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カスタマーサポート系その他の仕事

検索結果: 347(101〜120件を表示)

株式会社トゥインクル 第一事業本部 人財営業部

ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円~/残業8.5時間未満/年休122日以上

カスタマーサポート系その他

東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…

300万円〜800万円

雇用形態

正社員、契約社員

経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です! 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心!】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません! "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、 【日報や月報は不要!】 【帰社日なし!】 【毎日が直行直帰!】 面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりや コミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、 プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。 要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。 お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、 「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です! 当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため 実績を積んで、キャリアアップすることも可能です!

日本電算機販売株式会社

医療ITサポート/未経験歓迎/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デー有/20・30代活躍/リモート相談可

カスタマーサポート系その他

*直行直帰OK *東京・横浜・さいたま…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの 操作方法を指導するお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電話によるお問合せ対応 ◆電子カルテの設定 ◆操作方法のレクチャー ◆運用方法の提案 月初はシステム設置の立ち会いなどで、 お客様先に出向くことが多くなります(週3回程度)。 しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、 その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます。 【将来的には…】 入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、 将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。 そのまま既存顧客フォローを続けることもでき、 あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。 【取扱いサービス】 ◆電子カルテシステム:患者様の症状や診療内容をデータで管理 ◆医事会計システム:迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現 ◆データマネジメントシステム:カルテ画像など医療用データを効率的に管理 お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすいだけでなく、達成感も感じられます。 何か特別なスキルはいらず、必要なことを誠実に伝えることができれば、それだけで十分。医療の現場では、真面目に一生懸命取り組むことで、お客様の信頼を自然と得ることができます。また、お客様のお困りごとに直接関わることができるため、大きなやりがいを感じられる点も魅力の一つ。この仕事を通じて、あなたの誠実さを、お客様の安心と信頼に繋げていくことができます!医療の現場で、真摯に向き合うことで得られる達成感と充実感を、ぜひ一緒に体験しましょう。 【注目】特別な経験やスキルは必要ありません! 入社後の1~2週間は、医療やシステムの基礎知識、当社や製品についての座学研修を行います。その後、OJTを通じて先輩社員の訪問に同行し、提案方法や実践的な知識を身につけます。商材の強みやお客様からよく寄せられる質問についても、少しずつレクチャーしていくので、業界未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。さらに、先輩社員の多くが医療やITの知識ゼロからスタートしているため、躓きやすいポイントを押さえた指導が可能。未経験の方に寄り添った研修を行うことで、安心して成長できる体制を整えています。 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社リクルート<SUUMO領域>

スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)◆正社員◆フレックス◆未経験OK

カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦3丁目16−16 住友不…

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雇用形態

正社員

◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 【注目】スーモカウンターに携わる5つのメリット 【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。 【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。 【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。 【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。 【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。(キャリアアップに伴う給与アップも見込めます) 【注目】チームで目標達成を目指す!お客さま満足度を重視した業務フロー 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

医療法人社団THE CLINIC Institute【THE CLINIC】

お問い合わせサポート*未経験OK*月27万円+賞与年2回*社割*住宅手当あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区西麻布3-16-23 Aza…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

未経験OK!美容好きにピッタリのオフィスワーク♪ ★年5日のリフレッシュ休暇 ☆残業は月10時間ほど ★月給27万円~+賞与年2回+住宅手当 ☆社割制度あり ★産育休取得実績あり&復帰後は時短勤務OK クリニックにて、ゲストのお問い合わせ対応・予約管理などをお任せします。 ★カウンターでの受付対応はありません! *☆*具体的には…*☆* ■予約管理 ■ゲストからのお問い合わせメール対応 専門的なご相談の内容については、看護師やドクターが回答を作成いたします。 ■電話対応 新規・既存の予約対応、術後のお問合せなど (変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/語学力を活かせる*1~2ヶ月毎に昇給*年収700万超も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1~2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も! ◆月6日~の完全シフト制で柔軟に働ける 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール/訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など 【ホスピタリティを活かし、+αの価値提供を!】 「プロポーズのために予約したくて…」 「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか?」 など、問い合わせの内容はさまざま。 予約対応に加えて 「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」 といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

*☆カスタマーサポート☆*お客様の笑顔がやりがい!世界的ブランドを支える

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都千代田区麹町1丁目 東京都千代田…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員、契約社員

\やりがい実感&安心の環境!/ ◆お客様からの感謝の声が直接届く ◆世界トップクラスのブランド知識が身につく ◆3週間の手厚い研修で安心スタート ◆完全週休2日制で無理なく続けられる安心感 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 <おもな業務内容> ■ブティックの在庫確認 ■商品仕様や新商品情報のご案内 ■オンラインブティックの操作方法説明 ■ご注文後のアフターフォロー ■お電話・チャット・メールでの商品提案 ■イベント案内や新商品のご紹介 ■ご購入後のお礼連絡 \ポイント/ お客様とのやり取りは電話、メール、チャット、SNSなど多彩なツールを使用。 「この商品はいかがですか?」 「長くお使いいただけるこちらはいかがでしょう」など、 お客様のお悩みに寄り添った提案も行います。 デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 <入社後の流れ> 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート! 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ ※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。

株式会社ミラボ

カスタマーサポート*リモートワークOK*フレックス制度あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ス…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◇フレックスタイム制 ◇週2日までのリモートOK ◇月残業10時間未満 ◇年間休日123日 ◇勉強会&資格取得支援&書籍購入費を全額補助 ◇育児と両立可能なサポート制度あり ◇副業OK 自社製品(子育てモバイル他)をご利用いただいている自治体への 導入支援・運用サポート業務を中心に、 プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。 ・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。 ・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。 ・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明(WEB中心)。 ・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。 ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、 社会貢献性の高いサービスを通じて、 自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間(3ヶ月)中の雇用形態の差異はありません

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/未経験歓迎*副業可*週3日~OK*フリーター/主婦も活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員、アルバイト、パート

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日~の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール/訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ALETTA

営業事務*未経験OK*残業月10h*11時出社*年休123日*有給消化率100%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

☆有給消化率100% ☆ネイル&髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス&転勤なし ☆残業少なめ&プライベートも充実 ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ **当社が手掛ける事業について** 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、 提案、契約周りのアフターサポートまでを、 住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をする インフラ総合代理店事業を手掛けています。 **あなたにお任せしたいお仕事** あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 **この仕事のポイント** ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある  ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼  ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

セコム株式会社

セコムの管制オペレーター*未経験歓迎*転勤なしOK*正社員採用♪

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

宮城, 埼玉, 東京, 千葉, 神奈川…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

《6ヶ月の充実研修/未経験から安心スタート/将来的なキャリアアップ可能》電話を通じたトラブル解決や各種対応で、お客様の命や財産を守る仕事! 監視センターに寄せられる、各種電話問い合わせに対応する仕事です! ……具体的には…… ■異常発生時の対応 電話で異常の有無を確認して、急行するスタッフを手配します。 ■金融機関からのATM障害対応 対応の受付後、急行するスタッフを手配します。 ■警備員の安全確保 担当する監視地域のスタッフの現在位置や行動を把握します。 ■その他 お客様からのご要請やお問い合わせにも対応します。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲:会社の定める業務 ……キャリアパス…… 全国の都道府県を拠点とするコントロールセンターで経験を積んだ後は、以下のようなポジションへの昇格が可能です! ▼シニア管制 ▼管制主任 ▼管制司令 ▼センター副長 ▼センター長

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2511

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中!…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク! ★充実の研修/未経験の方&ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社! ★有給休暇取得率80%以上 生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、 金融系のコールセンターにて、 事務業務やお問い合わせ対応をお願いします。 <*具体的な仕事内容*> ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力 など ビジネスマナーや業務に必要なPC知識は イチから研修するので安心! お仕事がスタートしたあとも、 最初はカンタンな業務からお任せし、 難しいものは上司や 専門知識を持つスタッフがサポートします♪ スキルアップしたい方は資格取得もサポート! 詳しくはアピールポイントの 「資格取得支援制度について」をご覧ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

MS & ADグランアシスタンス株式会社

那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休122日/残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

【那覇 限定募集◎転勤なし】 マイカー…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【1~2ヶ月間の充実研修&フォロー体制あり】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪ ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ◎お問い合わせ内容は? ・車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」 ・海外旅行中のお客さまからのご連絡 例「盗難に遭ってしまった…保険適用される?」 ★未経験者も安心ポイント★ ※1日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。 <POINT> トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら 電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。 「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです! オンとオフのメリハリつけて働けます! お客様に安心をお届けする仕事だから、 社員自身のリフレッシュも不可欠。 だから当社は週休2日制で年間休日122日。 有休も気兼ねなく取れ、取得率は96%です! 入社2年目からは有休とは別の 「フレッシュアップ休暇」も取得可能。 長期のお休みをとって旅行に行くなど プライベートもしっかり楽しめます♪

アーバン・コーポレーション株式会社

\福岡限定募集/【ユーザーサポート】◎未経験歓迎◎年休123日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

\最短翌日内定!/ ★転勤なし ★福岡…

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雇用形態

正社員

【研修充実/8割未経験入社/ノルマなし】コールセンターでの電話対応をお任せします★20~30代の女性が活躍中★1~2か月の研修期間あり! ユーザーサポートとして、 携帯電話や通信販売に関わる、 料金についてのご案内をお任せします。 【業務内容は?】 ・ご利用者様のお問合せ対応 ・振込先などのご案内 ・通話内容のデータ入力などの事務作業 等 ☆1回につき1~5分ほどの短い通話がメインです。 「難しそう…」そんなことはありません! お客様からの問合せ対応やご案内がメイン。 ・アポイントや契約を取る ・架電ノルマがある …といったことはありません! <こう聞かれたら?→こう答える> など、さまざまな質問を想定した 電話対応のマニュアルも完備されています。 先輩たちにも頼れますので、 安心して取り組むことができます!

ナッシュ株式会社

【カスタマーサポート】/3勤3休/年休180日/残業月5H程度

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

\中ノ島エリア勤務/ ★転居を伴う転勤…

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雇用形態

正社員

【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した冷凍弁当のデリバリーサービス『nosh』が大人気!成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です! ★利用手続きが中心! サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・15件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目! 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。

株式会社テクニカ

【カスタマーサポート】未経験OK/月給28万円~+インセンティブ

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【転勤なし/直行直帰可/大阪駅近オフィ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【お客様を訪問して、パソコンやITサービスの相談に乗るお仕事】★一日中内勤の日もあり ★資格取得支援などの福利厚生も充実! 《決して難しくありません》 ◎既存顧客へ定期的に訪問 ◎会社のPCやシステムについて状況確認 ◎困っていることや  新しいサービスなどのニーズのヒアリング ◎聞いた内容を会社に持ち帰り  提案専任者や技術スタッフに共有 ※提案や契約は専門の営業担当が行うので お客様の相談役に徹することができます。 《未経験でも安心》外勤&内勤のバランスワークです 【外勤】 1日4件ほどのお客様訪問 【内勤】 情報整理の時間 等 自分でスケジュールを組めるので 計画的に仕事を進められるでしょう。 訪問先は大阪府内(車で1時間圏内)で 外出の負担も大きくありません。 ★10年以上のお付き合いになるお客様も多く じっくりと信頼関係を築けるのも魅力です!

株式会社エスアイイー

IT教育に強い!未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

★転居を伴う転勤なし!通いやすい拠点に…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【未経験入社95%】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ! ★ 開校22年で卒業生を1.6万人以上輩出したITスクール研修★ 【Step1】基礎研修 ・マナー講座 ・コンピュータ基礎 ・ネットワーク/サーバー基礎 など 【Step2】技術研修 ・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ 【Step3】資格取得研修 ・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習 完全無料で給与を受け取りながら受講します! <こんなにすごい!自社ITスクール> ◎「経済産業省」「厚生労働省」認定 ◎警察庁含む約400社への研修実施あり ◎イギリス国立エセックス大学と当社ITスクールが提携  世界水準のIT教育を実施 ◎卒業後のIT資格取得率95% 研修後は、5Gやクラウドなどのプロジェクトにチームで参画! *キャリア* 細かなステップでランクアップがしやすい 評価体制は5段階のランクと14段階の細かなステップで構成され明確なため、次の課題がわかりやすいです。 [エントリー]ヘルプデスク・保守運用 [アソシエイト]設計・構築補助 [プロフェッショナル]設計・構築 [エキスパート]プロジェクトマネジメント [アーキテクト]上流工程(ビジョンと戦略の策定)

株式会社ブレークアウト

民泊利用者のための【カスタマーサポート】年休126日/札幌勤務

カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

◆札幌本社/転勤なし◆ 北海道札幌市中…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【20代&30代活躍/未経験歓迎/語学力不要】民泊・ホテルを利用するゲストのサポート中心の事務作業(マニュアルあり)/◆課長候補も募集します! 宿泊予約者からの問い合わせ対応(基本はチャットのみ/稀に電話対応有) 施設利用案内やトラブル時の一次対応(チャットツールを活用) ゲスト対応記録の入力、管理 設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助 宿泊施設所有者への連絡サポート など ★定型業務はマニュアル化されているので安心です♪ この仕事のやりがい ~ユニークな民泊で、特別なおもてなしを~ エンタメ性や“驚き”をテーマにした、他にはない民泊の運営を手がけ、北海道を訪れるゲストに特別な時間を提供している当社。 リピーターやご紹介によるご利用も多く、丁寧なサポートで「また来たい」と思っていただける体験を届けられることが大きなやりがいです! ブレークアウトの働く価値観(VALUE) 当社では、働く上で「どうすればできるか」を考える当事者意識や、仲間と気持ちよく働く人間性、信頼を築く姿勢、スピード感ある行動、そして丁寧なコミュニケーションを大切にしています。そんな価値観を共有するチームだからこそ、働きやすい雰囲気と、一人ひとりが成長できる環境が実現できています。

LISUTO株式会社

急成長IT企業を支える【カスタマーサクセス】★フルリモートOK

カスタマーサポート系その他、リサーチ・分析、マーケティング

【フルリモート可/全国どこでもOK!】…

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雇用形態

正社員

【ECサイトを運営する大手企業が注目!】EC店舗・販売支援ツール「AIタッガー」を利用している顧客へのカスタマーサクセス業務を担当★研修&OJTあり クライアントの「成果」を主軸に、 運用課題発見→改善提案→定着までを主導していただきます。 ルーティン対応よりも、 顧客のKPIを伸ばすための『打ち手』を設計・実行する動きが中心です。 【そのほかにも】 ◆解約率・満足度のモニタリングと対策立案 ◆社内連携による機能改善とフィードバック・ナレッジ共有 大手ECサイトが続々と導入中!「AIタッガー」って? 「AIタッガー」はECモールの SEO対策に欠かせない ”タグ”を自動登録できる 業界唯一無二(※)のツールです。 ”タグ付け”をAIが行うことで、 業務の効率化や売上UPを実現します! (※)特許取得番号 第6833712号、第7089605号

株式会社ClassLab.

未経験からスキルアップ★【カスタマーサポート】月給26万円~

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略

【転勤なし/駅から徒歩5分】 本社:大…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

【研修専任チームがサポート!チームで育つカルチャー◎】生活に必要なサービスなので、事業基盤が安定◎服装自由&フラットな職場環境が何より魅力♪ 不動産会社さんからご紹介いただいた方に向けて、 水道・ガス・電気・インターネット・ウォーターサーバーなどの ライフラインをお電話でご案内していただきます! \POINT/ ★ご紹介なのでクレームなし ★お電話は1件あたり約10~15分 ★平均架電件数は約20~30件 ★トークスクリプトがあり、未経験でも安心! ベンチャーでありながら安定性も抜群! 人々の暮らしを支えるお仕事なので事業基盤は安定しています。 ◎ライフラインのご案内数:来年3月に30万人を突破予定! ◎提携した不動産会社様数:12月には6000社を突破予定! 今後も右肩上がりで伸びていく事業です! 会社が成長しているからこそ、 未経験から自分のペースでスキルアップを目指せる環境です。

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