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検索結果: 802件(121〜140件を表示)

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

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300万円〜400万円

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500認定残業月5〜10H程有給取得80%

カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

￥

300万円〜400万円

正社員

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の職員が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未経験の方も将来にわたり活躍し続けられる環境 ■未経験の方も安心の研修制度 ▽入社後2～3ヶ月間研修の一環として業務に必要な保険知識、事務スキル、トークマニュアルなどをしっかり学んでいただきます。その後、先輩社員からのOJTを通じて業務に取り組みます。 ▽独り立ち後先輩社員がすぐ近くにいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。 ■将来にわたりキャリアを積めるゆくゆくは、SVや基幹職へのキャリアも開けるため、長期にわたってキャリアを形成できます。【注目】自分の時間も大事にできる働き方が可能 ■月1回の有給休暇の取得を奨励 ■月平均残業時間は5～10時間 ■年間休日は120日以上 ■年4日の健康増進休暇や5日間の連続休暇あり ■産育休の取得実績あり／復職率ほぼ100％など、働きやすい環境づくりにも注力。メリハリをつけ、プライベートや家庭を大事にしながら働くことができます。

アドトレード株式会社

グローバル人材として飛躍できる【インサイドセールス】

内勤営業・カウンターセールス、海外営業、カスタマーサポート系その他

埼玉県熊谷市問屋町3丁目4-7 アクセ…

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正社員

幅広いメーカーの製品の仕入れ・販売を担う営業活動をお任せします。◎大きな裁量を持って力を発揮しよう！ ※電話・メールでの内勤営業がキホン＼海外の人気商品の提案もできる／お任せするのは、外回りや接客はなく電話・メールでの内勤営業です。幅広いメーカーの製品を仕入れ国内での販路拡大を目指します。＜仕事の流れ＞ ▼BtoBへのアプローチ ▼ヒアリング ▼商品の提案 ▼契約書類の作成 ▼電話やメール、FAX等でのやり取り【Ｑ】どんな商品を取り扱っている？ ◎電気製品 ◎収納器具 ◎カメラ ◎ジュエリー ◎化粧品 ◎健康食品　など大手メーカーなどの商品を仕入れ、国内外に販売する総合小売、卸売販売事業を展開しています。例えば、これから出番の多い「扇風機」。様々なメーカーの扇風機を扱っているためお客様のニーズに沿った商品を提供できます。

ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】東…

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800万円〜850万円

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など社風と文化について社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

TDCX MALAYSIA SDN BHD

【カスタマーサポート】チャットを用いてお客様対応！

カスタマーサポート系その他

マレーシア（クアラルンプール中心部） …

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正社員

★ゲーム好き集まれ★ プレーヤーからのお問い合わせをチャット対応（日本語）・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する・KPI達成・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有・ユーザーとの友好的な関係構築 *チャットのみ、電話対応はありません【Q1】業界・職種が未経験ですが応募できますか？はい、未経験の方でもご応募可能です！ユーザーの方とチャットを用いたお問い合わせ対応がメイン業務なっております。社内では英語を用いたコミュニケーションが求められます。また、ゲーム好きな方も大歓迎でございます。【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…

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350万円〜500万円

正社員

◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！

株式会社マーケティングアプリケーションズ

営業【自社SaaSサービス】◆月給38万円～◆導入実績1000社超◆大手企業との取引多数

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★新宿駅・代々木駅・新宿三丁目駅から徒…

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450万円〜600万円

正社員

★導入社数1,000社以上！大手企業とのお取引が6割以上 ★月給38万円以上（月4万円の成長支援手当や固定残業代を含む） ★ご紹介や展示会経由、ネット検索からの流入が中心あなたには自社サービス「Surveroid」の新規開拓から導入、既存フォロー、利用継続率の向上まで一気通貫でサポートいただきたいと考えています。＜具体的には＞ ◆新規開拓 ◆初めてサービスを利用される方へのサポート ◆継続利用を促すためのご提案やフォロー ◆利用率が低いお客様を対象とした利用方法のアドバイス ◆離脱を防ぐための施策立案　など ★大手企業とのお取引が多数！メーカーや広告代理店などお客様の業界はさまざま。ご紹介経由や展示会で名刺を交換したお客様からのお問い合わせなどプル型のアプローチがメインとなります。 ★新規商談は月10件程度。既存顧客から1日10件程度のお問い合わせを受けるため、チームで分担しながら対応していきます！【注目】「Surveroid」は、こんなシーンで利用いただいています ■新商品アンケート（大手食品メーカー） ┗「新商品のコンセプトは消費者にとって魅力に感じられているのか？」を調査。　セルフ型ツールのため、調査会社に依頼するよりもコストを抑えることができ、　より多くのデータを得ることができるとして好評をいただいています。 ■海外モニター調査（大手広告代理店） ┗事業開発支援において、東南アジア5か国での　サービスの受容性を明らかにするための調査を実施！　翻訳機能など機能性の高さに好評をいただいています。【注目】安定収入＆充実した福利厚生であなたをお迎えします ★月給38万円～！1年目の想定年収450万円～650万円 ★成長支援手当を支給（月4万円）！自己研磨など用途は自由です ★書籍購入やeラーニングなどスキルアップ支援あり ★明確な評価制度で早期昇進が可能！給与も大幅UP 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社メドレー

未経験歓迎！【入居コーディネーター】残業月15h以下！内勤のみ

営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他、人材コンサルタント

★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …

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400万円〜800万円

正社員

【3ヵ月の研修あり】介護施設をお探しのお客様に対し、お電話やメールで希望条件などをヒアリング。お客様にとって最適な施設探しをサポートします。・希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング・条件にマッチした介護施設の調査・介護施設の提案、見学予約・見学後のフォロー、追加提案・入居までのサポート＼POINT／ ※お客様との対面対応はありません。 ※新規開拓業務はありません。仕事を通して様々な知識・スキルが身に付く環境！ ◎日々の業務や研修、上司・先輩からのレクチャーを通じて介護や医療の知識、さらには法律の知識など貴重な専門知識を習得することができます。 ◎お客様対応や介護施設対応、施設調査など、複数の業務を同時進行で進めていく仕事になるので、おのずと接遇スキルやマルチタスク能力が高まります。

フレックシステムズ株式会社

ITサポート自社内勤務新橋駅徒歩4分未経験OKサポート体制充実20代多数活躍リモート可*残業少なめ

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★自社内（本社）勤務 ★新橋駅から徒歩…

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350万円〜650万円

正社員

本社内でお客様のIT業務代行などをお任せ！教育担当の先輩がマンツーマンで指導するので未経験スタートの方もご安心ください。 ■業務の一例 ┗ITヘルプデスク ┗PC・スマホキッティング ┗各種お問い合わせ対応 ┗ソフトウェアの導入～運用…など ■入社後のサポートについて先輩社員がマンツーマンで、OJTを通じて丁寧に指導します。日々の業務そのものが研修となりますので、実際の仕事に取り組みながら学ぶことで、 ITの知識やスキルがゼロからでもメキメキと上昇してきます◎ ■具体的なお仕事まずは未経験でも始めやすいPCの設定やアカウントの管理、ヘルプデスク対応からスタート！　▼　▼　▼ 徐々に難易度の高い業務へ移行していきます。 ITサポートの業務はルーティーンではなく、日々、単発の様々な業務が発生するので飽きることなく多様な経験を積むことができます。 ◆運用、問い合わせ対応、プログラミング、ネットワーク系など、あなたの「やってみたい」という気持ちに合わせて様々なIT業務にチャレンジできます。 ◆チーム制なので苦手な分野があっても大丈夫！配属先ではメンバーそれぞれが「得意領域」を持って活躍しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【手がける商品・サービス】 ■『FLEXSY SUPPORT』(フレクシーサポート) 当社が持つエンジニアのリソースを活用して、自社にIT部門を持たないorあまりITにコストや人材を割けない中小企業に対して、テクニカルサポート、インフラ・アプリ開発などのIT業務代行サービスを提供しています。【注目】あなたの未来を広げる2つの道があります！当社では「マネジメントコース」としてチームを率いて人を育てる道、もう一つは「エキスパートコース」として技術のプロフェッショナルになる道をご用意。「出世=マネージャーになること」という考え方ではなく、技術を極めることでも同じように評価され、昇進できる仕組みを整えています。最初はITサポートなど様々な業務を経験しながら、「これ、おもしろい！」「もっと詳しくなりたい！」と思える分野を見つけていきましょう。プログラミングが楽しいと感じるかもしれませんし、ネットワークの仕組みが面白いと思うかもしれません。あるいはデータを分析するのが好きかもしれません。そんな「好き」を見つけたら、その道のエキスパートとして成長できるよう会社がサポートします。【注目】社員の成長のためのフォローは惜しみません基本的な業務スキルは上司や先輩社員の指導を受けながら、実務を通して身に付けていけますが、フレックシステムズでは動画教育サービスを活用した学習サポートも行っています。スマホやタブレットさえあれば、通勤途中やちょっとした空き時間など、自分のタイミングでいつでもどこでも勉強できます。社員からも「すき間時間を有効に使ってスキルアップできるので、とても助かっています」と好評です。 ◎自分のためにも、もっともっと技術力を高めていきたい ◎より良いサービスを提供してお客様を喜ばせたい私たちフレックシステムズは、そんな社員の想いを叶えるためのバックアップを惜しみません。 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー月給28.7万～手当充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…

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350万円〜450万円

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド（クライアント）のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。良い仕事をすれば、評価される。チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

TDCX Japan株式会社

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他

通勤不要／フルリモート（完全在宅）日…

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300万円〜400万円

正社員

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！＜具体的には･･･＞「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は･･･＞まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】【注目】成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！試用期間3ヶ月間は契約社員になります

株式会社ピーエスアイ　

IT法人営業/年休125日/賞与4.3ヶ月分/業界未経験OK/リモート可/残業月10h以内/上場グループ企業

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

＊転勤なし＊U・Iターン支援あり …

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300万円〜800万円

正社員

多様な企業へ情報セキュリティに関する商材を提案していただきます。特に販売チャネルの拡大に向けた代理店への営業と、直接お問い合わせをいただく企業様への営業を担当いただきます。【具体的な仕事内容】 ◆既存顧客への提案・サポート ◆既に取引のある販売代理店に対して、ニーズの掘り起こしや新製品の提案 ◆新規開拓 ※テレアポや問い合わせフォームを活用して新規顧客を開拓します。アポイントが取れたら、課題を丁寧にヒアリングし、最適なセキュリティ製品を提案します。 ◆セミナーやイベントの開催 ※一次代理店として、国内販売代理店の売上最大化を目指します。販売代理店やメーカーを招いて、四半期に2～3回セミナーやイベントを開催。また、代理店のクライアントへ直接製品のサポート業務を行うこともあります。コロナ禍以降、オンラインセミナーも増えています。情報セキュリティに関する情報や市場の動向・トレンド商品を紹介し、信頼を築きます。《営業スタイルは…》新規顧客が6割、既存顧客が4割の割合です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【扱う商材】国内でも数少ない一次代理店として海外製品を多数展開しています。 ◆フォーティーネット・ジャパン ◆チェックポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ ◆ダークトレース　などこれらの製品をはじめ、ライセンス認証を受けた製品を多数取り扱っています。海外メーカーとの強固な信頼関係も、当社の大きな強みです。【注目】裁量大きな環境でキャリアの幅を広げられます。名古屋営業所は設立から約3年と若い組織であり、社員一人ひとりの提案方法やスケジュール管理は個々の裁量に任されており、自分のスタイルで仕事を進めることができます。この自由度の高い環境では、若手社員がリーダーシップを発揮しやすく、実際に20代でマネージャークラスとして活躍している社員も多く在籍中です。管理職ポストが増えているため、早期キャリアアップのチャンスも豊富にあり、あなたのキャリアを加速させられる環境です！【注目】安心の研修と実践で、未経験からITセールスのプロへ。入社後は、東京本社で2、3日から1週間程度の研修を受けていただき、情報セキュリティについて基礎からしっかりと学ぶことができます。この研修制度が整っているため、業界未経験の方でも安心してスタートを切ることが可能です。研修後は名古屋営業所にて、先輩の営業活動に同行しながら、できるところから業務をお任せしていきます。業界経験が豊富な先輩社員と共に、実践的なスキルを身につけながら、着実に成長していける環境が整っています。試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社イノベイティア

ITサポート事務/月給35万円スタート可/リモート可/年休128日/残業月平均6h/20～30代活躍/研修有

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク相談可能 ★移転したば…

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250万円〜550万円

正社員

書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします！＼具体的な仕事内容／ ◆データ入力 ◆報告書など各種書類作成 ◆問い合わせ対応 ◆営業サポート事務 ◆システムの保守　　など＼万全のサポート体制をご用意／社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポート。専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当します。不安や悩み、今後のキャリアについて、一番身近に理解してくれる存在なので、気軽に相談してください♪ ★プロジェクトによっては、数名～数十名のメンバーと一緒に働ける機会があります。程良い距離感の中で、切磋琢磨して働ける環境です♪ ★常駐先は、経験や希望を考慮し、今後のキャリアプランを考えた上で決定します。（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般【注目】★ IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由入社後1ヶ月間の研修を通して、手厚いサポートを受けることが可能です。その後、お客様先で働き始める時も、先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心！チームワークを何よりも大切にしているので、分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】★お得にスキルアップできる高待遇を紹介！当社のIT事務職では、業界で評価されるITパスポートやVBAなどの資格取得を強力サポート。定期的な社内勉強会で効率よく学べるシステムを構築し、合格者にはテキスト代の全額負担と給与アップというモチベーションが上がる制度をご用意しています。着実な成長の実感とお得にスキルアップできる環境が手に入る当社で、ぜひあなたの新しい第一歩を！【身につくスキル・キャリアパス】＼完全未経験者で入社した社員のキャリアアップ例／ ▽入社後はカスタマイズされた研修を受講し、基礎を固めます ▽スキルや知識を身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽その後はヘルプデスクでIT知識をさらに身に付けます◎ ▽PMO（プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門）の補佐へ！試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー月給28.7万～未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Louis Vuitton ◇東京…

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350万円〜450万円

正社員、契約社員

◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドをサポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様からのお問い合わせに対応します。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせてさまざまな経験が積めるように、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジする仕組みを導入しています。入社後にも新しい自分の適性を見つけることができるため、自分らしさを発揮しながら長期的なキャリア形成を目指せます！

株式会社メドレー

未経験から市場価値UP！成長中上場企業の【インサイドセールス】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、人材コーディネーター

★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …

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450万円〜600万円

正社員

【新規開拓なし】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」を利用している既存顧客への効果的な活用方法の提案やオプション商品の追加提案など「ジョブメドレー」を利用しているお客様に効果的な活用方法の提案を行うとともに、他施設や他職種の求人掲載やオプション商品販売などの追加提案を行います。＜具体的な業務＞・採用課題やニーズのヒアリング・効果的な活用方法の提案・休眠顧客への利用再開提案・求人掲載後の進捗確認とサポート　など「ジョブメドレー」を活用するお客様の採用活動に伴走インサイドセールスとして顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的にご利用いただくための支援を行います。お客様の採用実現に向けた施策を提案するため、顧客を動かす能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素のどちらも磨いていける仕事です！新しいチームですが、成長できる環境は整っています！ ◎社内wikiが充実医療・介護の専門知識、対応事例集などノウハウを集めた社内wikiツールを活用中。手順を含めた業務に必要な情報がまとめられておりすぐにアクセスできます。 ◎週1回は定例ミーティングを実施予定現在の状況・対応事例などを全員で共有。チームワークの良い職場で成長できます！

株式会社宮崎通信

大手化粧品メーカーを支える【ITサポートデスク】★年休122日

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

大手化粧品メーカー常駐☆駅チカでアクセ…

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250万円〜400万円

正社員

【原則2人1組のチームで配属だから安心】対面またはTELなどで「PCの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対応をお任せします！大手化粧品メーカー様のオフィス内にて IT環境に関わるヘルプデスク業務を担当します。【主な業務内容】 ▼オフィスのIT環境に関わる問題解消 └PCの電源がつかない、ネットに繋がらないクラウドストレージにつながらない…etc ▼各種デジタル申請代行 ▼お客様先の営業部門サポート ▼キッティングなど ★安心のマニュアル＆チーム体制配属先となるのは大手化粧品メーカー。ヘルプデスクの過去事例なども充実しており「どんな症状のときにどう対応すればいいのか」が明確です。もちろんマニュアル・FAQも完備されているので経験が浅い方でもすぐに覚えることができます。基本的には先輩と配属になるので安心して働いていただけます♪ ★お客様から頼られるやりがいと面白さ常駐先では電話・メール対応のほか簡単な申請・キッティングなど一通りの業務を行います。お客様先の社員様にから頼りにしていただけるやりがいも感じられ、多くの方に感謝の言葉をいただけます。スキル・キャリアアップだけではなくそうした充実感を得られるため、モチベーションも長続きします！

株式会社スリーピース

カスタマーサクセス完全未経験OKフルリモート100%残業なし土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

★全国からフルリモート（完全在宅）で働…

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250万円〜350万円

正社員

【1】未経験スタートの社員がほとんど【2】完全フルリモ！全国各地&自宅で働ける【3】チーム制&サポート体制充実◎困ったときはすぐにチャットで解決【4】子育てと両立するスタッフが活躍中「なかなか売上UPができない」「アポイントが取れない」などの課題をもつクライアント企業をサポートするお仕事です。まずはお電話でのご案内からスタートし、ゆくゆくは売上UPに悩む企業への改善提案を行うディレクション業務にステップアップができます！ …＊具体的には？＊… ◆お電話でのご案内対応 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪ ◆プロジェクトの対策案の企画・立案　など …＊入社後は？＊… 座学研修後、先輩のサポートのもと、イチから業務の流れを身に付けます。約1～2週間で独り立ちできます！　▼ 案件ごとに複数人のチームで協力しながら進めていきます。リモートでも積極的にコミュニケーションを取れる環境なので、ご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員です。試用期間終了後に正社員として雇用します。

ＭＯＺＵ株式会社

カスタマーサクセスリモート相談可デジタル問屋フルフレックス初年度年収400万円～700万円

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

＼駅徒歩3分の好立地！複数路線利用可／…

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400万円〜700万円

正社員

資材特価購入サービス『MOZUオーダー』のユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。～カスタマーサクセスとは？～当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』を通じて、お客様のビジネスを成功に導くことがミッション。問い合わせやサポートだけでなく、お客様の課題解決をするべく伴走していくようなイメージになります。～具体的な仕事内容は？～ ◆ユーザーサポート対応（チャットやメール対応が中心） ◆業務プロセスの分析と改善提案 ◆受注に関する事務対応 ◆アルバイトのマネジメント業務　など～ゆくゆくは～ ◆顧客満足度向上ための顧客サポート業務・リレーション構築 ◆既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理 ◆アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ◆自社サイトへの流入増加施策の検討　などにも挑戦いただくことができます。～お客様となるのは？～住宅設備・内装資材・非住宅設備などを取り扱う小規模な工事会社や工務店、職人など。～MOZUオーダーを利用することで何が叶うの？～工事会社や工務店は小ロットから安価に材料の仕入れが可能になります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】革新的サービス！MOZUオーダーとは？◇+. 小規模な工務店や職人を対象に、集中購買により資材を格安で購入できる、オンラインマーケット「MOZUオーダー」。例えばエアコン。全く同じ商品でも大手企業と比較すると、小規模な工務店では1台あたり1万円も高く仕入れている可能性があります。その差がでるのは、取引量の違い。商社やメーカーは卸値を取引先ごとに決定しており、会社の規模や信用が大きいほど、安く有利な仕入れができます。「MOZUオーダー」は特定商品を集中購買することで資材を小ロットでも低価格で提供することを可能としています。したがって、中小企業でも安く仕入れることができ、業界内での口コミにより会員数が急増中。リリースからわずか9ヶ月で、会員数は5000社を突破しています。【注目】メリハリを大切にした働き方が叶う◇+. 業界全体のDXを推進する私たちの働き方ももちろん新しいものになっていると思います。 ★対応は基本非対面 ★業務効率を考慮し、基本は出社ですがご家庭の事情等に応じて随時リモート勤務も可能 ★子育て中のスタッフも在籍　などメリハリある働き方を大切にしているので年間休日数120日以上、残業時間20時間程度とワークライフも充実させられる環境になっています。少数精鋭の組織ですので、まだ決まり切ったルールもありません。ライフイベントの変化があったときの時短勤務なども柔軟に相談して進めていけたらと思います◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社京浜予防医学研究所

臨床検査機関の【業務スタッフ（印刷・検品など）】★未経験歓迎

倉庫管理・作業、カスタマーサポート系その他、購買

【転勤なし！】本社／神奈川県川崎市…

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300万円〜400万円

正社員

【専門知識は入社後でOK！】◆まずはPCでの簡単な入力作業からスタート ⇒ 臨床検査報告書の印刷業務など、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 □ PCでのデータ入力・データ作成 □ プリンター操作などの印刷業務 □ 各種請求処理 □ 検査用の試験管などの資材発注・発送手配　など ▼その他必要に応じて… 医療機関お問合せ対応や、営業担当のサポート業務、部門の事務的な作業サポートも行います。大切な検査結果を、医療の現場へ検査を受けられた患者様一人ひとりの大切なデータを、迅速かつ丁寧に医療機関に届けており、社会貢献性の高い仕事です。「誰かの役に立ちたい」「地域医療に貢献したい」という想いをお持ちの方にとって、表舞台の仕事ではありませんが、医療現場を支え、より良い医療サービスを提供するための重要な一翼を担っています。

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無し／残業月10H／19時以降基本退社／土日祝日休み】

カスタマーサポート系その他

【本社】〒101-0062　東京都千…

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350万円〜450万円

正社員

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は１日30件ほど（うち緊急時対応は1〜2件程度） ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼　 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ！残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群！プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます！また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ 【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22～24%程度（現在は20%）達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

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