社ウォーターウィッシュにて電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ!【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT&基礎をインプット⇒少しずつステップUP! ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者や電気ガス会社・ネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事(取り次ぐ仕事)を主にお任せします! ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービス業など人と接する仕事の経験も活かせます◎ 正社員(無期雇用)/契約社員 契約期間:上限なし(無期転換ルール適用) 雇用形態補足:試用期間/有り (3ヶ月) ※試用期間は3ヶ月ですが、その間の給与や待遇に変わりはありません。 契約期間に関する補足事項: 契約社員雇用の場合は、半年ごとの更新となります。※正社員雇用有り 10:00?19:00 休憩:60分
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 (1)「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 (2)圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 (3)「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 (4)松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント(企画)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット(slack)で行います。 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*未経験OK
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
★Tiffany&Co.&Louis …
350万円〜450万円
正社員、契約社員
◆未経験歓迎!イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。+*…具体的には…*+。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます!
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー(SV・リーダー候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…
350万円〜450万円
正社員
◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問(丁寧な研修あり) ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの 顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド(クライアント)のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。+*…具体的には…*+。 ◇商品の在庫確認(〇〇店に〇〇はあるか?等) ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売 など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎! *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。 その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ!
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。 その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・メンバーの育成・フォロー・マネジメント ・対応品質の向上と統一化 ・対応マニュアルの改善やツールの作成 ・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応 ・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
株式会社Cellest
チャットサポート*ネイル・髪色・服装自由*業界未経験歓迎*平均年齢28歳
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8カ…
350万円〜400万円
正社員
【ライブコマースを支える!チャットサポート】☆100%チャット対応☆電話対応なし☆TikTokで配信する新しい形のネットショッピング★年間休日120日以上★残業少なめ★月給25万円~ お客様からの問い合わせに対して、 チャットを活用しご対応いただきます。 ==*ライブコマースとは*== SNS上でのライブ配信を活用した新しい形のショッピング体験! リアルタイムで商品を紹介し、視聴者がその場で購入できる最新の ネットショッピングサービスです♪ ==*具体的には*== ★ユーザーからの質問や相談に対応し、お困りごとを解決 ★ユーザーの要望をもとに改善ポイントを抽出し、チーム内で情報を展開 ★商品の返品、返金対応 ★ユーザー向けに、FAQの作成・更新 =*ゆくゆくは…*= 管理者としてチャットサポートのマネジメントや 配信サポート・コマーサーに挑戦できる可能性も◎ ==*扱う商材*== 国内トップクラスのライブコマースチャンネル 「ぞうねこちゃんねる」で販売を行っています。 自社アパレルブランド「ZOUTONEKO」の商品、 その他国内外のセレクト商品を販売しています。 \社員のオフィスコーデを一部ご紹介/ ◇Aさん ミルクティー系のカラーやハイトーンなど 気分で髪色を楽しんでいます♪ ◇Bさん 季節に合わせたネイルはマスト◎ キレイめワンピースを着ることが多いです★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態も正社員になります。
株式会社ホテルライクインテリア
ECサイト・店舗での注文対応*土日祝休み*最短1週間で内定*月給24万円~
インターネット・WEB系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
300万円〜350万円
正社員
*未経験OK*メールやチャットなどでの注文対応がメイン*服装自由*残業ほぼなし*土日祝休み*メディアでの掲載実績多数のリネンブランド*ご応募から内定まで最短1週間 ECサイトや店舗よりご注文のお客様対応をお任せします。 お客様と明るくコミュニケーションがとれれば大丈夫◎ 注文対応がメインのため、特別なスキルや経験がなくても チャレンジしやすい仕事内容になっています。 ≪具体的には≫ ◆受注対応 ◆メール対応 ◆チャット対応 ◆電話対応 ◆発注 ◆外注管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社Clotho
金沢から転勤なし!【カスタマーサポート】★月給27万円以上
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【金沢駅徒歩3分/マイカー通勤OK】 …
350万円〜700万円
正社員
<未経験からオフィスワークデビュー歓迎★>通販顧客のカスタマーサポートや、メール送付などのヘルプデスク業務などをお任せします。 受託している企業様のお客様サポートをお任せします。 通販のカスタマーサポート メール送付などのヘルプデスク業務 各種データ入力 など 【こんな方にピッタリ!】 ★目標を持って仕事したい ★もっと会社で評価してほしい ★仲間と切磋琢磨したい ★キャリアアップしたい ★家庭と仕事両立をしたい →シングルで子育て中のママさんも活躍中です! ★プライベートも充実させたい
ACMG株式会社【A CLINIC】
予約サポートセンタースタッフ*未経験OK*25.8万円~*髪色/服装/ネイル自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都中央区銀座4-10-10 銀座山…
350万円〜400万円
正社員
*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:* ★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし ★週休2日制 ★有給休暇取得率100%★社割あり★賞与年2回 あなたにお任せしたいのは、 美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。 入社後6ヶ月の研修期間を設けているので、 未経験の方も安心してチャレンジしてください。 ☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由! 自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます! ☆20~40代の幅広い年代のスタッフが活躍中! 年齢不問ですので、ぜひお気軽にご応募ください! *◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆* ◎患者様からの電話・メール・LINE対応(非対面での対応) ◎患者様のカルテ管理業務 ◎その他事務業務 ※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。 ………………………………………………………………… 入職後は、あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします! 6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも 当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので 未経験の方もぜひご安心下さい。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※研修期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員(3ヶ月ごとに更新) ※正社員登用後は無期雇用契約
株式会社サン・クラルテ製薬
電話カウンセラー【残業なし!】未経験歓迎◎実働7時間◎年休120日以上
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
\転勤なし・駅チカで通勤楽々/ 【本…
250万円〜300万円
正社員
健康食品や美容商品、医薬部外品の広告を見られたお客様の対応、購入後のお客様へ、アフターサポートなどをお任せします♪ 【新規の受注】【アフターサポート】の大きく分けて2つのカウンセリングとデータ入力を担当。 ◆新規受注 新聞広告・CM・チラシ・WEB広告などを通じて商品を販売。 広告を見て興味を持ったお客様からのお問い合わせに対応し、商品の使い方やご質問にお答えします。 トークスクリプトを完備しているため、未経験の方でもご安心ください◎ ◆アフターサポート 担当として任されたお客様と、定期的にお話しをします。 「◎◎さん、お元気でしたか?」など、世間話を交えながら信頼関係を築き、お悩みに寄り添いながら最適な商品をご案内します。 ◆データ入力 お客様から伺った個人情報(名前、住所、電話内容など)を基幹システムに入力します。
株式会社リムライン
電話受付スタッフ*20代30代40代50代60代もOK*残業ほぼ無*ママもOK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都品川区南大井6-3-7 スリージ…
250万円〜400万円
正社員
*有給取得率95% *完全週休2日/年休120日以上 *残業ほぼなし *大森駅・大森海岸駅から徒歩8分 *ワーキングママもOK! ★「壊れたスマホやタブレット等が、保険対象になるか」をチェックすることがメイン!★ 難しいチェックはしません◎ 破損故障、水漏れ、盗難など、「どうして壊れたか」をヒアリングして、「保険の対象になるだろうな」と判断したら、保険会社にバトンタッチします。 詳しい査定などは専門の保険会社が担当しますので、心配いりません! ▼具体的な仕事内容は? +.*・‥…━━━★ ◎「壊れちゃったんですけど保険使えますか?」という問い合わせへの対応 ∟まずは壊れた原因をヒアリング! ∟破損故障、水漏れ、盗難など、保険対象になるかどうかを簡単にチェック ∟保険対象になるケースだと判断したら、保険会社に連携します *このお問い合わせ内容が全体の約8~9割です *スマホやタブレット、ノートPCなどが対象機器です ◎その他問い合わせへの対応 ∟「いつの間にかこの保険に入っていて、知らなかったのだけど…」「保険の内容について確認したい」などの相談をいただくこともあります ★幅広い年齢層のお客様から問い合わせをいただきますが、30代40代50代の方が比較的多めです。 ★1回の電話時間は、平均すると10分前後。長電話にはなりません◎ ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎもできますので、ご安心下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 3か月間の試用期間があります。期間中のみ契約社員で時給は1450円になります。その他試用期間中の待遇の変更はありません。
株式会社小さなお葬式
電話応対スタッフ|残業0時間*マイカー通勤OK*最短2週間で内定*年齢不問
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府東大阪市菱屋東1-8-2
300万円〜350万円
正社員
*電話に出てヒアリングし内容を伝える簡単なお仕事 *CMでお馴染みの有名企業 *残業なし *業界トップクラスの安定基盤 *大阪エリアの勤務 *マイカー通勤OK *賞与3ヶ月分支給実績あり ━━━━━ 社内本部から電話を受けた内容をまとめ、 データ・もしくは電話にて搬送部へ内容を伝える 簡単なお仕事です♪ ━━━━━ <具体的にヒアリングすることは…> ◎故人様・ご依頼者様のお名前 ◎電話番号 ◎お迎え先と時間(病院・施設など) ◎別途必要事項・質問 など ★1日に受ける電話の数は繁忙期で12~13件 閑散期なら5件程度 ※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の 電話を受けることが多く、平均より少なめです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません