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検索結果: 10,245件(21〜40件を表示)

株式会社パイ・アール

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

大阪本社大阪府大阪市中央区大手前1-…

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200万円〜600万円

正社員

★テレアポ対応なし ★コミュニケーション力を活かせるお仕事！ ★先輩がサポートするから未経験でも安心 ★社員の意見が反映される環境 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制（土日） ★残業9時間以内お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います！ □具体的な業務□ ・お客様からの問い合わせ（電話・メール）・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般・検知器の発送管理、在庫管理業務・登録作業・問い合わせ以外の架電業務・各チームに所属しての業務 ★人と話すことが好きな方に向いている職場です★ 他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます！チーム／組織構成 20代～40代が活躍中です！分からないことがあれば聞きやすい環境です◎

株式会社横山システム経営研究所

【カスタマーサポート】年休123日残業ほぼ無働くママも多数活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪名古屋市勤務★転勤なし！≫ 第3FP…

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250万円〜400万円

正社員

☆創業30年のIT企業で活躍！ ☆残業は基本的にゼロ！時短もOK！プライベートも充実♪ ☆未経験OK！「ITに興味がある」が応募資格です ☆メディアにも掲載される優良企業 ◆既存のトークスクリプト&先輩社員のフォローで未経験でも安心 ◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎！ブランクがある方もOK！ ◆基本定時退社＆土日祝休みで、家庭との両立もしやすい！当社営業がこれまで作り上げてきた既存のトークスクリプトに沿ってリスト先へのコールをお願いいたします。＜あなたのミッションは…＞受注ではなく、担当者へ電話の取次ぎを目指しながら営業が使用するトークスクリプトの改善をすることです。 ★はじめはスクリプト通りで大丈夫！　仕事に慣れ、慣れてきたころに少しずつ　柔軟にスクリプト＋αの話法に挑戦してください…！　困ったときは近くにいる先輩がサポートします！ ★1日70件ほどの電話をかけますが、担当者不在など、　繋がらないケースの方が多いので想像より少なく感じるはず！＜入社後は…＞これまでのご経験やスキルに応じて出来ることからお任せ。 IT系の専門用語などわからないことはその都度教えるので安心して下さい！意欲があれば幅広い業務にチャレンジできますので、将来的なエンジニアへの転身、営業への転身なども大歓迎です♪

株式会社ソルブメディア

カスタマーサポート｜コールセンター勤務で月給30万円以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼新設オフィスでお仕事スタート！／千…

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200万円〜200万円

正社員

◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし主にあなたにお任せするのは、親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応です。【業務例】アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、当社サービスを通じてFP（ファイナンシャルプランナー）をご紹介します。その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。【入社後の流れ】最初は事業や会社のことを理解いただき、その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。問い合わせ対応におけるお客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、マニュアルで丁寧に説明します。また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。業務に慣れてきたら、カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ 株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を！」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP（ファイナンシャルプランナー）を無料でご紹介しています。

日本マテリアル株式会社

受付対応スタッフ/未経験OK残業年間で5時間以下土日祝休み*賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

＼末広町駅・御徒町駅・湯島駅から駅チカ…

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300万円〜450万円

正社員

≪電話対応や商品の発送業務等をお任せします≫ ◇残業年間で5時間以下 ◇賞与年2回(昨年度は臨時賞与も！) ◇年間休日120日以上 ◇未経験でも月給24万円～ ◆具体的には・お客さまからの電話対応（電話での商品の受注やお問い合わせ対応）・商品の梱包、発送業務 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 1日に対応するお電話は30～50件ほど。コールセンターのように一日中電話対応をするわけではなく入力業務や商品の梱包・発送業務も行うため、適度に気分転換ができる働き方です！ ◆私たちについて 1992年に創立。2013年より金・白金地金の国際的ブランド認証(LBMA/LPPM)を取得。貴金属の原料の回収から、素材作り、個人向け販売まで幅広く行う、国内で5社しかない精錬メーカーの一社です。 ★現在は20代後半・30代前半の3名のメンバーが活躍中。基本的な応対の仕方はマニュアルも準備されており、わからない時はすぐに先輩たちに質問しやすいため経験の有無に問わずすぐに馴染めるのが特徴です！

株式会社フロンティアダイレクト　IT事業部

初級ITエンジニア未経験から最大6ヶ月研修月収29万～35万*経験者同時募集

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

《リモート・在宅案件あり／転勤なし！渋…

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250万円〜600万円

正社員、契約社員

【未経験でも研修があるから安心です／経験者も同時募集】 ★TGCなど有名イベントを手掛ける企業から分社化 ★平均年齢27歳 ★直近入社予定者は100％文系(元販売・営業etc) ★大手・上流案件やリモート案件あり「東京ガールズコレクション」「ベストジーニスト」など有名イベントを手掛ける企業から分社化した当社。現在、未経験からスタートできるエンジニアを採用中！充実の研修があるのでぜひチャレンジしてください♪ ★自分のペースで研修が進められる動画コンテンツを視聴しながら研修スタート。じっくり3か月研修をした後、目指したいキャリアに合わせて経験を積んでいただきます。卒業してIT案件で稼働している人やもっと知識を付けてから案件に入りたいという思いから 3か月経過後も研修を行っている先輩もおり、相談しながら自分のペースで研修が進められます！ ★こんなキャリアが描けます・開発アシスタント　サポート業務を手掛けます。開発も少しずつチャレンジしていきましょう！・プログラマ　アプリやシステムのプログラミングを担当！システム開発に欠かせない存在です♪ ・システムエンジニア　システムの設計担当。提案段階から手掛けることも！ ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般

株式会社ＹＮＰ

初級インフラエンジニア未経験可年休130日ﾘﾓｰﾄ案件有土日祝休

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

【本社住所】 ◆東京都千代田区神田須田…

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300万円〜600万円

正社員

未経験スタートも安心の充実研修あり◎ ニーズの高まるIT分野でスキルアップも可能！ ≪インフラエンジニアとしてシステムの運用・保守を担当≫ 多種多様な案件から自分に合ったプロジェクトで活躍！あなたも聞いたことのあるような、大手通信企業様や大手ネット通販企業など… 幅広い業界のお客様先で「システム運用や保守」業務を担当いただきます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【案件例】 ■金融業界 ┗大手信託銀行の国内向けデーターウェアハウスの保守・運用 ■官公庁 ┗ソフトウェアの運用 ■大手ネット通販企業 ┗ネットワーク基盤の運用他、WEB系・医療系・通信系などの豊富な案件の中から希望や適性に応じてあなたが一番輝ける案件をお任せします♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝株式会社YNPのエンジニアとして、お客様先に常駐し、お客様の業務をサポート・柔軟に対応していただきます。「お客様先で働くのは不安…」「YNPのスタッフとは連絡が取れるの？」「配属先はどうやって決めるの？」etc そんな不安をお持ちの方もご安心を◎ それぞれの配属先でも気持ちよく働けるよう、充実のフォロー体制や定期面談などを徹底！もちろん案件や配属先を決める際は、あなたの事情・ライフスタイルを考慮して決定します！ ※詳しくは『仕事の魅力「POINT2」』をcheck！

株式会社ＹＮＰ

開発・インフラエンジニア/経験者限定35万〜在宅有*自由な働き方可

Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

【本社住所】 ◆東京都千代田区神田須田…

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300万円〜600万円

正社員

【エンジニアとして長く活躍！】 ☆20～30代前半が多数在籍◎ ★希望に合わせて案件を設定！無理なく勤務可能です♪ ☆選べるキャリアパス業界問わず、大手企業を中心とするお客様先でエンジニアとしてWEBやアプリケーションの設計、開発やネットワーク・サーバーの運用・設計・構築、開発システム改修、プログラミングなどを担当していただきます。 ※お客様は、あなたも知っているような大手通信企業様や大手ネット通販企業など！株式会社YNPでのお仕事は…自社のオフィスで各業務を行う、のではなく、お客様先に常駐し、お客様のニーズに柔軟に対応・業務をサポートする勤務体系です。案件や配属先を面談でじっくりヒアリングを行い、あなたの事情・ライフスタイルをきちんと考慮！面談で話したあなたの希望は、お客様ともしっかり擦り合わせして案件を決定します。【案件例をご紹介◎】 ■クライド移行プロジェクト ┗AWS・Azureを使用するPJでのデータ移行運用 ■通信企業 ┗ネットワークの設計／ネットワーク機器の設置、設定、監視 ■大手ネット通販企業 ┗新サービス立ち上げの開発支援他、WEB系・医療系・金融系などの豊富な案件の中から希望や適性に応じてあなたが一番輝ける案件をお任せします♪

エムスリーソリューションズ株式会社

【虎ノ門】カスタマーサクセス職＜職種未経験歓迎＞※医療×ITトップクラスシェア／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門3-4-7…

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400万円〜649万円

正社員

クラウド型電子カルテの新規導入数トップクラスの当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセスをお任せします。クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援をお願いします。 ■業務内容：当社の「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、業務改善を支援する業務です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： ◇導入時・新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師／医療事務／受付スタッフの皆様に、システム導入／操作方法・／用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。・主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。・既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。 ◇リテンション導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着 ◇オンライン化への対応現在、ほとんどの業務を訪問型で行っていますが、今後はオンラインでの導入支援も推進します。導入されるクリニックの皆様向けへのオンラインの集団研修+個別オンライン指導対応（ウェビナー講師担当等）業務などを想定しています。 ◇政府推進の医療DX対応超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もあります。 ◇その他電子カルテ・レセコンの導入のご支援がメインの業務ですが、一部、お電話でのユーザーからの問合せ対応や、稼働後のサポートによる少額の受発注業務があります。 ■教育・研修制度：入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を覚えられますので、未経験の方も安心です。 ※医療業界経験が浅い、ない場合、社内で実施している医療事務研修を受講し、医療事務知識を習得できます。

株式会社プラネット

【ユーザーサポート担当】※自社POSシステムを展開/店舗DX推進/残業少なく働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷4-2…

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〜349万円

正社員

〜飲食店向け自社POSシステム／楽天球場などドームにも導入／小売り・飲食業界のDX推進／残業ほぼナシでWLB◎〜 ■職務概要当社製品をご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応がメインになります。具体的には、飲食店、小売店のお客様の店内にあるPOSシステムやパソコン・ネット環境のエラーに、メールや電話で対応いただきます。飲食店や小売店で働いたことがある方はその経験を活かすことができます。 ■職務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】・自社製品導入顧客からのお問い合わせ電話対応、サポートセンター業務（製品サービス説明/トラブル対応（一次受付⇒社内外調整しながら対応）） ■働き方業務に慣れてきたらシフトに入っていただきます。シフト作成時に希望休の申請が可能ですので、プライベートとの調整がしやすいです。残業もほとんどなく、ワークライフバランスを充実させながら業務に取り組んでいただける環境がございます。また、マイカー通勤及び直行直帰も可能なため、状況に応じて柔軟な働き方を実現することが可能です。 ■組織構成ユーザーサポートチーム：１５名上長１名(男性40代)、課長１名(女性40代)、主任３名(４０代)、その他10名 ※20代〜40代のIT未経験から入社した社員も多く在籍しております。 ※上記メンバーと一緒に現場配属になるため安心してご入社いただけます。 ■キャリアパスご入社後は、同経験を積んでいただき、その後はそのまま同ポジションにてキャリアアップを目指すもよし、もしくは本社にてその他キャリアパスを目指すもよし、ご自身の希望に応じてキャリアを描ける環境がございます。 ■自社プロダクトについて「ATEMS」（https://www.pnet.co.jp/service/pos_register/）専門店・飲食店向けPOSパッケージシステムです。多面的リアルタイム集計により効果的な分析を可能にし、戦略的な店舗経営をバックアップするもので、個人情報保護法にも配慮したセキュリティ対策万全のシステムです。独立系のシステムベンダーであるため、お客様にとって最適なソリューションを提供できる環境にあります。

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート（受電チーム）◆建設業向け・自社プロダクト『SPIDERPLUS』／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

●東証グロース上場／建設業界×SaaS／市場規模60兆円を超える大きな市場／1800社を超える企業に導入 ●問い合わせ対応は18時まで・土日祝休み／メリハリをつけて働ける環境 ●IT業界経験不問・入社後フォロー体制あり ■ポジション概要：「SPIDERPLUS」をより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。 ■業務内容：・当社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応・サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで【変更の範囲：会社の定める業務】 ■現体制（2024年5月現在）：サポート部は計22名が在籍しています。・部長…1名（チームリーダー兼任）・カスタマーサポートチームリーダー…2名メンバー…7名・IDチームメンバー…6名・営業サポートチームメンバー…5名 ■ポジションの雰囲気：・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など他部署と積極的に連携しています。・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。・男女問わず働きやすい環境です。・入社後は、OJTトレーニングを実施します。チームで協力体制が整っており、上司／同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 ■『SPIDERPLUS』について：https://spider-plus.com/ 図面・現場管理アプリで、図面整理や写真管理、帳簿出力まで対応しています。事務作業を現場で終わらせることができるため、現場と事務所の往復をする必要がなく、1ヶ月で20時間以上の時短を実現することも可能です。契約社数は1,800以上、ユーザー数は69,000人を突破し（2023年12月末）、順調に拡大しています。

ポールトゥウィン株式会社

【名古屋】ゲーム・エンタメ事業部の品質管理のスペシャリスト（グローバル案件）※東証プライム上場企業Ｇ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋センター住所：愛知県名古屋市…

￥

500万円〜699万円

正社員

【グローバルのゲーム案件に携われる／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務概要：当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。当社の"グローバル拠点"としての名古屋センターは、多言語ゲームのカスタマーサポートでトップシェアを持っており、外国籍のスタッフが多く在籍しているフラットな職場環境が魅力です。この成長を継続するため、カスタマーサポートの品質管理者としての新たな仲間を積極的に探しています。主な業務はクライアントとの重要な窓口となる管理業務をお任せします。あなたの力で、カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがここにはあります。私たちと共に、エンターテインメント業界の最前線で、新しいキャリアの一歩を踏み出しませんか？ ■業務詳細：主に既存のクライアント様への手厚い顧客折衝が必要となるため、クライアントに対するスペシャリストとして以下業務を担って頂きます。・名古屋センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行・オペレーターの人材育成 └業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート（webIDチーム）◆建設業向け・自社プロダクト『SPIDERPLUS』／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

●東証グロース上場／建設業界×SaaS／市場規模60兆円を超える大きな市場／1800社を超える企業に導入 ●問い合わせ対応は18時まで・土日祝休み／メリハリをつけて働ける環境 ●IT業界経験不問・入社後フォロー体制あり ■ポジション概要：「SPIDERPLUS」をより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。導入社数・ID数増加に伴い、よりサポート体制を強化するため、カスタマーサポートチームの次期リーダー候補を担っていただける方を求めています。 ■業務内容：・当社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応・サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで【変更の範囲：会社の定める業務】 ■現体制（2024年5月現在）：サポート部は計22名が在籍しています。・部長…1名（チームリーダー兼任）・カスタマーサポートチームリーダー…2名メンバー…7名・IDチームメンバー…6名・営業サポートチームメンバー…5名 ■ポジションの雰囲気：・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など他部署と積極的に連携しています。・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。・男女問わず働きやすい環境です。・入社後は、OJTトレーニングを実施します。チームで協力体制が整っており、上司／同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 ■『SPIDERPLUS』について：https://spider-plus.com/ 図面・現場管理アプリで、図面整理や写真管理、帳簿出力まで対応しています。事務作業を現場で終わらせることができるため、現場と事務所の往復をする必要がなく、1ヶ月で20時間以上の時短を実現することも可能です。契約社数は1,800以上、ユーザー数は69,000人を突破し（2023年12月末）、順調に拡大しています。

株式会社大塚商会

【大阪／福島区】カスタマーサポート※オンデマンド機導入後のお客様対応◆離職率4.9％／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市福島区福島…

￥

450万円〜799万円

正社員

【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターである当社のオンデマンド機のカスタマーサポート、営業サポートをお任せします。（変更の範囲：会社の定める業務） ■□オンデマンド機を導入した印刷業のお客様へのサポート対応□■ ◎正社員/転勤ナシ/年休126日 ◎月残業10〜20h/直行直帰アリ ◎自由度の高い1日のはたらき方【おまかせすること】 ■オンデマンド機を導入した印刷業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど）：主な流れは、「オンデマンド機の導入前ヒアリング→導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー）→定期訪問（活用フォロー・情報提供など） ■印刷業のお客様向けイベントの企画・運営など ■基本外回りが多いです。（外勤：内勤＝7:3）【魅力】 ■自由度の高いはたらき方：基本的に日々のスケジューリングは各自でおこなっていただきます。納品後の説明立ち会いは日程が決められる場合がありますがそれ以外は、担当しているお客様への定期訪問（三ヵ月に1回）をメインに初期流動支援・本社での事務作業など各自計画をたてて活動していただきます。例）１日本社作業／半日外出で半日外回り／1日外回り（直行直帰）など。 ※会議などオンライン参加も可能で、外出先でのノートPCを使っての事務作業も可能【担当エリア】関西エリアをご担当いただきます。移動は【電車/車/バス/徒歩】です。 ※直行直帰アリ【組織構成】人数：5名年齢：20〜40代の方ご活躍中雰囲気：自分の意見やアイデアを発信しやすい/チームで考え、取り組むことが多いので、メンバー内で協力し合える環境【はたらき方】残業：月10〜20h程度リモート：ナシ基本外回りが多いです。（外勤：内勤＝7:3）転勤：転居を伴う転勤は基本ナシ　※転勤の際は必ず事前にお伺いをします。服装：ビジネスカジュアル/クールビズ有　※女性の場合はブラウスなどが多いです。離職率：4.9% 福利厚生充実年間休日：127日

ポールトゥウィン株式会社

【名古屋】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー※英語力を活かす【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋センター住所：愛知県名古屋市…

￥

400万円〜649万円

正社員

【英語スキルを活かしてグローバル拠点のカスタマーサポートリーダー／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり／東証プライム上場企業グループ】 ■業務概要：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？ ■業務詳細：主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、以下の業務（プロジェクト管理）をお任せいたします。・メンバー管理・工数試算算出・業務進捗管理・案件における英語でのクライアント折衝　メールサポートがメインです！ ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

株式会社ロジック

【金沢】カスタマーサポート◆残業約10ｈ◆土日祝休◆介護業界DXを推進◆社会貢献性◎◆エムスリーＧ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：石川県金沢市新保本3-21…

￥

〜399万円

正社員

【残業約10h・土日祝休の働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム／介護SaaSモデル】既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 ■主な業務内容：・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） └1日の問い合わせ：1人あたり15〜20件程度・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ■サポート頂く商品の概要：・おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。介護の不を解消する、画期的なシステムとして業界トップクラスのシェアを誇っています。・特許出願済のサービスで、介護業界に特化した企業が他にないためバッティングすることがありません。現場に合ったUI・UX、3年契約のストック型商材のため、システムの定着率が高く長期的にご利用いただいております。 ■部署構成 6名 ■働き方・残業約10時間・土日祝休み ■導入実績（2023年6月末時点）：・介護事業所数：2,700事業所・サービス利用者数（介護職員、看護師）：69,900人・訪問介護利用者数：223,700人

医療法人社団永 A CLINIC

予約サポートセンタースタッフ/未経験OK/有給取得100％/銀座/美容施術社割

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

A CLINIC 銀座予約サポートセン…

￥

350万円〜450万円

正社員

*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:* ★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし ★週休2日制 ★有給休暇取得率100％ ★社割あり ★賞与年2回あなたにお任せしたいのは、美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。入社後6カ月間の研修期間を設けているので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。 ☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由！自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます！＊◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆＊ ◎患者様からの電話・メール・LINE対応 ◎患者様のカルテ管理業務 ◎その他事務業務 ※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。 ………………………………………………………………… 入職後は､あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします！ 6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので未経験の方もぜひご安心下さい。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ケーアイエス

【自社医療システムの開発・運用サポート】☆100％自社内勤務

オープン系SE、データベース系SE、サポートエンジニア

東京・大阪・福岡での募集です！客先常駐…

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350万円〜900万円

正社員

【100%自社内開発】◆自社の医療系ソフトウェア、医療クラウドサービスの開発または導入・運用サポートをお任せ。☆風通し良く希望が叶いやすい環境医療情報のインフラづくりに貢献！データヘルス改革の最重要テーマである医療情報共有化に関して最先端の技術に精通する当社は、中核ベンダーとして数多くの研究プロジェクトやWGに参画。これらの知見を活かし開発を進めている、次世代医療情報共有基盤の開発からサービス提供～運用までのサポートをお任せします！以下の自社開発パッケージをお任せします！ ◆FRUCtoS 医療情報共有化の最新技術を実装した次世代医療情報共有基盤 ◆MInCS for Researcher 臨床症例データの収集システム ◆MInCS for EHR 地域の医療情報連携を行うクラウドシステム ◆MInCS for EMR 次世代情報型電子カルテクラウドサービス ◆MInCS for Lab 臨床検査結果に関するクラウドサービス導入先は健保組合・健診センター・病院・診療所など自社パッケージのため「こんな製品があれば…」という現場の意見を取り入れやすい環境です。また、営業の商談に同行し、顧客ニーズや使用状況を確認、導入の際は、使用方法の指導や導入後は運用サポートを行います。パッケージ製品のため、基本的にカスタマイズやアドオン開発はありません。

アルビテクノロジー株式会社

製造現場向けソフトウェア(CAD/CAM)の【技術サポート】*未経験OK

社内システム・運用・サポート系その他、CADオペレーター

【転勤なし／UIターン歓迎】 ★マイカ…

￥

350万円〜700万円

正社員

【丁寧なOJTで安心スタート！】CAD／CAMなど製造現場向けソフトウエアの、提案時のデモンストレーションや導入時のトレーニングなどをお任せします ▼新規顧客への対応営業スタッフからの要請に応じ以下のような技術サポートを担当。・提案時のデモンストレーション・導入後の操作説明やトレーニング講習 ▼既存顧客サポート・アップデート時のサポート・メールや電話での問合せ対応 ※お客様の加工現場で、直接アドバイスを行うこともあります。

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日122日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分！本社＞ …

￥

300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

株式会社ソフエル

未経験から活躍できる【保守サポート】■転勤なし

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

U・Iターン歓迎！東京都新宿区西新宿…

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正社員

自社開発した図書館向けシステムのユーザーサポート。電話問い合わせの対応から、点検やトラブル対応のサポートをお願いします。【具体的には】 ◆電話でのお問い合わせ対応業務当社の図書館管理システムは、全国の公共・大学図書館への導入が進んでいます。そうしたお客様からの電話によるお問い合わせに応対。約8割は、電話だけで対応できるご相談内容になっています。 ◆点検・トラブルのサポート業務保守契約を結んでいるお客様の機器点検や電話で解決できない場合の現地対応です。いずれの場合も、しっかりした業務マニュアルがあるので、それに従って手順通りに業務を遂行できます。【入社後の流れ】先輩社員による導入教育を実施します。新卒者でも、2週間ほどでひと通りの業務に取り組めるようになっているので、未経験の方も安心してスタートできます。経験を積みスキルアップすれば、希望により開発部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。楽しく働ける環境づくりを推進！事業の拡大に伴って積極的に採用活動を行っており、20～30代の社員が中心に活躍中の当社。 BBQや忘年会など社内イベントも多数あり、和気あいあいとした職場の雰囲気です。働く環境も、完全週休2日制で年間休日は120日以上。社員が楽しく働けるようワークライフバランスも重視しています。

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