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FJUTプラス株式会社
カスタマーサポート*未経験入社8割*研修約4ヶ月*リモートOK/ZE01-003
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
★転勤なし/U・Iターン歓迎!地元で働…
300万円〜450万円
正社員
★受信対応のみ&マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり!同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心 『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの? ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」 「クレジットカード払いに変更したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは? ☆== ▼STEP1:社内研修(5日~1ヶ月) 電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、 基礎スキルを丁寧にレクチャー。 座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2:現場研修(3~4ヶ月) 配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート! 10~20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3:独り立ち&リモートワーク開始(入社4~10ヶ月後) 業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
300万円〜550万円
正社員
高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ビジネスアシスト
受電応対スタッフ*未経験歓迎*年休129日*月27万~*育産休取得率100%(15名)
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【本社】 東京都豊島区池袋2-14-2…
350万円〜500万円
正社員、契約社員
*育休・産休取得率100%(15名)・復職率も93%(14名)♪女性の働く環境◎ *在宅・テレワークも可能 *平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪ *18時30分には完全退社でプライベートも◎ 高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 26年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業(会員様)にご利用いただいています。 ★6~7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくるとPC上に会員様の会社名が表示されます。 会員様のスタッフとしてご用件を承り、メールでご報告。 会社情報や、応対方法、過去の履歴を見ながら対応できるので安心です! ★研修後は、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません! どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1時間あたりの受電件数は17~20件ほど。1通話につき1~2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント 受電した際に“話し手”と“電話代行をご依頼いただいているお客様”を 考慮して受け答えをすることです!
SUTHERLAND GLOBAL SERVICES MALAYSIA SDN BHD
日本語のECサイトの【カスタマーサポート】*年休120日/未経験OK
海外営業、カスタマーサポート系その他
【マレーシア・クアラルンプールのバンサ…
350万円〜350万円
正社員
【対応はすべて“日本語”なので安心!】◆日本のECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応や各種フォローをお任せします 下記のチームに配属いたします! 【お客様サポートチーム】 「商品が届かない」 「注文内容と違っていた」 「支払い画面がエラーになってしまう」 といったお問い合わせへの対応を行います。 【物流サポートチーム】 物流を行うパートナー企業との 配送に関する調整を行ったり 荷物の追跡サポートを行います。 語学スキルは不問!日本語のみで海外デビュー! 担当するのは日本のECサイト。 対応するのも日本人のお客様です。 マレーシアでの勤務になりますが、 基本的にすべて日本語で完結しますので 語学スキルは不問です! 勤務地は治安も良く、 首都クアラルンプールからもほど近い、 人気の新興エリア。 日系のお店もたくさん出店しているので 快適に過ごせます!
株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】
お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ
サービス系その他、カスタマーサポート系その他
*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分* 東…
300万円〜450万円
正社員
「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ! 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ <お問い合わせ内容は・・・> ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です! 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます! 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート! すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション
ラグジュアリーブランドの【カスタマーサポート】未経験歓迎!完休2日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都千代田区麹町1丁目 東京都千代田…
350万円〜400万円
正社員、契約社員
\女性に選ばれている理由/ ★えるぼし2つ星認定企業の信頼性 ★産休・育休取得実績あり!将来設計も安心 ★上場企業グループの安定した経営基盤 ★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 <具体的な業務内容> ・ご注文(オーダー)に関する業務:オーダー内容確認、返品処理、入金確認、出庫補佐、製品入荷状況確認 ・書類発送に関する業務:各種申込書発送、情報開示書類や領収書などの作成および発送 ・データの入力、修正 ・メール対応、電話対応(お客様対応は無し・社内および関係企業向け) ※データ上で金銭を扱う業務が中心のため、小さな作業の一つ一つに大きな責任感が求められます デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 <入社後の流れ> 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート! 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ ※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。
TDCX Japan株式会社
テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳
カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他
通勤不要/フルリモート(完全在宅) 日…
300万円〜400万円
正社員
世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 【注目】成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます! 試用期間3ヶ月間は契約社員になります
株式会社トリコグ
電子カルテで医療を支える!【導入サポートスタッフ】未経験歓迎
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
全国のエリアで募集/各地の病院のプロジ…
300万円〜400万円
正社員
【大学病院・総合病院などの医療機関で活躍!】電子カルテシステムの操作方法のレクチャー、導入後のフォローをお任せします。★リモートの日もあり 大学病院や総合病院が、 電子カルテの導入や切り替えを行う際の サポートを行います。 操作方法のレクチャー システム切り替え時のサポート 導入後のアフターフォロー (問い合わせ対応やヘルプデスク業務) 医師や看護師の方たちに、 スムーズにシステムに慣れてもらうことが 私たちのミッションです!
株式会社ジャステック
ヘルプデスク(社内/社外)*未経験OK*月給40万円も可*20代~40代活躍*夜間なし
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都新宿区新宿 東京都千代田区飯田橋…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます! ※愛知・岐阜エリアの場合、お客様先での社内ヘルプデスク業務が基本となります。 ※常駐先により変更となる可能性があります。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪業務内容≫ 【社外向けITヘルプデスク】 ・電話によるヘルプデスク業務 ・メールによるヘルプデスク業務 ・ナレッジベース参照・更新対応 ・チームリーダーや社員へのエスカレーション業務 ・顧客が利用しているPCへの遠隔サポート業務 ・顧客システムへの登録業務(ユーザー作成など) ・月次のレポート作成補助(Excelへの入力や集計) ・マニュアルや手順書の整備 ※服装はオフィスカジュアル前提です 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
株式会社ジーニー
カスタマーサクセス/昇給年2回/家賃手当/リフレッシュ手当/資格支援制度
カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
-
正社員
自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容: ●導入支援(シナリオ設計、納品対応) ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告(効果検証・改善提案含む) ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20~30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社サルソニード
ご案内スタッフ*未経験入社9割*残業ほぼナシ*月給30万円~*服装&ネイル自由
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…
350万円〜450万円
正社員
◆研修はじっくり約1ヶ月間 ◆未経験9割!女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼナシ&半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり!ベビーシッター利用代を支給 ◆休憩スペース・フリードリンクあり 【サルソニードについて】 SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸に、クライアントに対する集客サービスを提供しています。 今年度は売上・利益が前年度より150%UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長しています。 【仕事内容】 クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。 あなたには、Web広告からお問い合わせをくださったお客様に対し、 お客様のニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします! *扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材のため、 社会貢献性が高く、自分のためにもなる知識が身につきます! 【未経験でも安心してスタート!】 入社後約1ヶ月は座学研修やロールプレイング、OJTによる基礎固めからスタート。 業界のことからお客様対応まで学べます。 マニュアルに沿って練習しながら、少しずつ慣れていきましょう♪ 【お仕事の進め方】 ◎3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です! ◎週1回、チーム内で振り返りをして、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 ◎アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社はなまる
カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…
350万円〜550万円
正社員
*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能 テレビCMやWeb広告を見たお客様からの反響がメインのため、 こちらから営業をかけることはありません。 対応の流れはシンプルで、ヒアリング・入力・案内といった事務的な業務が中心。 マニュアル完備で未経験からでも始めやすい仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応(ヒアリング) 車の状態や走行距離を電話でヒアリング。 マニュアルに沿って項目を確認します。 ◆社内システムへの入力 聞き取った内容を社内システムに入力。 ◆査定額のご案内 査定チームが算出した金額をお客様へお伝えし、 売却の流れもご説明します。 ◆契約手続きのご案内 売却が決まった際に、契約書類や必要な手続きをご案内します。 お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたり、 対応が買取につながったりと、成果や達成感を日々実感できるのが この仕事のやりがいです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
電話代行サービス株式会社
電話受付スタッフ/完全週休2日制/18時退社/未経験者歓迎/年間休日124日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
西中島南方駅より徒歩1分! 駅チカで好…
300万円〜450万円
正社員
契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心! ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです! 受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます! テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし! 安心してノビノビと働くことができます。
エナジー・ソリューションズ株式会社
IT法人営業/既存クライアントメイン/個人ノルマ無/IPO準備中/ワークライフバランス充実
カスタマーサポート系その他
【本社】 〒101-0062 東京都千…
450万円〜600万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響(ご紹介やお問い合わせなど)が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。 ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中! このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます! 【注目】 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
ディパーチャーズ・ジャパン株式会社
電話対応スタッフ*年4回昇給*月27万可*住宅手当*未経験OK*20・30代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都中央区築地3丁目16−9 築地室…
350万円〜450万円
正社員
いま注目のライフエンディング業界◆人の心に寄り添う仕事◆未経験スタートの先輩が多数◆服装自由◆希望休は100%取得可能◆住宅手当あり◆5日以上の連休取得OK◆専門スキルが身につく ご遺族や関係者からのお問い合わせに対応し、葬儀に関する不安や疑問を解消していきます。 【具体的なお仕事】 ★問い合わせ対応(電話、メール) 葬儀を検討されているご家族からの初回相談や、参列者からのお問い合わせに対応。 多くの人に当社のお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げています。 ……お問い合わせ内容の例…… ・葬儀プランが知りたい ・式場までのルートが知りたい ・香典はいくらほど包むのが妥当? など ★その他 ・打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場などの諸手配 ・見積書の作成、備品や供花など発注 など ◇◆業界の安定性+働きやすさ向上中◆◇ 超高齢化社会の中、葬儀業界は今後も必要とされる分野。 当社も着実に成長を遂げています。その中で、「オリジナル休暇の作成」「オフィスグリコの設置」など、働きやすい環境づくりを進めています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
東成瀬テックソリューションズ株式会社
初級コンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実
カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント、プロセスコンサルタント
【リモートOK/入社9ヶ月以降から月2…
250万円〜800万円
正社員
「自然のそばで、心豊かに働きたい」 「地域課題をITで解決するプロジェクトに興味がある」 そんなあなた。私たちはITテクノロジーを駆使して、 自治体や地元企業と連携し、教育支援、DX推進、採用支援などを行っています。 自分の仕事が地域の誰かの役に立っていることを、日々実感しながら働きませんか? \\POINT!// ◎地域の「困った」をITでサポート ◎U・Iターン支援あり! ◎未経験からでも学べる教育体制 ◎年休125日/8割リモートワーク ◎若手活躍&入社0年でもリーダー職に挑戦できる環境! 【研修について】 (1)2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (2)6ヶ月~8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (3)9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修(随時実施) また、Junior-1(研修生)からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 【手がける商品・サービス】 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です! ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 【開発環境・業務範囲】 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善:顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援:顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修:顧客のITリテラシーを高めるための研修 【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。(代表取締役社長 近藤純光) 【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK! ■入社~2ヶ月目:週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目~8ヶ月目:週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降:月2回出社、それ以外はリモートワーク(月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です) お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、 資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】
予約受付スタッフ*大卒月給30万*服装自由*週2~3日休み*家賃補助あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
宮城県仙台市青葉区 大阪府大阪市福島区…
350万円〜450万円
正社員
●業界大手のリーディングカンパニー ○高月給!月30万+賞与2回(四大卒) ●残業は月5h程度で基本定時退社 ○家賃補助、インセンティブなど手当充実 ●受電のみ/ノルマなし ○最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。
株式会社東京テレマーケティング
コールセンター管理者#未経験OK#16連休可能#年休124日超#賞与年2回#駅チカ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジ…
300万円〜350万円
正社員
≪大手企業を支えるコールセンター管理事務|快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100% ★コールセンターの縁の下の力持ちに!★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、 デスクワークを中心にサポートするのが、 【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成 子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新 電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな?」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成 対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップ オペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5~15分程度。ノルマはないので安心です。 外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態差異はございません
東京ガスカスタマーサポート株式会社
東京ガスグループの【総合職】未経験歓迎*賞与年2回*残業少なめ*年休121日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…
300万円〜450万円
正社員
<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.8日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 電話によるお客さま窓口や 各種書類を扱う事務センターで、 お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務 ・事務業務 ・メール対応 など お電話・Web・チャットでのお客さま対応、 契約や変更の手続き、料金関連業務や サービスのご案内など、部署ごとに 様々な業務を担っています。 未経験の方も研修で基礎知識を 学んでいただきますので、 ご安心ください。 様々なスキルが身に着き、 お客さま対応のスペシャリストを 目指すことができます。 ※スキルアップのための ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として 活躍して頂けることを期待しています。
