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検索結果: 632件(201〜220件を表示)
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
ITサポートスタッフ*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円~*日本橋駅直結*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
350万円〜800万円
正社員
\上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪/ ◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 入社後はITサポートスタッフとして お問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に 取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> *電話やメールでのお問い合わせ対応 *データ入力・顧客データの確認・連携 *業務フロー・ワークフローの運用支援 *システムの活用方法のレクチャー・サポート など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同) ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは 『Salesforce(セールスフォース)』という 世界的トップシェアを誇るシステムです。 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。 クラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。 世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
300万円〜550万円
正社員
高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
Odity Tokyo株式会社
カスタマーサポート(有名ブランド)/年休120日&土日祝休可!即日内定&入社
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…
300万円〜450万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社小さなお葬式
電話応対スタッフ|未経験歓迎*残業ナシ*最短2週間で内定*年齢不問
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府東大阪市菱屋東1-8-2
300万円〜350万円
正社員
★社内の電話対応&メモ取りがメイン!内容を伝えるシンプルワーク ★CMでお馴染みの有名企業 ★残業なし ★大阪エリアの勤務 ★マイカー通勤OK ★賞与3ヶ月分支給実績あり ★業界トップクラスの安定基盤 ━━━━━ 社内本部からの電話を受けて、 内容を整理して搬送部などへ共有する シンプルワークです♪ ━━━━━ <具体的にヒアリングすることは…> ◎故人様・ご依頼者様のお名前 ◎電話番号 ◎お迎え先と時間(病院・施設など) ◎別途必要事項・質問 など ★1日に受ける電話の数は繁忙期で12~13件 閑散期なら5件程度と少なめです! ※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の 電話を受けることが多く、平均より少なめです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社サルソニード
サービスアドバイザー/未経験歓迎/20代活躍中/月給25万以上
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…
350万円〜450万円
正社員
◆約1ヶ月間の新人研修あり ◆未経験9割!女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり!ベビーシッター利用代を支給 ≪サルソニードについて≫ SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸にクライアントに対する集客サービスを提供している会社です。 今年度は売上・利益が前年度より150%成長を見込んでおり、クライアントのニーズに応えるために現在組織を拡大しています。 ≪仕事内容≫ ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングしサービスをご案内するお仕事です! お金・終活・生活など生活支援中心の商材でご自身のためにもなる知識が身につくお仕事です! ≪新人研修≫ 約1ヶ月間は座学研修、ロールプレイングやOJTによる基礎固めを通じて、業界のことからお客様対応の仕方まで学べます。 「未経験なので不安…」という方もご安心ください! マニュアルに沿って練習して少しずつ慣れていきましょう。 ≪お仕事の進め方≫ *3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です! *週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 *アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! 試用期間中の雇用形態の差異はありません
東成瀬テックソリューションズ株式会社
初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実
カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント
【リモートOK/入社9ヶ月以降からは、…
250万円〜800万円
正社員
コンサルタントとして、以下業務をお任せします。 ■業務改善:自治体・企業に対して現状業務の課題定義、改善策の立案、実行 ■DX研修:自治体・企業に対してITリテラシーをたかめる研修の実施 ■採用支援:中小企業に対して、自社の採用の強みを売りに採用プロセスの支援 【研修について】 (1)2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (2)6ヶ月~8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (3)9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修(随時実施) また、Junior-1(研修生)からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です! ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 【開発環境・業務範囲】 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善:顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援:顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修:顧客のITリテラシーを高めるための研修 【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。(代表取締役社長 近藤純光) 【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK! ■入社~2ヶ月目:週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目~8ヶ月目:週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降:月2回出社、それ以外はリモートワーク(月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です) お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、 資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】
お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ
サービス系その他、カスタマーサポート系その他
*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分* 東…
300万円〜450万円
正社員
「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ! 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ <お問い合わせ内容は・・・> ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です! 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます! 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート! すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!
ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
お客様サポート*月26万~*日勤のみ*住宅手当*未経験OK*20・30代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中央区築地3丁目16−9 築地室…
350万円〜450万円
正社員
いま注目のライフエンディング業界◆人の心に寄り添う仕事◆未経験スタートの先輩が多数◆服装自由◆希望休は100%取得可能◆住宅手当あり◆5日以上の連休取得OK◆「手に職」をつけられる ご遺族や関係者からのお問い合わせに対応し、葬儀に関する不安や疑問を解消していきます。 【具体的なお仕事】 ★問い合わせ対応(電話、メール) 葬儀を検討されているご家族からの初回相談や、参列者からのお問い合わせに対応。 多くの人に当社のお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げています。 ……お問い合わせ内容の例…… ・葬儀プランが知りたい ・式場までのルートが知りたい ・香典はいくらほど包むのが妥当? など ★その他 ・打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場などの諸手配 ・見積書の作成、備品や供花など発注 など ◇◆業界の安定性+働きやすさ向上中◆◇ 超高齢化社会の中、葬儀業界は今後も必要とされる分野。 当社も着実に成長を続けており、働きやすい環境づくりを進めています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社ジェットシステム
PCサポート/未経験スタート9割/正社員デビューOK/20代~30代活躍中/全国で募集/U・Iターン歓迎
サービス系その他、カスタマーサポート系その他
★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を最…
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正社員
◆大手家電量販店のPCサポート窓口で パソコンやスマートフォン等の各種設定や 相談対応の業務をお任せします。 【具体的には…】 ◇ネット接続や初期設定作業 ◇各種ソフト(セキュリティ対策など)インストール ◇商品購入やトラブルに関するご相談受付 ◇故障受付、簡単な復旧作業 (※複雑な修理はメーカーにお任せ) 【知識ゼロからの応募も歓迎!】 ・パソコンが動かない ・初期設定の仕方がわからない …など 様々なお問い合わせやご相談に対応する仕事です。 パソコンやITの基礎的なことから 研修で丁寧にお教えするので、 未経験の方もお気軽にご安心ください。 ※IT知識がなくとも 人と話すことが好きな方であれば すぐに活躍できるポジションです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の流れについて紹介します。 当社で活躍しているメンバーの9割以上が 完全未経験からスタートしています。 【STEP1】まずは座学で当社についてレクチャー ⇒事業内容はもちろん、 家電量販店ならではのルールなども丁寧に教えます。 ▼ 【STEP2】つぎに店舗で実務研修を実施 ⇒教育担当の先輩について仕事の流れをイチから覚えていきます。 「PCに触ったことがない」という方もご安心を! 経験豊富な先輩社員が誰かしらいるので、1人きりになることはありませんし、 分からないことはいつでも質問できます。 ※研修中と研修修了後に面談の場を設けているので、 不安なことがあれば何でも遠慮なくご相談ください! 【注目】柔軟な働き方で自分らしく働ける! プライベートも大切にしながら 安定した正社員として働けるのが当社の魅力。 ・平日休みも取れるので銀行や役所の手続きもラクラク ・休日は希望を最大限考慮してもらえるシフト制 ・混雑を避けて旅行や外出ができるのでプライベートも充実 ・有給取得率も高く、リフレッシュしやすい環境 「仕事もプライベートも充実させたい」 そんな方にピッタリの職場です! 試用期間中、雇用形態に差異はありません
株式会社ジーニー
カスタマーサクセス/昇給年2回/家賃手当/リフレッシュ手当/資格支援制度
カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
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正社員
自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容: ●導入支援(シナリオ設計、納品対応) ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告(効果検証・改善提案含む) ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20~30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
TGオクトパスエナジー株式会社
【カスタマーサポート】お客様の想像を超える最高のサービスを
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務
【六本木一丁目駅徒歩1分/土日祝休み】…
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正社員
【裁量◎チームでの協力体制あり】「電気料金が安くなるか知りたい」「契約プランを見直したい」など、お客様のお問い合わせ対応を中心にお任せ! お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。 ■お客様対応:電話、メール等のお問い合わせ対応 ■付随業務全般:システム入力や契約手続き、トラブル対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。 ■業務フローの改善や効率化の推進など 業務内容の変更範囲:各事業部に係る業務全般 カスタマーサポートのミッションとは? 私たちの使命は「お客様を“ファン”にする」こと。マニュアル通りの一辺倒な回答ではなく『目の前のお客様が今一番何を求めているか?』を見極め、一人ひとりのお困り事やご要望に合わせて柔軟に対応していきます。 ホスピタリティマインドを発揮して、お客様にとことん寄り添いたい方にピッタリです。
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク|未経験OK*月給35万円~可*残業ほぼなし*20代~40代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都港区芝浦 東京都千代田区霞が関 …
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます! ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】※客先常駐社内ヘルプデスク(東京都港区) ◆WindowsOS及びソフトウェア、ハードウェアの電話/オンサイト対応 ◆M365関連ツールの運用管理/トラブルシューティング ◆PCキッティング ◆ハードウェア、ソフトウェアの不具合調査や修理依頼 ◆手順書等各種ドキュメント作成 など ※服装はオフィスカジュアル前提です 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー! 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
株式会社イージスワン
保険のアドバイザー*人柄重視*くるみん認定*ブランクOK*産育休実績あり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F
300万円〜450万円
正社員
★独自の自社システムでタスクを徹底管理。業務効率化を促進しています! ★ママも活躍中!急なトラブルにも対応できるのは自社システムがあるから◎ 保険に加入いただいている既存のお客様(個人・法人)に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 お客様とは原則非対面(サービスによって対面あり)で、 プレッシャーやストレスなく働けます! ※お客様によっては訪問する可能性もあります。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆1日の業務量の目安 インバウンド(お客様からの問い合せのお電話)は、1日10件前後。 アウトバウンド(ご案内や確認等でお客様へお電話)の場合は、1日5~6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ティア【東証スタンダード・名証プレミア上場】
受電スタッフ*未経験OK*賞与年3.8ヶ月分*私服OK*産育休取得率100%
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
350万円〜400万円
正社員
《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得&復帰率100%◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり ━━━・。*・。 お客様からのお問い合わせ対応や、 通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします *・。*・━━━ 【具体的には】 ・お客様からの電話に対応(主に葬儀後のマナーについての質問) ・簡単なデータ入力とメール対応 ・売上集計とECサイトの発注処理 *\安心POINT/* ◎研修が終わるまでお電話を取っていただくことはありません ◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます ◎お客様からの問い合わせ対応のみで、こちらからお電話をかけることはありません ◎13名いるチームの半数が女性!輩社員が隣でフォローしながらお電話できるので安心です◎ 【お問い合わせ例】 ・ご葬儀のご依頼 ・お花の注文 ・道案内 ・お葬式に関係するマナーについて など様々ありますが、トークスクリプトがあるのでご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社Trive
コンタクトセンター運営サポート*年休124日*月給30万円~*未経験OK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
神奈川県横浜市中区太田町2-23横浜メ…
400万円〜1000万円
正社員、契約社員
◎丁寧なOJTによる教育があり、未経験でも安心 ◎未経験でも月給30万円~+賞与年2回 ◎年休124日&残業少なめ!プライベートも充実 ◎多彩なキャリアパスあり コンタクトセンター運営サポートとして 事務業務をはじめとしたコンタクトセンターの運営業務に携わっていただきます。 <具体的には…> 〇電話応対、電話応対フォロー 〇リーダーからのエスカレーション対応 徐々にスキルアップいただき、以下の業務についても順次お任せしていきます ・マニュアル・FAQ等の作成・メンテナンス ・オペレータ育成 ・各種KPI管理(応対品質管理含む) ・クライアント向け報告書作成 ・センター管理業務(労務管理含む)など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
エナジー・ソリューションズ株式会社
IT法人営業/既存クライアントメイン/個人ノルマ無/IPO準備中/ワークライフバランス充実
カスタマーサポート系その他
【本社】 〒101-0062 東京都千…
450万円〜600万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響(ご紹介やお問い合わせなど)が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。 ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中! このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます! 【注目】 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
株式会社イージスワン
お客様サポート*未経験OK*月給27万円*服装自由*駅から徒歩2分*住宅手当あり
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F
300万円〜450万円
正社員
☆くるみん認定企業 ☆既存顧客メインの内勤スタイル ☆1ヶ月間の研修をご用意 ☆小規模だからこそ常に先輩がサポート 保険に加入いただいている既存のお客様(個人・法人)に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆お客様に寄り添う営業スタイル 営業トークやスキルより、一人ひとりに寄り添う気持ちを大切にしています。 活躍中の先輩は「お誕生日おめでとうございます!」 「身体のお加減はどうですか?」といった何気ない気遣いを心がけ、 入社以来ずっと担当しているお客様は10年以上のお付き合いに。 “人と人”として深いつながりが築けるお仕事です♪ ☆1日の業務量の目安 インバウンド(お客様からの問い合せのお電話)は、1日10件前後。 アウトバウンド(ご案内や確認等でお客様へお電話)は、1日5~6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ELISTA
ITサポート*未経験OK*IT業界初心者用の研修有*事務スキル不問*20代・30代女性多数
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
★リモートワーク・フルリモートワークが…
300万円〜350万円
正社員
「ITって難しそう…」「Excelって何からやればいいの?」 「タイピングが遅くても大丈夫?」 未経験からITサポートへ挑戦する際、誰もが抱く不安です。 でも大丈夫!ELISTAでは、基礎から丁寧に教えます◎ \入社後の成長ステップ/ 【Step1:基礎研修 (約1ヶ月)】 ・ビジネスマナー基礎 ・PC操作 / タイピング ・IT知識(開発、インフラ、データベースなど) ・ドキュメント作成 など 【Step2:実務デビュー】 最初は簡単なデータ入力や書類整理からスタート! 少しずつできることを増やしていくので 焦る必要はありません。 先輩社員がしっかりサポートします! 今後のキャリアを考えた時に、「やっぱりエンジニアとして頑張りたい!」「事務やサポート系で引き続きやりたい!」など様々な想いが出てくると思うので、そこに合わせてあなたのキャリアをデザインしていきます。 もちろん最初からエンジニアとしてやりたいでもOKです! \具体的にお任せするのは…/ ■社内システムへのデータ入力、抽出 ■ドキュメント作成、チェック ■エンジニアサポート など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未来を見据えたAIスキルも身につく! ELISTAでは「生成AI基礎講習」も実施!AIを活用して業務効率化する方法を学べるため、単なる「事務作業」を超えた価値のあるスキルが身につきます。データ入力や書類作成だけでなく、将来的にはAIを活用した業務改善提案ができる"次世代型IT事務"としてのキャリアも可能です。IT業界で長く活躍できるスキルを、一緒に身につけていきましょう! 【注目】「入社してよかった」と心から思える環境をご用意! 「仕事もプライベートも大切にしたい」そんなあなたの願いを叶える職場環境を整えています。 ★リモートワーク可能(プロジェクトによる) ★残業月平均6.27時間 ★年間休日125日&有給取得率約82% ★引っ越し支援制度有 ★産育休復帰率100%(男女ともに取得実績あり) ★直近1年間の定着率95.6% 当社はIT企業としては珍しく女性比率が高いため、今後は女性が社会で活躍できるように女性の雇用促進にも力を入れていきます! ※女性の活躍推進企業データベース登録済み 【身につくスキル・キャリアパス】 \\今後のキャリアはどんなのがあるの?そんな方必見!// <目指せるキャリア例> ■バックオフィス(人事部、総務部、管理部など) ■エンジニア職(最初からエンジニアを目指したい場合でもOK) ■ゲームクリエイター(ディレクター:ゲーム開発の総監督、ゲームプランナー:イベント企画立案、進捗管理など) ■ITコンサルタント(顧客の業務課題や経営戦略を整理・分析し、適切なIT戦略を提案する専門職) ■AIエンジニア(機械学習やディープラーニングを活用し、最適なAIを構築する専門職) など ※試用期間中の待遇の差異はございません
フリー株式会社【東証グロース上場】
カスタマーサクセス*月給47.5万円*フレックス勤務*服装自由*年間休日125日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
550万円〜1000万円
正社員
◎お客様の悩みを「できた!」に変える仕事 ◎月給47.5万円~83万4,000円 ◎年間休日125日&土日祝休み&フレックス制 ◎課題解決スキルが身につきます! ◎リモート相談可(※) 契約後のお客様に寄り添い、freeeの活用を通じて 業務改革を実現するサポーターとして提案・伴走していただきます。 【具体的には】 1.導入支援プロジェクト(5~6ヶ月間) ・週1回のオンラインミーティングで進捗確認 ・お客様にとって最適な活用法を提案 ・テスト運用から本格運用までしっかりサポート 2.継続的な成長支援 ・新機能の紹介や追加機能の活用提案 ・担当者変更時のスムーズな引継ぎサポート ・お客様も気づいていない課題を見つけて解決策を提案 【サービス提供例】 日常業務に追われていた経理担当者が、 業務の再設計により効率化され本来やりたかった売上分析を実現しました。 【freeeとは?】 ・会計・人事・労務・請求・経費精算など、 中小企業の経営に必要なあらゆる業務を一元管理できるサービス (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態による差異はありません。