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コールセンター運営・管理の仕事
検索結果: 337件(61〜80件を表示)
株式会社タイミー
【リモート】人材開発部(品質管理)GM候補 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用/プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ■応対品質改善 ・オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係/顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
モバイルゲーム領域の拠点長(新大久保拠点) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズ…
600万円〜800万円
正社員
【ミッション/お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント/営業部門/各チームにいるリーダーなど社内外などの 各所と連携 【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務 ・戦略の推進 ・売上達成に向けた人員計画 ・人材採用→アサイン ・メンバーマネジメント ・労務管理 ・トラブル対応 など ■収支管理業務 ・売上管理/粗利管理/コスト管理 など 【拠点の特徴】 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の スマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に「モバイル事業推進室」が立ち上がり、 これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に 向けて動いています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スキルワーク
NURO光の【提案営業】未経験歓迎!年間休日185日も可能♪
営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理
——★転勤なし ◆大阪府大阪市北区梅…
500万円〜700万円
正社員
\経験なしでも安心&手厚い研修体制/既存からスタート*お客様に高速光回線「NURO光」の提案営業をお任せします!★高インセンティブで大幅収入UPも ◆クライアントニーズのヒアリング ◆顧客分析 ◆顧客サポート ◆顧客へのサービスの提案 など 個人のお客様に向けたアプローチがメイン! 実際にお客様先へ足を運び、高速光回線「NURO光」の 商品説明や提案をお願いします! 先輩社員がいるので専門知識はなくてもOKです◎ ★年収UPも夢ではありません! 社歴や年齢を問わず、実力に応じた評価を行っている当社。 実績に応じてインセンティブの支給もあり! 頑張りがしっかり還元される環境が整っています。 また、入社後に多彩な経験を積んで成長した分はしっかり昇給に反映します。
サンクスラボ株式会社
【福岡】スーパーバイザー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-3…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、そのチームを率いるスーパーバイザーを新たに募集します。コールセンター経験者が、企画やマネジメントに挑戦できるポジションで、急成長中のサンクスラボで新たなキャリアを作りませんか? 【職務詳細】 ・リードジェネレーション(新規見込み顧客の獲得活動) ・フィールドセールスとの連携による生産性の最大化 ・インサイドセールスの企画・戦略立案と実行 ・トークスクリプトのブラッシュアップ ・架電業務と通話モニタリング ・リストの管理と整備 ・KPIなど数値の管理・分析 ・メンバーの育成・マネジメント ■ ポジションの魅力 ・新規部署の立ち上げフェーズ:組織づくりや仕組みづくりから関われます。 ・キャリアアップに直結:経験次第でマネージャー候補への昇格も視野 ・社会貢献性のある事業:障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます ・裁量の大きい環境:トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALES GO株式会社
法人営業(BPaaS) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都中央区築地3-12-5+SHIF…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 2025年7月に新設された「BPaaS」部門にて法人営業をお任せいたします。 自社サービス「GoCoo!」の顧客先運用に伴う課題として、新たな顧客創出の必要性があげられています。同社の経験・知見を活かし、顧客の創出=インサイドセールスの代行を行うことでお客様の生産性の向上にさらなる寄与をすべく、「LEADBIRTH」というサービスを展開しています。 「LEADBIRTH」の更なる強化とともに今後の「GoCoo!」の活用を見越して、インサイドセールス以外の代行も受注可能な体制を作るべく新部門発足となりました。 【職務詳細】 ・BPaaS商材(LEADBIRTH)の営業活動 ・インサイドセールス代行のPM(プロジェクトマネージャー) 【魅力】 ■年収の上り幅 ┗成果次第で、年収で50-70万あげている実績あり(インセンティブによりメンバークラスで年収700万円の実現も可能!) ■事業拡大フェーズに携われる ┗会社も部署も規模が大きくなっていく事業拡大フェーズに携われます。裁量権も大きく、マネジメント能力やゼロイチスキルなどオールマイティにスキルを伸ばせる環境です。キャリア面ではマネージャーや部長、その先は会社の規模に合わせて昇格するチャンスもあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップ
【岡山】スーパーバイザー ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
岡山県岡山市北区高柳東町2-64 高柳…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして従事していただきます。 【職務詳細】 BPOサービスにて顧客企業の課題を解決する同社にて、自社センターで働く方々(契約社員/パート/アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理をお任せします。コールセンター/事務処理センターへ配属となります。 共に働くスタッフさんの採用面接/導入研修/教育/サポート/労務管理など、働くスタッフさんの成長を間近で感じながら、人に寄り添う業務内容です。 時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあります。 経験に応じ、クライアントとの折衝や新規案件の見積もり作成、受注後の業務設計、効率化やコスト削減にも取り組んでいただきます。 【評価制度】 一人ひとりが自分で目標を設定する仕組みで、前向きに業務に取り組めます。社歴や経験にかかわらず、頑張りを正当に評価します。入社1年目でリーダー、2年で管理職になった社員もいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
子育て支援や給食運営を軸に、地域社会の課題解決に取り組むソーシャルサービス系企業
港区公営施設内【相談SV・正社員】従業員1.6万人の教育・子育て支援等のソーシャルサービス事業展開のグループ統括企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区
400万円〜500万円
正社員
電話・対面による相談支援業務およびそのスーパーバイジング ※同チーム内の相談員は約15名 ※自治体からの受託事業 具体的には ・相談支援(電話・対面) ・相談員の相談内容に対するアドバイス、相談員の育成 ・自治体、関係機関やリファー先等との緊急対応を含む連絡調整、会議参加 ・相談員の採用、シフト管理 ・各種管理業務(タスク管理、スケジュール管理、マニュアル整備、手順及びルール作成による業務標準化等) 【相談内容】 ・夫婦・家庭問題(夫婦関係、DV、子育てなど) ・職場の問題(ハラスメント、人間関係、労働問題など) ・SOGIE(本人および親・友人・教育関係者など身近な方) ・交際関係の問題(デートDV、ストーカーなど) ・犯罪被害(性被害、虐待など) ・ご自身のメンタルヘルス・生き方・キャリアの問題 など ※相談対応品質向上のリーダー役も担っていただきます
株式会社SHIFT PLUS
【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域(例) カスタマーサポート領域/ITヘルプデスク領域/ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
日本ディクス株式会社
スーパーバイザー(事務BPO) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 様々な企業様のオペレーションを代行していただきます。 その中で、スーパーバイザーメンバーを募集します! 【職務詳細】 IT企業が提供する高品質なNonIT_BPOサービス 金融事務をはじめ、 ■営業事務 ■マーケティング事務 ■キャンペーン事務など ■業務プロセスの可視化 ■効率化設計 ■ITツール(RPA等)の導入など 【数字で見る同社】 ■月平均残業時間 11.2時間 ■年間休日125日 ■有給休暇平均取得率8.7日 ■女性の育児休業取得率、男性の育児休業希望者の取得率 100% 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アポロトレイディング株式会社
【兵庫】コールセンター管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人気ヘアカラートリートメントを手掛ける同社化粧品部門において、コールセンター運営全般をお任せします。 既存管理者から業務を引き継ぎながら、SV、オペレーターのマネジメントや業務改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター運営管理(KPI管理、予算管理、品質・応答率・生産性の改善など) ・SV、オペレーターのマネジメント・育成・評価 ※外部委託含め10名程度です ・お客様対応品質の維持・改善(トークスクリプト・FAQの整備、対応方針の策定) ・問い合わせ傾向や顧客の声の分析、商品・マーケティング・EC担当との情報共有 ・業務引き継ぎ・マニュアル整備、業務フローの可視化・効率化 ・外部委託業者・他部門との調整およびレポーティング 【魅力】 ・少人数のためメンバーと深く関わりながら、スピード感をもって業務に取り組めます。 ・成長途上のコールセンターのため一緒に理想のコールセンターを創ることができます。 ・同じポジションがもう1名いるため、管理業務を安心してスタートできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
グローバルな大手外資系損害保険会社
大手外資系損害保険のクロスファンクショナルマネジメント課コンタクトセンタースタッフ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析
東京
700万円〜900万円
正社員
職務目的(Job Purpose) コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化し、コンタクトセンターの業務生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー(代理店)の顧客満足度の最大化を実現 職責(Job Responsibilities) コンタクトセンター領域のデータベースからデータ分析及びデータ提供 会社施策に基づく、課題整理、あるべき改善策の提案 コンタクトセンターのKPI(応答率・放棄率・平均処理時間等)のレポートやKPI改善を目的とした提案 コンタクトセンターへの新たな業務プロセスやソリューションの展開 上記に伴うプロジェクトの運営
株式会社ケア21
【事務職】採用受付コールセンター★完全週休2日制/未経験OK★
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
大阪本社/大阪府大阪市北区堂島2-2-…
250万円〜300万円
正社員
未経験・無資格OK!完全週休2日制!20代~40代まで幅広く活躍中! ケア21の求人に応募してこられた方への ・採用応募者対応(1日平均30件) ・応募者様の応募/希望の確認 ・電話応募/WEB応募対応、メール対応 ・面接調整、設定、各現場担当への連絡 ・社内システムへの入力・応募者様からの質問対応 ヒアリング内容は、決まった項目を聞いていただきます。 ※新規発信は一切無し。 ★現場スタッフを支える大切な仕事★ ケア21は、介護や医療サービスを中心とした 様々な事業を行なっています。 全国に550以上の事業所を展開し、 8000名を超える従業員が様々な現場で活躍中です。 本社勤務は、現場スタッフが 安心・安定して働ける就業環境を整えます。 心からの介護サービスを支える存在です。
株式会社ウィテラス
運営サポート◆月給26万円~◆賞与実績3.2ヶ月◆年休120日◆子の看護休暇有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区神田相生町1 秋葉原フコ…
450万円〜500万円
正社員
◆20代~50代まで幅広く活躍中 ◆マネジメント経験が活かせる ◆賞与支給実績3.2ヶ月分 ◆拠点により服装・ネイル自由 金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターの管理や品質の向上、 スタッフマネジメントなどを担当していただきます。 ≪主なお仕事内容≫ ◆オペレーターの業務進捗や勤怠管理 ◆育成支援 ◆研修資料や対応マニュアルなど業務に必要なツールの作成 ◆クライアントへの報告書作成 ほか ◇コミュニケーション力を発揮して活躍◇ 「応対スキルがなかなか上がらない」「後処理に時間がかかってしまう」など、 オペレーターさんが抱える悩みに寄り添い、相談に乗ったりアドバイスをしたりしながら成長をサポート! 一人ひとりに合わせた対応が求められるため、コミュニケーション力を存分に発揮できるお仕事です。 試行錯誤を重ねてオペレーターさんの成長を実感できたときには、大きなやりがいを感じられます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
カスタマーサポート*未経験OK*服装/ネイル自由*「新高円寺駅」徒歩1分
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…
300万円〜400万円
正社員
◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート! ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
中央出版ホールディングス株式会社
未経験歓迎★商談のきっかけを作る【営業】月収100万円可
営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 転勤なし/すべてWEB面接 】 \…
350万円〜1000万円
正社員
【安心の研修体制あり】家計や保険に関する簡単なアンケートを取りながら、保険や家計の見直しのきっかけづくりをお任せします。 商業施設等でのイベントにてお客様にお声がけし、 家計や保険に関する簡単なアンケートを取りながら 家計のご相談をお受けします♪ もっとお話しを聞いてみたいという方には 具体的なご提案の場を作るためにアポイントをお取りします! < 契約業務ナシ!人との出会いや会話を楽しめる > 営業といってもお任せするのは『 キッカケづくり 』。 だからこそサービスについて気になっている方や悩んでいる方々との 出会いや会話を楽しむことができれば大丈夫◎ 契約業務は、専任スタッフが担当します。 ガツガツと売り込むスタイルではありませんのでご安心を! 営業のイメージがココで変わるかもしれません。
株式会社ウィテラス
コンタクトセンター運営スタッフ/未経験OK◎人柄重視の採用/賞与年2回/年休120日/賞与実績3.2ヶ月分
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
★東京/埼玉/千葉/大阪での募集! …
350万円〜450万円
正社員
金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます! ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】コミュニケーション力が活かせて、やりがいも十分◎ 「応対スキルが向上しない」「後処理に時間がかかる…」といったオペレーターさんの悩みに寄り添いながら、相談に応え、アドバイスをして成長をサポート。その結果オペレーターさんがより活躍したり、成長を間近で見られたときのやりがいはひとしお!また、管理業務に加えて、既存の資料や評価制度の改善提案など、働きやすい環境づくりのアイデアが出しやすいのも魅力。チームを活性化する一員としてのやりがいを感じられるポジションです! 【注目】未経験入社100%!入社後は充実研修をご用意 入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください!その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。 当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です! 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ウィテラス
コンタクトセンター運営スタッフ■未経験OK■年休120日■半日有給OK■賞与年2&実績3.2ヶ月分■連休取得可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
★東京/埼玉/千葉/大阪での募集! …
350万円〜450万円
正社員
金融業界のコンタクトセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …━━━━━━━━… ★オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます! ★また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験入社100%!入社後は充実研修をご用意 入社後約1ヶ月はオペレーター業務で現場を経験していただきます。全くの未経験の方であっても、SVの先輩やベテランオペレーターさんが丁寧に指導してくれるのでご安心ください!その後は先輩SVのもとで管理業務を習得。約6ヶ月程度で独り立ちできる育成体制を整えています。 当社は「人柄」を決め手に入社する先輩も多いほど、人に寄り添い教え合う文化が根付いているので、安心して業務に集中できる環境です! 【注目】心身ともにゆとりを持って働けます◎ 20代から50代までバランスよく幅広い世代の社員が活躍中。 プライベート重視派や子育て中、子育てひと段落世代の方など、 さまざまな志向性に合う働きやすい環境が魅力です! ★年間休日120日以上 ★希望休や連休の取得、半日単位の有給もOK◎ ★拠点によっては服装・ネイル自由 ★賞与実績3.2ヶ月分で安定収入もGET ★結婚・出産時のお祝い金、子の看護休暇もあり 現場は常に先輩SVが1名以上いる体制で、分からないことがあればすぐに相談できる環境。 経験豊富なオペレーターさんが多く、困った時もすぐにサポートを受けられます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ウィテラス
運営サポート*未経験OK*賞与実績3.2か月分*年休120日*東京/埼玉/千葉/大阪
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都千代田区神田相生町1 秋葉原フコ…
350万円〜450万円
正社員
★オフィスワーク未経験OK★シフト制&お休み相談可★賞与支給実績3.2か月分★半日単位の有給もOK◎★接客経験・コミュニケーション力が活かせる 主に金融業界のコンタクトセンターで、オペレーターの業務管理や品質向上、マネジメントをお任せします。 ☆│具体的な業務内容│☆ …━━━━━━━━━━… ■オペレーターの業務・勤怠管理 ■育成サポート ■研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ■クライアント向けの報告書作成 など ☆│身に付くスキル│☆ …━━━━━━━━━━… オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます! また、オペレーターさん一人ひとりとの面談や 日々のコミュニケーションなどを通じて、働きやすい環境づくりも。 人に寄り添う力も一層磨いていただけるはずです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
オペレーター(SV候補)*テレアポなし*未経験OK*月給28万~*完休2日制*残業少
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…
300万円〜400万円
正社員
◎テレアポなし ◎聞き上手な30代~50代の女性社員が活躍 ◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中! ◎月給28万円スタート! ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社キノシタ林業
【コールスタッフ】未経験OK/月給25万円~/年休125日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆大阪営業所 大阪府吹田市江坂町1-1…
550万円〜800万円
正社員
【1ヶ月研修あり/スクリプト完備】遊休地(活用されていない土地)でお困りの方への土地有効活用のご案内◆営業活動やノルマなし◎ 活用されていない土地をお持ちの方に対し、無料管理や貸出など土地を有効活用するためのご案内を行います。 顧客管理システムで架電先をピックアップ トークスクリプトをもとに、土地の管理・買取などのご案内 取得したアポイント情報を営業に連携 ◎営業活動やノルマはなし!安心してスタートいただけます。 ”困った”を解決することで、収入アップ◎ 「土地の手入れが大変」「税金の負担が大きく困っている」など、土地に関するお悩みをお持ちの方に対し ▼土地の貸出、買取(借り手はAmazonなど大手企業) ▼無料管理 などの土地活用をご案内するお仕事です!ニーズが高いためアポイントも取得しやすく、1件ごとにインセンティブが支給されるのも嬉しいポイント◎
