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株式会社ソルブエージェンシー

カスタマーサポート*未経験OK*フリードリンク制*残業5h程度*土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都文京区大塚5-9-2 新大塚プラ…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎土日祝休み・有給消化率は100% ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし 主にあなたにお任せするのは、自社サービスに関するお問い合せ対応です。 【業務例】 アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、 当社サービスを通じてFP(ファイナンシャルプランナー)を ご紹介します。 その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、 法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。 【入社後の流れ】 最初は事業や会社のことを理解いただき、 その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。 問い合わせ対応における お客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、 マニュアルで丁寧に説明します。 また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、 困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。 業務に慣れてきたら、 カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、 プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。 あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ グループ会社である株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を!」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP(ファイナンシャルプランナー)を無料でご紹介しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。

エナジー・ソリューションズ株式会社

IT法人営業/既存クライアントメイン/個人ノルマ無/IPO準備中/ワークライフバランス充実

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響(ご紹介やお問い合わせなど)が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。   ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中! このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます! 【注目】 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

TDCX Japan株式会社

動画配信サイトの【カスタマーサポート】★フルリモートOK!

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

\研修後、在宅勤務(フルリモート)も選…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【正社員採用|研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題の動画配信サービスの利用者からの問い合せに対応します ★完全週休2日制 「どうやって入会するの?」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて!」 といった問合せに対し、 電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内 など 「コーチング」によって“頑張り方”がわかる! 週に一度、直属のリーダーから フィードバックやアドバイスを受けられる 1対1のコーチングを実施。 目標設定→振り返り→改善点の確認・対策 という流れを通じて、頑張る方向性がわかるから キャリアパスも立てやすい! コーチングを通じて、 「その人に合った成長フロー」 を模索していきます。

株式会社アゼスタ

ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

*転勤ナシ *駅チカ *複数路線&駅利…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

当社が開発・販売を手掛けている 旅行業界向け業務システムのお客様サポートをお任せします。 ■具体的には… ---------------------- システムの導入~トラブルシューティングまで 一連のユーザー対応をお任せします。 お客様から頂くお電話は日によって異なりますが、 部署全体的に一日の平均は30件弱。 1分で終わる対応もあれば、じっくり時間をかけて対応する場合もあり様々です。 ■業務の流れについて… ---------------------- (1)導入時の訪問 主に営業担当者と一緒にお客様のもとに出向き, 納品システムの納品とインストール作業を行います。 システムインストール後、 操作方法のレクチャーや質疑応答を行います。   ▼ ▼ (2)サポートデスク業務 システムユーザー専用のフリーダイヤル宛てにお電話いただいた お客様のお困りごとの対処をします。(基本的には担当の企業様を持ちます)   ▼ ▼ (3)リモートサポート業務 お客様では対処が難しい障害やトラブルが発生した場合、 オンラインでお客様事務所と本社オフィスのPCをつなぎ、 リモート操作でサポートを行います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出!乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。 【注目】<入社後の流れ>サポートを受けながら一歩ずつ成長できます! 入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします! ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1~3ヵ月 研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3~6ヵ月 先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事 お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月~1年 先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジ お客様先に一人で訪問 ……… ▼1年~/サポートスタッフとして独り立ち! 【注目】全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも! 当社のシステムは全国900社で採用されており、お問い合わせをいただく機会も増えています。システムは「導入したら終わり」ではなく、お客様とは深く長いお付き合いになるため、しっかりとコミュニケーションを取って信頼関係を築くことが大切なお仕事です。中には10年・20年と長いお付き合いがある企業様も。はじめ導入いただいた際は、パソコン1台2台のところからスタートしたけれども、今では会社の規模も大きくなり、パソコンの台数も増加…など、自社システムを通して、お客様の会社の成長に貢献できている実感を得られるのもこの仕事の魅力の1つです。お客様に頼りにされた時や、自分の名前で指名をいただくなど、大きなやりがいも得られます◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 お客様に業務システムの操作方法をご説明する上で、追加で「他のお客様ではこんな感じで便利に使っていますよ」などの業務提案を通して、コンサルティング的なスキルも身につけられます。 試用期間6ヶ月あり (期間中は契約社員雇用、その他給与待遇に差異はありません)

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Tiffany&Co.&Louis …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆未経験歓迎!イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。+*…具体的には…*+。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます!

アフラック生命保険株式会社

コールセンタースタッフ*未経験OK*実働7時間*土日祝休み

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◆賞与あり(年2回) ◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数 ◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート ◇1日7時間勤務・基本は17時退社・残業少なめ ◆保険の専門知識・提案力を磨ける 「保険の資料が欲しい」 「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」 など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。 ☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです! <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆保険の販売・提案 ◆資料請求の受付 など ☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも!お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪

株式会社CurioTech

反響営業(バイヤー)◆稼ぎやすいインセンティブ制度◆残業10H/土日休み

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業系その他

◎東京・大阪拠点で採用 ◎社有車あり、…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<入社1年目の平均年収746万円> 商業施設の催事会場での買取提案(バイヤー)のお仕事 ★業界では珍しい土日休み、年休120日以上! ★最大3ヵ月の研修あり!未経験でも安心◎ ★20代活躍中の急成長企業! スーパーやショッピングモールに出張し、立ち寄った"お買い物ついで"のお客様にリユースをご提案するのが当社の事業。「銀座の一等地にある会社が地元に来て買取を行う」というコンセプトと、平日1週間限定の催事スタイルが主婦層に人気を集めています。また、他社が買取できない商品の販路も作れており、幅広い商品を相場よりも高い値段で買取することが可能です。 □■仕事内容■□ お客様が持ち込まれた物(ブランド品のバッグや貴金属、時計など)を査定し、買取価格をご提案。 お客様にご納得いただければ成約となります。商品登録などの事務作業もありますが、基本的にお客様との商談がメインです。 ◎蓄積した買取ノウハウで成約率は95%! ◎徹底したマーケティングで、1日平均15名という高い集客率を確保! ◎月曜朝はスペース設営、金曜は撤去対応がありますが、それ以外の残業はほぼありません。 ◎基本は2人1組の体制で催事を運営。協力し合う風土が根付いています。 ※試用期間(3ヶ月)は契約社員となります。

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンター管理者*産育休実績あり*月給28~45万円

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区南平台町2-17 A-PL…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

◇ブランクOK! ◇月給28万円以上(経験スキルにより優遇) ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修&サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、 管理者を目指していただきます。 【オペレーター時の仕事内容】 ・お電話での受注・問い合わせ対応など ・お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務 *お客様からの電話を受ける業務が中心です。 *クレーム対応があった場合など、 分からないことがあればいつでも質問してください♪ 【管理者候補としての仕事内容】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 【例えばこんな案件をお任せします】 秘書代行、通販の受注や問い合わせ窓口、 官公庁の案件や大手製薬メーカー、 大手飲料メーカーといった有名ブランドの窓口など、 案件毎にチームが分かれていますので、 ご希望やスキルに応じて配属部署を決定します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー(SV・リーダー候補)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問(丁寧な研修あり) ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの 顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド(クライアント)のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。+*…具体的には…*+。 ◇商品の在庫確認(〇〇店に〇〇はあるか?等) ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売 など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎! *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。 その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ!

有限会社浅井ビルクリーナー

クリーニングクルー(清掃)*ブランクOK*残業ほぼ0*時短OK*髪色自由*インセン

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

三重県津市白山町二本木3368-1

200万円〜250万円

雇用形態

正社員

【稼げます!あなたの一声が売上に直結!インセンティブあり】 ★入社後は代表がイチからレクチャー!学歴や経歴は一切不問 ★残業は少なめ ★時短などの相談OK ★地元で長く働く ★子育て中のスタッフが活躍中 下記のような清掃業務を中心にお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆設備取り換えや建物内外の清掃 ◆ビルのメンテナンス業務 など \経験がなくても大丈夫!自分のペースでOK/ 入社後は現場でのOJTでできることからスタートし、少しずつ慣れていくことができます。わからないことはすぐに代表に相談できるので、ご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ALETTA

ライフラインアドバイザー*未経験OK*月給32万円も可*髪色ネイル自由

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★11時出勤!朝はゆっくり支度ができる♪ ★ネイル・髪色自由&オフィスカジュアル ★残業少なめ&完全週休2日制! ★月給27万円/1年目で月給32万円も可 ★ノルマなしだけど充実のインセンティブあり◎ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」への問い合わせや 申し込みされたお客様への電話対応をお任せします。 その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 **"LIFERA"とは?** 電気やガス、インターネットなど 新生活で必要なライフラインの手続きを 一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ **どんな電話対応をするの?** 「今の契約状況だと、どれを選べば良いかな?」 「なるべくコストを浮かせたい」 といった、お問い合わせにお答えいただきます。 社内専用Webマニュアルで 対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをして より良い暮らしをサポートしていきましょう! (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

株式会社ヒューマンリレーション

美容商品の【お客様サポート】◆有休取得率92%/残業ほぼなし

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【 転勤なし/天神駅から徒歩すぐの好立…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【有休取得率92%】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当!内勤100%です! 「商品の使い方を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「商品を注文・解約したい」など お客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。 受電メインで100%オフィスワークです! 困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。 未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ \自分らしく活躍できる/ 100%内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、 服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など 特別な準備は必要ありません。 入社後にスキルを身につければOK! お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、 自分自身も成長することができます。 残業ほぼナシ&有休取得推奨 『正社員』としてお迎えします! ワークスタイルは柔軟なシフト制。 残業は発生しても月1時間半と少なめで 基本的に定時退社です。 完全週休2日制で有休の取得率は92%以上! 「転職して休みが増えた」 「有休も気兼ねなく取れる」といった、 先輩からのうれしい声も届いています!

大東建託株式会社 【東証プライム上場】

企画営業*未経験OK*土日祝休み*研修3ヶ月*平均年収約879万円*全国募集

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業系その他

★家賃補助あり ★お住まいの近くの支店…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

★原則土日休み/年休125日 ★時間有給の取得も可能 ★収入が3倍以上になった事例も!/1人あたりの年間平均成約件数は約2件 ★産育休取得実績多数!ママさんも活躍中 ★未経験からの活躍を支える安心の研修制度 ★支店ごとに丁寧な研修(OJT)を実施 ★女性専任の営業トレーナが丁寧にサポート(プライベートの相談もできます) ★各種データをすぐ見られるタブレットPC支給 <お仕事の流れ> [1]最初はご挨拶からスタート 世間話を交えながら、土地を持つお客様と人間関係を作ることが初めの目標! お客様から信頼をされると、「空いている土地をどうするべきか」「古くなった建物をなんとかしたい」 など、土地に対しての悩みを相談をされることも!お客様と二人三脚で最適な方法を考えていきます。 [2]フォローを受けつつ、最適な活用方法を検討 プラン二ングについては営業所の1級建築士が、 税金や権利関係については顧問税理士や弁護士がサポート。 社外問わず多く協力を得ながら最良のプランを作成します。 [3]お客様への提案には必ず上司が同行 提案や契約の現場には、計り知れない緊張感が…。 上司や支店長が契約まで、しっかりとエスコートしてくれます。 [4]契約成立 契約後は歩合給で成果を反映。他に定期的なキャンペーンや新人賞などの制度も! <お客様と信頼関係を構築するには?> 当社には様々なノベルティがあります。 訪問の際に手書きのメッセージを添えてお渡ししたり、 風邪が流行る時期には除菌ウェットティッシュをお渡ししたりと、 一人ひとりに合わせた心配りが信頼に繋がります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

カスタマーサービス・年休125日以上◎完全週休2日制◎産育休の取得OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都目黒区大橋2-8-18 青波楼ビ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

《ノルマなし|丁寧な研修あり》だから未経験でも始めやすい!データの入力や利用者様対応等のカスタマーサービスを中心に、「水」の量を測る水道メーターのチェックなどの業務を担当※外回りの業務があります。 水道メーターのチェックやデータの記録、お客様対応など、 人々が「水」を安心して使える環境を守る仕事です。 <主な業務内容> ◆居住者のお客様への電話対応 ◆検針が正しく行われているかチェック ⇒水漏れの疑いがある居住者様へのお知らせ ◆水道の開栓作業 ◆検針審査や調査結果のデータ入力 ◆水道メーターの定期検針 ◆検針員さんの教育やサポート 外に出てメーターを確認したり、お客様とお話ししたりと、 身体を動かしながら働けるので、 「ずっとオフィスにいるのは苦手…」という方にもおすすめです! \経験がなくても大丈夫!/ 最初は先輩と一緒に行う同行研修から始めるので、 少しずつできることを増やしていきましょう!

株式会社グロービス

GLOBIS学び放題のオペレーション・カスタマーサポート

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区二番町5-1 住友不動産…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。 ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。 ■当ポジションでは、以下1~3をご担当いただく予定です。 (1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』(toB、toC) (2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』(新規販売は終了) (3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定 顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど 多様なステークホルダーとコミュニケーションを 行いながら、サービス運営に関する オペレーション・カスタマーサポート全般を ご担当いただきます。 業務を通じ、自分の意見やアイデアが 形になる様子を実感いただけるポジションです。 ※ジョブローテーションや事業展開などにより、 担当は変更になることがあります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社トゥービーソフトジャパン

テクニカルサポート(顧客対応)★リモートメイン★定着率95%以上★有給取得率100%

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★リモート(週4日)×出社併用OK! …

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

Webプラットフォーム『nexacro』のテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ★電話・メール・Webサイトによる技術応対がメイン ★1日数件の問い合わせに対応 ┃『nexacro』とは?┃ 自社内で開発を行っているWebプラットフォームです。 テーブルのソート処理やカラムのリサイズ、グラフの拡大縮小、ドラッグ&ドロップといった洗練されたユーザーインターフェースが扱いやすく、関西電力、日新火災といった大手企業様にもご利用いただいています。 ◆マルチプラットフォームに対応 Window OS、iOS、iPadOS、Android OSなど幅広い環境での動作をサポートしています。 ◆開発生産性の向上に注力した開発 WISYWIGを利用した画面作成、データバインディングによるUIとデータの連動、専用の開発ツールによる開発を行っています。 ┃入社後の流れ┃ 〈技術支援本部〉にてOJT研修を実施します。 業務の流れを学びながら、自社製品の教育コースを受講いただきます。 ┃チーム構成┃ 専任の担当者は1名。 そのほか他部署も連携し、4名程度でサポート業務を行っています。 ★将来的には、コンサルティングにも関わることができるポジションです! 【注目】米国発グローバル企業『Nexaweb Inc. 』の日本法人 企業のウェブシステムを支える開発ツールやプラットフォームを開発している当社。グループ内でも常時11,000件以上のプロジェクトを保持しており、国内だけでなく世界の大手企業もクライアントとしてお取引を行っているため、経営基盤も安定しています。 そんな当社はエンタープライズ規模のアプリケーション要件に対するソリューションという独自のポジションを築いており、実績は世界トップクラスです。 今後も世の中が必要とするITサービスの開発のため、確実な成長を遂げていきます。 【注目】〈社員定着率95%〉以上!働きやすい環境の整備に注力 ◆週4回リモートワークOK ◆有休取得率100% ◆年休124日(2023年予定) ◆服装自由 ◆最寄り駅より徒歩2分 ◆フリードリンクあり ◆PC&モニター支給/イヤホンOK 社員全員が働きにくさを感じることがないよう、柔軟なワークスタイルの実現や過ごしやすいオフィス環境の整備を行っています。

東京ガスカスタマーサポート株式会社

【お客さまサポート】未経験歓迎/有給取得日数平均15.7日/年休121日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.7日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 ご本人の希望と適性に合わせて、個人または法人のお客さまに対して、 お客さまサポート業務をお任せします。 ■具体的なお問合せ内容 電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで 以下のような業務に取り組みます。 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付 ・契約や変更手続 ・請求関連業務 ・サービスのご案内 ・テレマーケティング/バックオフィス など 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。

東建コーポレーション株式会社【東証プライム・名証プレミア上場】

企画プランナー(未経験OK)賞与5ヶ月分/給与もお休みも満足/平均年収819万円

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業系その他

全国各地で募集中 元で働ける!自宅の近…

350万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■固定給だけで前職超えも♪賞与約5ヵ月分 ■「女性社員の2人に1人」が年収600万円以上! ■年間休日121日 ■東証・名証上場の安定基盤 ■過度な残業禁止!今よりも休めて稼げる♪ 暮らしに寄り添う仕事だから、むずかしいお仕事ではありません。 地域のお客様を訪問して雑談やコミュニケーションを楽しみながら、土地活用を提案していきます。 例えば、「活用していない土地がある」「後継者に資産を残したい」など土地を持つお客様に対して 「アパートや賃貸マンションを建てませんか?」とご提案します。 提案をする際は、上司が必ず同行し、プランの詳細も提案してくれますのでご安心ください。 まずは土地所有者様と仲良くなってお悩みをお伺いしていくのがあなたのお仕事です。 【仕事の流れ】 ▼ご訪問・打ち合わせ ▼商談 ▼ご契約~着工 契約~着工~建築完了~入居者募集までフォローします。 <未経験でも安心!AIトレーナー制度導入!> 「分からないことをいつでも調べられるツール」をテーマに学習コンテンツ『TOKENナレッジ』を開発!営業AIトレーナーを通じ、実践的な営業技術を身につけられます。

株式会社リムライン

電話受付スタッフ*20代30代40代50代60代もOK*残業ほぼ無*ママもOK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都品川区南大井6-3-7 スリージ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

*有給取得率95% *完全週休2日/年休120日以上 *残業ほぼなし *大森駅・大森海岸駅から徒歩8分 *ワーキングママもOK! ★「壊れたスマホやタブレット等が、保険対象になるか」をチェックすることがメイン!★ 難しいチェックはしません◎ 破損故障、水漏れ、盗難など、「どうして壊れたか」をヒアリングして、「保険の対象になるだろうな」と判断したら、保険会社にバトンタッチします。 詳しい査定などは専門の保険会社が担当しますので、心配いりません! ▼具体的な仕事内容は? +.*・‥…━━━★ ◎「壊れちゃったんですけど保険使えますか?」という問い合わせへの対応 ∟まずは壊れた原因をヒアリング! ∟破損故障、水漏れ、盗難など、保険対象になるかどうかを簡単にチェック ∟保険対象になるケースだと判断したら、保険会社に連携します *このお問い合わせ内容が全体の約8~9割です *スマホやタブレット、ノートPCなどが対象機器です ◎その他問い合わせへの対応 ∟「いつの間にかこの保険に入っていて、知らなかったのだけど…」「保険の内容について確認したい」などの相談をいただくこともあります ★幅広い年齢層のお客様から問い合わせをいただきますが、30代40代50代の方が比較的多めです。 ★1回の電話時間は、平均すると10分前後。長電話にはなりません◎ ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎもできますので、ご安心下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 3か月間の試用期間があります。期間中のみ契約社員で時給は1450円になります。その他試用期間中の待遇の変更はありません。

株式会社リクルート<SUUMO領域>

スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)◆正社員◆年間休日145日

カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦3丁目16−16 住友不…

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雇用形態

正社員

◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 【注目】スーモカウンターに携わる5つのメリット 【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。 【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。 【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。 【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。 【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。(キャリアアップに伴う給与アップも見込めます) 【注目】チームで目標達成を目指す!お客さま満足度を重視した業務フロー 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

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