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検索結果: 1,105件(61〜80件を表示)

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カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

●アカウント戦略策定・実行・営業部と連携した顧客提案活動・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

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外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービスマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区（転勤なし）

￥

700万円〜800万円

正社員

●アフターサービス関連業務のマネジメント △システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 △アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス △レポートの作成と分析 △本国技術トレーニングの企画・サポート業務 △店舗スタッフの技術・品質管理のトレーニングの企画・実施 △サービスセンターのマネジメントサポート △ピープルマネジメント ●アフターセールスサービス　アドミニストレーション △修理品の受付、見積書作成 △修理品の納期管理、品質管理 △修理価格・コスト管理 △修理品部品の発注・在庫管理 △購入時サービスの導入及びメンテナンス △マニュアルの更新・改訂 ●ホールセール　アドミニストレーション △電話問い合わせ対応（在庫・納期他） △受注・納期管理 △商品・備品手配 △修理品対応 △委託商品管理 △バイバック対応 △請求書処理 △受注システムの導入など効率化推進 ●外商ビジネスのサポート △持ち出し在庫の管理 △委託品管理 △売上計上のシステム処理 ●クライアントサービス対応窓口 △Kering Client Serviceからエスカレーションされた質問や依頼への対応 △関係部門との調整。情報の提供

デジタルグリッド株式会社

CS(カスタマーサクセス)メンバー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区（転勤なし）　※リモートワー…

￥

600万円〜800万円

正社員

・カスタマーサポート業務　・電力料金請求業務　・顧客関連契約管理業務・顧客管理業務・上記に係る業務改善・上記に係るシステム企画

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カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

株式会社ヒューマンリレーション

美容商品の【お客様サポート】◆有休取得率92％／残業ほぼなし

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【転勤なし／天神駅から徒歩すぐの好立…

￥

300万円〜550万円

正社員

【有休取得率92％】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当！内勤100％です！「商品の使い方を教えてほしい」「契約内容を確認したい」「商品を注文・解約したい」などお客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。受電メインで100%オフィスワークです！困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ ＼自分らしく活躍できる／ 100％内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など特別な準備は必要ありません。入社後にスキルを身につければOK！お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、自分自身も成長することができます。残業ほぼナシ＆有休取得推奨『正社員』としてお迎えします！ワークスタイルは柔軟なシフト制。残業は発生しても月1時間半と少なめで基本的に定時退社です。完全週休2日制で有休の取得率は92%以上！「転職して休みが増えた」「有休も気兼ねなく取れる」といった、先輩からのうれしい声も届いています！

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【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市（転勤なし）　※在宅勤務…

￥

700万円〜900万円

正社員

現在カスタマーサポート部門は、自社で1名、社外2名の計3名で構成されております。今後の事業拡大に伴い、現在のサポート部門を改善し、オートメーション化などの導入企画など、業務の改善提案・部全体のコントロールをお任せします。

ハンディ株式会社

高卒就活支援サービスの【営業系総合職】1day選考会有◆土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【本社】東京都港区芝浦4丁目11-1…

￥

350万円〜600万円

正社員

3年で導入1700校突破◎高卒向け就職支援サービス「Handy進路指導室」の営業職※オンライン主体◆適性・希望に応じてポジション決定 ▼インサイドセールス ┗精度の高いリストを用いて提案アポ取得 ▼フィールドセールス ┗新規商談で課題把握、方針確認 ┗デモ画面等を見せ課題解決提案 ▼カスタマーサクセス/リテンションスペシャリスト(既存営業/訪問無) ┗基本操作のレクチャー ┗活用向上に向けたサポート ┗新たな活用方法提案　等 …この仕事のやりがい… これまで存在しなかった新しいサービスを広めながら、学校・企業双方から「ありがとう」の言葉をもらえる仕事。将来的には管理職ポジションを目指すことも可能です。高校生の利用状況を先生から教えてもらうこともあり、自分の仕事が高校生のキャリア選択に大きな影響を与えていると日々実感しながら働けます！

オルグロー株式会社

＼沖縄支店オープニングメンバー大募集／【インサイドセールス】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

◆転勤なし ◆U/Iターン歓迎 ◆マイ…

￥

350万円〜600万円

正社員

【研修＋OJTで安心スタート】法人のお客様からWEB集客に関するお悩みをヒアリング⇒営業部門にバトンタッチ★沖縄で安定した収入とキャリアをゲット！法人に対して、電話で自社Web集客支援サービスのご案内を行っていただきます！興味があるお客様からヒアリングシートをいただき、ZOOM商談の設定をしていただくまでがあなたのお仕事です(*^^)v その先は営業、コンサルにバトンタッチ(^^)/~~~ キャリアアップを目指す人は商談に参加し、勉強することもできます！インセンティブなどでさらに収入アップ！東京本社と同水準の給与体系を導入しているため、固定給だけでも沖縄県内トップクラスの好待遇をご用意！さらにその上、活躍次第でインセンティブを別途支給したり、昇給昇格のチャンスがあります。「もっと稼ぎたい！」という意欲があれば、その期待に十分応える評価制度であなたの夢を叶えますよ。

株式会社UANY

未経験からしっかり成長♪【カスタマーサポート】*年休120日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

☆転勤なし ★代々木駅から徒歩3分 ★…

￥

250万円〜550万円

正社員

【営業架電は一切なし！】お客様から来たお問い合わせ対応をお任せします。★ロープレやモニタリングで、研修後もしっかりサポートするので安心♪ 自社葬儀メディアにおけるお客様対応窓口業務をお任せします。【具体的には？】 ◎メディアを見たお客様からのお問い合わせ対応 └葬儀プランの説明や申込受付など ◎資料発送 ◎葬儀会社の手配など【問い合わせ内容は？】・どの葬儀会社に頼んだら良いか分からない・事前に葬儀の相談をしたいなど＼UANYで働く嬉しいポイントをご紹介♪／ ◎受電のため、営業電話はなしお客様からのWebお問い合わせに対し架電することはありますが、新規顧客の獲得を目的とした架電業務はありません。 ◎ノルマなしお客様に寄り添う事を大切にし不安や疑問の解決を目標にしている為「1時間に〇件対応」などのノルマがなく丁寧に対応することができます！

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンタースタッフ（管理者候補）土日休み30代40代活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区円山町28-3　いちご渋谷…

￥

400万円〜700万円

正社員

◇土日祝休みなので、プライベートとの両立も◎ ◇30代40代も活躍中！ ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修＆サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。【*具体的なお仕事内容*】・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応・ポイント付与に関するお問い合わせ対応・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ　など【*ゆくゆくはこんなお仕事もお任せしたいと考えています！*】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 ☆化粧品やサプリメント、医薬品など、様々な製品に関する知識が身に付きます。身に付けた知識をもとにお問い合わせ対応していくことが大切です◎ ☆通信販売関連の問い合わせや、会員サイト関連の問い合わせなど、様々な問い合わせが寄せられます。臨機応変にテキパキと、柔軟な対応が出来る方は特にぴったりのお仕事です！ ☆時には部門を超えて運営をしていくことも。仲間と連携をとる場面も多いです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ブロードリンク

バックオフィス事務【お問い合わせ対応や事務など】残業少なめ駅直結

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都中央区日本橋室町4-3-18　東…

￥

300万円〜400万円

正社員

★お客様からの問い合わせ対応＆ご案内をお任せ土日祝休み＆残業少なめ★ブランクありOK★フラットな社風でアイデアを出しやすい★随時昇給・昇格あり★「新日本橋駅」「三越前駅」から直結お客様対応や事務業務をお任せします。お問い合わせ対応では、お客様のご要望をお伺いし、ピッタリな商品をご提案すればOK◎ お客様によって求めるスペックが異なるため、在庫と照らし合わせながらご案内をします。「このスペックのものであれば、ご希望の個数をご用意できますがいかがですか？」 …など在庫の状況によっては代替案をご提案する必要もありますが、不安なときは先輩社員にパスすれば大丈夫。少しずつ柔軟な対応力を身に付けていきましょう！ ≪具体的には≫ ・お問い合わせ対応・商品のご案内・営業事務（法人営業部のサポート）・秘書室業務　など ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者未経験OK完全週休二日年休120日賞与実績年2回転勤なし3ヶ月間の研修あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

￥

350万円〜500万円

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理（データ集計・分析など） ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります・コールセンタースタッフの採用・育成《このお仕事のPOINT》先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計900万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学＆OJT（～1ヶ月目）【座学】コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います【OJT】基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。「化粧品や美容経験が無い…」「コールセンター経験がない…」「でも新しい仕事に挑戦したい！」そんな方もしっかりサポートします。もちろん、独り立ち後も先輩チーフのフォローがあるのでご安心ください。【注目】《業界・職種未経験でもチーフ職からスタート可能◎》「昇進のチャンスが少なくて将来が不安」「キャリアアップしたいけど、今の職場では難しい」 ——そんなお悩み、当社なら無縁です！入社後は、コールセンタースタッフをまとめる“チーフ職”としてスタート。半期ごとに設定した目標達成度によって賞与と年1回のベースアップが可能です！年齢や社歴に関係なく、実力次第でどんどん成長できる環境なので、「早期からマネジメントに挑戦したい」「頑張りが正当に評価される環境で働きたい」という方にはピッタリの職場です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれるスタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はございません

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者ブランクOK残業基本なし年休120日完全週休二日＊転勤なし＊ベビーシッター補助制度

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

￥

350万円〜500万円

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理（データ集計・分析など） ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5～8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります・コールセンタースタッフの採用・育成《このお仕事のPOINT》先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計770万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学＆OJT（～1ヶ月目）【座学】コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います【OJT】基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦（～2ヶ月目）先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート（3ヶ月目以降）実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。もちろん、独り立ち後も先輩チーフがサポートするのご安心ください！【注目】《年齢もバックグラウンドも関係なくキャリアアップ！》・「キャリアアップのチャンスが豊富にある」・「休日が多くプライベートも充実できそう」・「風通しが良く雰囲気の良い職場」 …こんな声に応えて年齢や社歴に関係なく努力や実績でフラットに評価をする制度を導入しています。年齢や社歴に関係なく、実力次第でステップアップできる環境なので、10年以上活躍している社員も多数います！【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれるスタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社メディカルコンサルティング

クリニックを支えるヘルプデスク／独学OK／開発未経験可／完全週休2日／年休120日／月給30万円〜／残業少なめ

カスタマーサポート系その他、社内システム開発・運用

☆駅チカ＆各線アクセス良好で通勤しやす…

￥

500万円〜550万円

正社員

システム運用やネットワーク構築など、 IT部門の業務を幅広く担当していただきます。メイン業務はヘルプデスク対応のため、開発経験がない方でも大歓迎！【1】ヘルプデスク業務 ◆PCのトラブル対応（動作不良・接続不具合など） ◆システム機器の管理・セットアップ ◆サーバー・ネットワーク管理・運用 ◆Excel・スプレッドシート編集・管理 ◆協力会社との折衝・調整【2】ネットワーク環境の整備 ◆回線の開通・USEN、セキュリティ対応 ◆電話機・複合機・PCセットアップ【3】クライアント支援 ◆美容クリニックのネットワーク構築・最適な配置の選定＊ヘルプデスクがメインだから未経験でも安心！入社後は先輩社員がOJTでしっかりサポートするので、 IT業界や医療業界が未経験でも安心してスタートできます！＊事業拡大に欠かせないポジション！美容クリニックの円滑な運営には IT環境の整備が不可欠。「あなたのサポートがあるから安心！」と言われるやりがいを実感できます！＊年数回、宿泊を伴う出張あり（1泊2日程度）クリニックの立ち上げやメンテナンス対応のため、全国の拠点を訪問することもあります。【扱う商材】当社が扱うのは、美容クリニックの運営を支える「ITインフラ全般」です。具体的には、PC・サーバー・ネットワーク機器の管理や、システム運用・保守、セキュリティ対策などを担当。また、クリニックごとの回線手配・機器のセットアップも行い、スムーズな開業・運営をサポートします。 IT環境の整備を通じて、現場のスタッフが安心して働ける環境をつくることが、私たちのミッションです！【注目】事業拡大に欠かせないポジションでキャリアUP 美容クリニックの運営をITの力で支える重要な役割を担います！拠点が増える中、システム管理やネットワーク構築は不可欠。あなたのサポートが、クリニックのスムーズな運営を実現します！＼メインはヘルプデスク業務をお任せ／開発経験がない方でもチャレンジ可能！業務に慣れるまでは先輩社員がサポート ●各クリニックのPC・システム管理 ●ネットワーク構築・回線手配 ●トラブル対応・ヘルプデスク業務 ‥★やりがいポイント！★‥ ◆ 「助かった！」と感謝される仕事 ◆ ITスキルを活かしてキャリアアップ ◆ 事業の成長を支える中心メンバーに！あなたのスキルで、成長中のクリニックを支えませんか？感謝の言葉を“やりがい”に成長できる環境で新たにキャリアをスタートしませんか？【注目】圧倒的な働きやすさ！居心地の良さバツグン --◆「仕事もプライベートも大切にしたい！」が叶う環境 ◎完全週休2日制＆年間休日120日 ◎希望休100％取得OK！予定も立てやすい ◎残業は月10時間程度！ワークライフバランス充実 ◎有給取得率100％！しっかり休める --◆ライフイベントも応援！ ★産前・産後・育児休暇（取得実績あり） ★結婚記念日休暇（社員の声で実現） ★5日以上の連続休暇もOK！長く働ける理由がここに！当社では、働く人の声を大切にしながら環境を整備しています。希望休が100%通るから、大切な予定も優先OK！また、ライフイベントに合わせて柔軟な働き方ができるのも魅力です。仕事はもちろん、自分の時間や家族との時間も大切にできる環境です！「働きやすさ」を実感しながら、安心して長く活躍しませんか？【1日の仕事の流れ】 1日の業務フロー 10:00 出社：メールチェックや当日の対応内容を確認　▼ 11:00 ヘルプデスク対応：クリニックからの問い合わせ対応　▼ 12:00 ランチ休憩：気分転換しながらリフレッシュ　▼ 13:00 システム機器の管理：新しいPCやネットワーク機器の設定・設置　▼ 15:00 協力会社との調整：ネットワーク回線やシステム保守に関する調整　▼ 17:00 トラブル対応・検証作業：障害対応や改善策の検討を実施　▼ 19:00 退勤：プライベートの時間もしっかり確保【身につくスキル・キャリアパス】＼ITスキル×医療業界でキャリアアップ！／本ポジションでは、各美容クリニックのIT環境を支えるヘルプデスク業務を中心に、システム管理・ネットワーク構築のスキルが身につきます。 ITの知識を活かしながら、医療業界特有のシステムや経営戦略の知識も習得可能。 ★キャリアパスも明確！ ◎ヘルプデスク業務からスタートし、ITインフラ管理・エンジニアへ成長 ◎医療×ITの専門スキルを磨き、社内の中核メンバーへステップアップ ◎事業拡大中のため、マネジメントやリーダー職への道も！医療業界未経験の方でも、先輩のOJTがあるので安心。新たな業界で、自分の市場価値を高めたい方を歓迎します！試用期間3カ月（試用期間中の月給は28万1000円～）固定残業代は月50時間分として7万4400円以上を支給 ★経験によっては試用期間がない場合もございます

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/語学力を活かせる1～2ヶ月毎に昇給無料ランチあり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

￥

250万円〜300万円

正社員

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1～2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も！ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/未経験歓迎月6日～OK副業可*1～2ヶ月毎昇給

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

￥

250万円〜300万円

正社員、アルバイト、パート

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

【大阪市中央区/カスタマーサポート部門の責任者候補】在宅医療DX×上場SaaS企業での非公開求人です

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区最寄駅：御堂筋線「…

￥

600万円〜

正社員

・メンバーの採用/教育・育成/評価を含むマネジメント全般・担当役員との折衝・VOC（顧客の声）の集約とサービス改善へのフィードバック・戦略設計、業務フロー構築・KPI設計・管理および改善アクションの推進・関連部署（開発／営業部門　など）との連携・調整　　など

株式会社Clotho

金沢から転勤なし！【カスタマーサポート】★月給27万円以上

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【金沢駅徒歩3分／マイカー通勤OK】 …

￥

350万円〜700万円

正社員

＜未経験からオフィスワークデビュー歓迎★＞通販顧客のカスタマーサポートや、メール送付などのヘルプデスク業務などをお任せします。受託している企業様のお客様サポートをお任せします。通販のカスタマーサポートメール送付などのヘルプデスク業務各種データ入力など【こんな方にピッタリ！】 ★目標を持って仕事したい ★もっと会社で評価してほしい ★仲間と切磋琢磨したい ★キャリアアップしたい ★家庭と仕事両立をしたい →シングルで子育て中のママさんも活躍中です！ ★プライベートも充実させたい

株式会社ジェイブ

未経験歓迎！【サポートスタッフ】★年休120日超★完全週休2日制

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他

【プロジェクトにより、クライアント先に…

￥

350万円〜550万円

正社員

【じっくり丁寧に教育！】大手カード会社のVIP会員からくるお問い合わせに対応、ご要望に応じた提案をします！（旅行プラン・グルメなど) お問い合わせ内容は？旅行相談食べ歩き相談買い物相談イベント相談　など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案！ POINT！ ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要！ ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 働きやすさもGood！家庭との両立が可能です。 ★残業はほぼ0！予定も合わせやすい♪ ★7時間15分勤務 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★有給取得率75％以上だからこそ、家庭との両立もしながらメリハリをつけて働ける環境です。平日・土日の対応件数も変わらず、土日休みの希望も通りやすいのが魅力♪ 産休育休制度の取得実績もございます。

非公開

事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・NPS設計や運用推進・スコア改善に向けた企画、設計、実行・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証・CSメンバー含むマネジメント、育成業務・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力（やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

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