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京都電子計算株式会社

【ITサービスマネージャー】カスタマーサポート／自社クラウドサービス／京都老舗企業／残業時間20時間

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

本社＞京都市下京区木津屋橋通新町西入東…

￥

600万円〜700万円

正社員

主な業務は、自社のクラウドサービス（SaaS）の運営（カスタマサポート、カスタマーサクセス）です。サービスを維持運営していくためのシステム稼働監視やカスタマーサポート業務など、メンバーと協力しながら日常の運用業務のマネジメント・改善を行っていただきます。また年数回あるバージョンアップに伴う各種作業では、別の開発チームと協力しながら役割分担を調整し、リードしていただきます。

ICONIC CO., LTD.

英語で人気旅行プロジェクトにジョイン！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

クアラルンプールツインタワーの近く …

￥

300万円〜400万円

正社員

旅行予約サイトのカスタマーサポート某有名旅行会社のカスタマーサポート業務・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる！英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう！ご紹介先の企業様について世界29カ国に展開する外資系企業です。

ICONIC CO., LTD.

２４Hシフトでも楽しく働ける理由がある【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜500万円

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポートフードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。ご紹介先の企業様について世界9カ国に展開する外資系企業です。

ウェルビー株式会社【管理本部】

問い合わせ窓口担当未経験OK年休125日以上学歴不問育休復帰率95％以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-202…

￥

250万円〜350万円

正社員

未経験から安定経営・社会貢献性の高い会社で働ける♪ ★年間休日125日以上+残業4時間未満（ほぼ定時で退社） ★産育休の取得実績多数当社が運営する就労移行支援事業所や、児童発達支援事業所にかかる問い合わせ対応をお任せします。就労に関するお悩みや、お子さまの発達に関して不安を抱えるご家族の方からのご相談がメインです。また、全国の事業所管理に関する事務作業もお任せします。＜お仕事の流れ＞《STEP1》電話対応お電話の内容は、ご本人から「就職したいけど見つからない」というご相談や、障がいを持つお子様のご家族から落ち着きがなく集中できていない…」など様々。お話に耳を傾け、しっかりと状況をヒアリング。制度や当社のサービスをご説明したうえで資料の送付、センターの見学や体験をご案内します。 1日の入電数は20件ほどです。《STEP2》全国の事業所と連携電話対応でヒアリングした内容を基に、「●●な状況の方が見学となりました、ご連絡をお願いします。」といった内容を、事業所の担当者に共有します。また、全国の事業所からコンプライアンスや固定資産の管理に必要な調査を依頼し、集計も行います。《STEP3》事務業務ヒアリングした内容をフォーマットへ入力します。その他、研修の申し込み手続き、書類やパンフレット等の入出庫管理など。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社トライトキャリア／東証グロース上場企業グループ

キャリアアドバイザー医療・福祉に貢献⼟⽇祝休完週休2日月給25万円~

ルートセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

全国エリアの希望勤務地 *本社東京…

￥

200万円〜900万円

正社員

。゜東証グロース上場企業グループでキャリアを描く゜。 ☆医療・福祉業界を担当し、世の中に貢献できる ☆産育休取得実績あり。女性社員多数活躍中 ☆性別に関わらずキャリアを築きたいという方にお勧めですいつの時代も企業経営に大きな価値と影響をあたえる『人』の存在。あなたにはそんな側面から課題を解決するポジションでご活躍いただきます。企業様から欲しい人物像をヒアリングを中心に、求職者様をマッチングし、双方の架け橋となる仕事です。この度の募集ではキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 ★未経験OK！異業種出身の先輩が多数活躍 ★医療・介護・保育などのお客様を支援◎ ★社会を支えるやりがいある仕事【お任せするお仕事内容】・求職者様へのヒアリング・オンライン面談・求職者様への求人提供・企業様への採用コンサルティング・企業様へのチームコンサルティング・面接設定、指導、支援(面接同席率は90%以上/リモート面接) ・医療、福祉、保育など各施設との条件交渉・就業後のアフターフォロー・アドバイザー業務など ☆今はまだ難しそうと思う方も大丈夫異なる業界からチャレンジした先輩社員が多数活躍しているのであなたがつまずくポイントもよく理解しています。わからないことは何でも聞いてくださいね！ ☆トライトキャリアの強みは企業様、求職者様、双方を1人の担当者が担当するため一貫してマッチングを手掛けられます。書面上ではわからない求職者様の魅力を HP上ではわからない企業様の魅力をぜひあなたらしさを活かし最適なマッチングを実現してください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ＴＲ‐ｓｙｓｔｅｍ

内勤営業外出なし服・ネイル・髪色自由産育休制度あり女性スタッフ活躍

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京・福岡・愛知・北海道・山形の5都道…

￥

300万円〜500万円

正社員

★業務未経験の方大歓迎♪ ★サポート体制が充実 ★始業時間は9～12時の間で選べます！ ★服装・髪型・ネイル自由♪ ★クレーム対応はありません！以下の簡単3ステップで、コールセンター業務をお任せいたします！【STEP1】お引越しをするお客様から、ネット回線や電気・ガスなどの相談について電話やメールで問い合わせが入ります。（例）「契約プランを見直したい」「光回線を検討している」など【STEP2】お客様へ下記のように、カンタンなヒアリングをします。『お引越はいつか？』『電気とガスの使用日はいつか？』『インターネットは使う？』『ウォーターサーバーは使いますか？』　など【STEP3】お客様に最適なプランの提案をします！ ※こちらから電話を掛けたり、　クレームを対応したりする事は一切ありません◎ ≪具体的には≫ ◇引越し予定のお客様に電気やガスのプラン提案 ◇光回線、Wi-Fi、電力会社、CS放送などに契約しているお客様の問い合わせ対応 ◇ウォーターサーバーの無料設置サポートコール変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

homie株式会社

サポートスタッフ/未経験歓迎/月給25万～/服装髪型ネイル自由/年休122日

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

渋谷駅/神泉駅から徒歩で通える＞ ★J…

￥

350万円〜450万円

正社員

◆職種・業界未経験OK◆研修やマニュアルが整っているので安心◆ チームで協力し合うスタイル◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆ネイル・髪型・服装自由住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を展開している当社。あなたにはカスタマーサポートとして電話・メールの問い合わせ対応をお任せします。【カスタマーサポートのお仕事は？】自社サービス『HOTLEAD』から「WEB上でお客様からお問い合わせがありました」という旨の通知がきたら、クライアントの代わりにお客様に折り返しご連絡をします。【具体的には】 ◆電話、メール等で日時調整のヒアリング「家探しについて知りたいです」というお客様に対し、電話やメールでご案内。希望する条件や家族構成など問い合わせの種類は様々です。不動産営業など業界経験をお持ちの方はすぐにお仕事に慣れていけます！ ◆お客様からいただいた情報や日時をツールに登録電話対応だけでなく、情報の整理も大切。文章作成なども多いため、タイピングや文章構成が得意な方は活躍の場が広がります！ ※そのほかマニュアルやシステムの改善提案のほか、業務効率化の提案や業務フローの設計などに携わることもできます。 ※個人ノルマなし！チームのメンバー皆で協力するスタイル

株式会社フォーイット

カスタマーサポート◎リーダー候補/福利厚生充実/産休取得実績100％

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【本社】東京都渋谷区円山町3-6 E…

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350万円〜450万円

正社員

＼カスタマーサポート・コールセンターの経験が活かせる／ ◎美容好きにおすすめ！自社ブランドの化粧品を扱う ◎東証プライム上場グループ、設立から右肩上がりの成長企業 ◎明瞭な評価制度でキャリアアップ可能自社ブランドの化粧品を販売するECサイトのカスタマーサポートのリーダー候補として、ご活躍いただきます。《具体的な業務内容》 ◆運営マネジメント、メンバーマネジメント ◆お客様からの問い合わせ対応（電話、メール） ◆顧客情報管理、決済管理 ◆カスタマーサービスにおける業務フロー設計、運用と品質管理 ◆カスタマーボイスのフィードバック ◆業務改善対応 ◆FAQの充実化 ◆商品発送・返品対応《取り扱い商品例》 ◆まつ毛美容液 ◆制汗クリーム ◆ウォータートリートメント ◆クッションファンデーションなど「綺麗になりたい全ての女性のために」をビジョンに、お客様に寄り添った商品を扱っています！ ◎毎週実施する部内MTGでお客様の声を社内に共有し、収益向上や業務改善に向けた取り組みを行っていただきます ◎新商品も増えているので、美容や化粧品に興味がある方は商品理解も深めていただけます ◎当社が扱うのは自社ブランドの化粧品EC。お客様は20代～40代の女性が中心です。【『フォーイット』って、どんな会社？】東証プライム上場の『フリービット株式会社』のグループ会社。インターネット広告代理店事業を中心に、グローバルマーケティング事業、アウトドアテック事業、サイトM&A事業など多角的に事業を展開している企業です。あなたの配属先となるのは、自社で化粧品の開発から宣伝、販売までを一貫して手掛けている部署です。

株式会社SSI Holdings

カスタマーサービススタッフ未経験OK研修充実20代活躍女性9割*副業OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区円山町28-4 大場ビル4…

￥

200万円〜500万円

正社員、アルバイト、パート

★オンライン診療専門のクリニックの運営 ★未経験OK！研修制度充実 ★医療や美容の専門知識が身につく ★Slack（スラック）でコミュニケーションがスムーズ未来の医療のカタチ「オンライン診療サービス」を提供する当社。お客様の数が急速に増えていく中、できるだけお客様に寄り添った医療を提供するため、医師の診察前に電話対応を行うメンバーを募集します。＜具体的な仕事内容＞ ●お薬についての相談や処方を希望している患者様に最適なお薬をご案内 ●患者様にご満足いただける配送方法のご提案 ※病院の受付をオンラインで行うイメージです。　患者様がいらっしゃった場合にご対応いただきます。　またシフト状況により、医師の診療が終了後の患者様対応など、事務サポートをお任せする日がございます。＜カウンセリングの流れ＞ ▼患者様からお問い合わせきたら内容を確認し、電話をかける。 ▼ご状況の詳細をお伺いし、トークスクリプトに沿ってよりご満足いただけるお薬や、よりスピードの速い配送方法をご提案。 ▼その他、患者様からの質問事項にお答えする（4～5分程度です） ▼カウンセリング結果を医師に共有すれば業務完了！ ※その他にメッセージでのご相談に医師の指示の下ご対応いただきます。（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般＜入社後の流れ＞ ▼まずは、お電話対応の流れに関する研修を受けます ▼カウンセリング/電話対応に基本的なトークスキルを身に付けます ▼慣れてきたら、早速、診察予約をしたお客様にお電話をかけてカウンセリングを行います

デンチュウ株式会社

【コールスタッフ】サポート業務がメイン！月給26万円～！

コールセンタースタッフ、一般事務

【駅すぐの好立地♪転勤なし／U・Iター…

￥

300万円〜400万円

正社員

【営業サポート業務がメイン！難しい業務は一切なし！】企業のオフィス環境をヒアリングして頂くだけ♪営業なし＆ノルマなし＆マニュアル完備♪ 私たちが扱うのはビジネスフォン・コピー機などのオフィスに必要不可欠なアイテムです！あなたにお任せしたいのは、企業様のオフィス環境をヒアリングし、必要があれば営業スタッフに繋いで頂くサポート業務や、顧客データの入力など簡単な業務をお任せします。難しい仕事はなく安心して勤務出来ます♪ 定時で帰宅！メリハリを持って働ける環境！昼休憩とは別に、１時間ごとに10分休憩を取り、リフレッシュしながら業務に励めます。そして残業は一切なし！プライベートな時間も大切にしながら仕事にも打ち込めます♪ 今後もみんなが働きやすい職場環境の整備に力を入れていきます♪そんな当社で長く働いて頂ける方、大歓迎です♪

株式会社ＴＲ‐ｓｙｓｔｅｍ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【大阪営業所】大阪府大阪市北区西天満5…

￥

250万円〜300万円

正社員

＼受電・取次のみ！注文や予約受付のお仕事／ ★ほぼ100％中途入社&8割が未経験スタート！ ★タイピングができればOK!充実の研修制度あり ★基本定時退勤！プライベート重視派も大歓迎◎ ★賞与あり(業績による) ご契約をしている企業様の電話対応代行業務（受電・取次）をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪具体的には≫ ■注文受付カタログや通販サイトからの注文受付対応 ■予約受付美容や健康食品など幅広い業種の企業様における予約受付や通販の注文受付事務対応 ■一般企業の電話対応担当者への簡単な伝言承り ■その他事務業務求人における応募に関する事務業務・連絡などの対応 ★年齢・経歴関係なくスタートできるお仕事きちんと要件をヒアリングし、お聞きした内容を企業様に伝えることができればOK！メールもフォーマット通りに作成すれば大丈夫です◎ クレーム対応や特別なスキルが必要なお仕事もありません。 ★新人も安心のチーム業務 2～3人のチーム体制で業務を進めるのが当社の特徴。いつでも近くに頼れる先輩がいるので、わからないことは何でも聞いてください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お仕事の流れ≫ ご契約をしている企業様がご不在の際、当社に電話が転送　　▼ 入電内容に応じて、チームで対応（1チーム：2～3名体制）　　▼ 対応した内容を企業様に報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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