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キャリアリンク株式会社

【広島】常駐スーパーバイザー ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

広島県広島市中区※案件先により異なる …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトをスムーズに進めるために、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として、様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルダイバース株式会社

スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務/目白) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都豊島区目白2丁目1−1 目白NT…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 事務アウトソーシング事業のスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等) ・各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) ・繁忙期や経験の浅いメンバーの実務サポート 【同社の想いとやりがいについて】 同社では、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、 等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。 そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、 ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。 同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社mihaku

【お客様サポート事務】未経験OK*年収420万円~*残業1日1h以下*20代活躍

ホテル業務、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中央区銀座7-16-14 銀座イ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

★年収420万円スタート★10時30分or12時出社★基礎から学べる研修あり★残業月1h以下◆女性社員活躍中★副業OK★髪色服装自由★長期休暇あり★産育休あり *****高級日本料理店の品格を支えるチームの一員*** “すべての人に心からのおもてなし”を理念に、 日本料理店『京都 瓢斗(ひょうと)』『京都 瓢喜(ひょうき)』を展開している当社。 《具体的な仕事内容》 ■予約受付対応/前日確認のお電話 ■お問い合わせ対応 お祝いや接待の場としてご利用いただくことが多いため、お祝いの演出準備や席の配置など、 店舗と連携して打ち合わせを行うことが多いです。 その他、店舗までの道案内、当日の予約内容の変更なども行います。 ■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映) ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

キャリアリンク株式会社

 BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メリアルーム

事務スタッフ【フラワーギフト】*残業0時間*土日祝休み*賞与有り

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都港区南青山7-10-3 南青山S…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

≪お客様とも話せる事務+αのお仕事です≫ ☆一生に一度の特別な日を支える ☆未経験からスタートした先輩も活躍中 ☆年間休日125日以上&18時退社 ☆産育休取得実績あり!女性が長く働ける ネットショップでフラワーギフトを販売する私たち。 あなたには事務のお仕事に加え お電話やメールにてお客様へのご対応をお願いします。 基本的なPCスキルがあれば問題ありません。 お客様とも話せる事務+αのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ◆受注管理、伝票処理、配送伝票の発行 ◆メール対応 ◆お客様サポート業務 ◆商品の一部データ作成(メッセージカードなど) など 「お客様の大切な日を支えるやりがい」と「事務スキルを磨ける安心感」の両方が手に入るお仕事です。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★一生に一度の特別な日をサポートできる ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「プロポーズと一緒に渡したいけど どれがいいのか分からない…」 そんな男性のお客様から相談を受けることも。 彼女の好みや性格などをヒアリングして 一緒にプレゼントを選ぶことだってあります。 コミュニケーション力を活かして、 お客様に寄り添ってくださいね! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

新日本信用保証株式会社

保証サービスプランナー*未経験OK*月収35万円~*土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソ…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

≪自分のペースで無理なくキャリアを≫ 安定した経営基盤のもと、 未経験からでも安心スタート。 研修&フォローで、長く続けられる環境です。 ─* どんな仕事をするの? *─ 賃貸保証サービスは、不動産管理会社の安心と 入居者の安全を守る大切なサービス。 あなたには、このサービスを不動産会社様やオーナー様に ご案内するお仕事をお任せします♪ ─* 具体的な業務内容は? *─ ◇ 不動産会社様やオーナー様へのサービスのご紹介 ◇ 既存のお客様へのフォロー対応 ◇ 契約書類作成のサポート ◇ 各種申請手続きのサポート など 当社の強みは“カスタマイズ可能”な保証サービス! 安心して使っていただけるように 本当にお役に立てるプランご紹介することがお仕事です◎ ─* 入社後の流れは? *─ まずは座学研修で基本を学び、 その後は代表や先輩と一緒にお客様先へ。 会話や雰囲気を横で学べるから、 未経験の方でも安心してスタートできます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります

株式会社日本テレシステム

【コールセンターSV】★未経験歓迎★月28万円~スタート

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

【転勤なし/U・Iターン歓迎/「新高円…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【充実した研修からスタート】★オペレータの教育・勤怠管理・業務改善提案・進捗管理などコールセンターの運営をお任せ★お客様は大手製薬メーカー ★SVとして活躍! 化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成

SBI損害保険株式会社

【大阪/損害サービス サービスセンター チーム長(自動車保険)】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ティエラ

【コンサル営業】未経験1年目で月収36万円可*住宅手当MAX月5万円

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【転勤なし】 神保町駅より徒歩5分 …

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雇用形態

正社員

【メリット大◎提案しやすいインフラサービス】中小企業のお客様へ、経営コストの削減ができるサービスをご提案します◆20~30代活躍中♪ <業務の流れ> ▼お客様へのアプローチ ▼ニーズのヒアリング ▼サービスのご案内 ▼管理職へトスアップ <営業未経験でも安心> 入社当初の商談やクロージングは、先輩社員が対応します。 まずは電話業務に慣れていただき、 「興味がある」というお客様を探しましょう! お客様に選ばれている理由! ◆メリットの大きいインフラサービス 私たちのお客様は、ほとんどが中小企業。 コスト削減などへの関心が高く、 固定費である電力もそのうちの一つ。 お客様の金銭的負担もなく、 ご契約は書類を提出するだけ。 大きな手間もないのにメリットが大きいので 多くのお客様に選ばれています!

東京ガスカスタマーサポート株式会社

【お客さまサポート】未経験歓迎/年間平均136日休み/賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

<東京ガスのお客さまサポート> *年間平均136日休み *昨年度有給平均取得日数15.8日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 新たな顧客管理システムを活用した お客さま対応業務全般をお任せします。 ◆具体的には… ・新システムを活用したお客さま対応業務 └電話受付・事務業務・メール対応をワンストップで対応 ・東京ガスの多様な商材対応 └ガス・電気・その他商材の契約管理 └料金計算業務への対応 など 現在は新顧客管理システムと既存システムを 併用し業務を行っているため、 下記の業務もお任せします。 ・お客さま対応に関わる教育業務 ・突発業務の運用改善提案 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。

株式会社エスアイ・システム

カスタマーサポート*未経験歓迎*IT製品を扱う*土日祝休み*服装・髪色自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

北海道札幌市中央区北2条西1-10 ピ…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

\未経験歓迎♪自社IT製品のカスタマーサポート/ *20~30代の若手社員多数活躍中 *服装・髪色・ネイル自由 *残業は月平均15時間程度 *土日祝休み・実質年休130日以上(有休含む) 当社は、人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、 自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」シリーズを提供しています。 あなたには、「STAFF EXPRESS」をご利用いただいているお客様からの、 使い方に関するお問い合わせに回答する【カスタマーサポート】をお願いします。 人材ビジネス企業の業務をサポートすることで、「働く」を支えることのできる社会貢献性の高い仕事です。 ▼具体的なお仕事内容は? …・・・--------------- ◆お問合せ対応 ┗「勤怠の入力方法を教えて」「退職者が出たときの操作手順は?」など、 製品の使用方法についてのお問合せがメイン(電話・メールでのお問い合わせ)。 お客様の困りごとを丁寧にヒアリングし、わかりやすく的確に回答します。 ◆対応記録の作成 ┗お客様とやりとりした内容を記録に残します。 機能追加や改善などのリクエストがあれば社内に共有。 あなたの意見が製品のブラッシュアップやサービスの向上につながります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社Haruka

【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員、アルバイト、パート

◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたい そんな方にピッタリのお仕事です! シッカリ稼ぎたい!でも趣味やプライベートも大切にしたい! 未経験からでも安心して始められてゆくゆくはスキルアップも目指したい! そんな働き盛りの20~30代女性が抱えるリアルな本音に寄り添った イイとこ取りが叶うお仕事です☆ 【お仕事について】 ■大手優良企業のIT商材(AI / VR / ドローン) ■美容関連(健康食品 / コスメ) ■生活インフラ(ライフライン商材) 上記の商材を中心に お客様サポートの業務をお任せします! ★最初は適性に合わせて アウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありません! 【インバウンド業務】(受電) ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション ・会話内容の入力(テンプレート有) ◆対応件数目安  1日あたり20件~100件(案件により変動) 【アウトバウンド業務】(架電) ・システムで作成したリストに沿って自動発信 ・お客様へのヒアリングとニーズ確認 ・プレゼン(トークスクリプトあり) ・アポイント獲得やトスアップ(成約対応は別部署が対応) ◆対応件数目安  1日あたり50件~400件(案件により変動) \ 未経験でも安心のサポート体制! / ▶︎テンプレートとトークスクリプト完備! 資料に沿って業務を進められるので未経験スタートでもラクラク☆彡 困った時もSVや先輩スタッフがすぐにフォローに入ってくれますよ♪ ▶︎OJT×実践スタイルの研修有! 初日は座学研修を実施しその後も先輩のサポート付きで安心◎ 一人にさせない教育スタイルで自信をつけながら成長できる環境です♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク

クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

東京都中央区銀座2-7-17 ティファ…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆年間公休日122日(2025年度)。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡(電話) ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡(電話・メール) ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか? ※変更の範囲:上記を除く当社関連業務全般

非公開

データセンター管理職候補(SVポジション)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区

600万円〜650万円

雇用形態

正社員

データセンター管理職候補(SVポジション)として 財団の運営するデータセンター内の運用や管理を ご担当いただきます。 ー具体的にはー  1.運用管理  センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、  ・計画立案  ・実行  ・運用の改善 など  2.チーム管理(メンバー5~10名)  ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理  ・シフト管理や、スタッフの労務管理  3.トラブルシューティング  ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決  4.セキュリティ管理  ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保  ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底  5.レポート作成と改善提案  ・日々の運用データをもとに、上層部へのレポーティング  ・効率化やコスト削減のための提案

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの  新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません

医療法人社団 風林会【リゼクリニック】

美容予約受付センター*月給27万円~*脱毛無料*複数名採用*残業月3h程

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

北海道札幌市中央区南三条西5-1-1n…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆札幌&仙台のオープニング拠点で募集♪ ◆有給休暇取得率100% ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす 新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター(CSC)にて 「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。 【お仕事について】 ・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、 直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。 ・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力 ・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応 《お仕事の特徴》 メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。 マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします! ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員となります(期間中の給与・待遇に差異はありません) 契約期間満了後、正社員として雇用します。

株式会社サルソニード

インサイドセールス/未経験歓迎/月給30万円~/定時退社OK/有給取得率100%

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎"Web×社会貢献"で成長中! ◎1ヶ月研修&チーム制だから安心 ◎残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK ◎服装・髪型・ネイル自由 ◎有休取得率100%/年130日以上お休みを取る社員も ◎ベビーシッター利用代支給 クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。 あなたには、Web広告からお問い合わせをしたお客様に対し、 ニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします! ★扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材がメイン。 社会貢献性が高く、自分のためになる知識が身につきます! 【約1ヶ月の研修からスタート!】 入社後は、約1ヶ月かけてお仕事に必要な知識やコツを丁寧にお教えします。 「未経験なので不安…」という方もご安心を♪ 【お仕事の進め方】 *3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です! *週1回、チーム内で振り返りを実施。上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 *アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! 【サルソニードについて】 Webマーケティングやテレマーケティングを軸に、クライアントのECサポート、SEO対策、広告といったサービスを提供しています。 今年度は売上・利益が前年度より150%UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長中。 クライアントからの問い合わせも増えており、組織強化のため積極採用中です! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

FJUTプラス株式会社

カスタマーサポート*未経験入社8割*研修約4ヶ月*リモートOK/ZE01-003

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

★転勤なし/U・Iターン歓迎!地元で働…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

★受信対応のみ&マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり!同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心 『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの? ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」 「クレジットカード払いに変更したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは? ☆== ▼STEP1:社内研修(5日~1ヶ月) 電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、 基礎スキルを丁寧にレクチャー。 座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2:現場研修(3~4ヶ月) 配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート! 10~20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3:独り立ち&リモートワーク開始(入社4~10ヶ月後) 業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】

テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため  ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや  自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません

非公開

【福岡】カスタマーサクセス責任者/エキスパート医師700名×ITで社会課題を解決する成長企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市博多区

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。 同社はこれまでの医師ネットワーク組織とは異なる独自のガイドラインによって、認定された臨床現場で活躍する専門性の高い医師のみ(700名超)で構成された”Doctors Cloud“保有し、企業/医療機関/消費者(患者様)/自治体を対象に様々なニーズに対応する事業を展開しております。 同社は約20万人の医療従事者と約5万件の医療機関のネットワークを構築。さらに、約700名の専門医とのネットワークを構築し、医療機関との連携を通じた、最適なサービスを提供できる体制を整えています。この強固なネットワークを基盤とし、医療業界の発展を支援することがドクターズの強みです。 【業務内容】 医療・ヘルスケアビジネスに関するオンライン対応を目的とし、福岡センターにてオペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。 オペレーター業務は、ビデオミーティングやチャットを通してオンライン医療相談・ユーザー対応をおこないます。上記実現のためオペレーションフローの構築やオペレーターフォローなどをお任せ致します。 【業務詳細】 ・医療チーム/パートメンバーのマネジメント ・医師、看護師等の医療従事者へ各プロジェクトの運用説明 ・各プロジェクトに対するコスト算出 ・各プロジェクトの運用管理

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