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検索結果: 1,177件(121〜140件を表示)

株式会社アクアリーフ

ECサイトのお客様サポート／未経験歓迎／健康優良企業・銀の認定／年休120日／豊富なキャリアパス／残業月15h

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他

★転勤なし　★U・Iターン歓迎神奈川…

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300万円〜400万円

正社員

【自社サービスを利用するお客様のサポートがミッション】導入した企業様により効果的にシステムを活用いただけるよう、運用に関わる各種サポートを実施します。具体的には… —————— ◎システムの使い方、基本操作のご説明（電話、メール、オンラインツール） ◎導入時の運用フォロー（初期サポートや契約まで） ◎契約、解除の手続き ◎ご要望のヒアリング ◎マニュアル作成 ◎新機能の追加に関する社内ミーティング　など ▼「お困りごと」の解決に寄り添うポジション！▼ 単純に受け取ったお問い合わせの内容だけでなく、会話の中から見えてきた企業のバックボーンや課題点をふまえ、「＋α」の提案を行う、コンサルタントのような存在です。先輩達も多くが未経験からのスタートしているため、難しくとらえる必要はありません◎ みんな『お客さまのお悩みに寄り添えて、感謝できるのが嬉しい！』そんな想いとやりがいをもって働いていますよ！＼POINT／お客様と共に並走するポジションのため、サポートを通じて感謝の言葉や次回への期待の言葉など、嬉しいコミュニケーションがたくさん生まれる仕事です。 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般【営業スタイル】 ◎システムに興味がある企業様への問い合わせ対応や、試運用時のフォローを行います。 ◎運用については自社チーム全体で連携しながら進行します。チームの力で売上を構築していくスタイルです。【扱う商材】「助ネコEC管理システム」はネットショップ向けのクラウド型システムです。受注管理や商品登録、在庫管理などの機能を搭載。「楽天」「Yahoo!」「Amazon」などに出店している自社ショップの受注情報を集約し、一括管理が可能です。 ★サポート満足度99％の高評価を獲得 ★「Yahoo！コマースパートナーエキスパート」認定 ★「経済産業省推進サービス等生産性向上IT導入補助金」対象サービス認定【注目】＜社員が心地よく働ける仕組みがたくさん！＞自社独自のスタイルで環境づくりに励んでいる当社。この姿勢が認められ、『健康優良企業銀の認定』を取得しました！ ■ブラザー＆シスター制度 →専任の育成担当を配置。レクチャーと共に、いつでも相談できる環境にしています。（拠点全員であなたの成長をお手伝いしていく風土もあります！） ■アイデア提案制度 →「こういうことをやったらどうだろう？」を提案し、採用されると「500円～3万円」の手当が付与されます。（ブラザー＆シスター制度もアイデア提案から生まれました！） ■“モチベUP”のためのユニーク制度♪ →お昼寝OK、社員によるお勧め本コーナー、おやつコーナー、コーヒー飲み放題！【注目】＜仲間と一緒に新しきを創り上げる面白さ＞前例のないことを含め、社員一人ひとりが感じる「やってみたいこと」を応援する風土があります。これまでの環境ではなかなか実現できなかったことや、心から好きだと思えて集中できることなど、多種多様な挑戦を通じ、成長を目指せる環境です。 … これまでの先輩の例 … ◎漫画家志望の社員が社内パーティで記念イラストを作成して配付 ◎自社ムービーの撮影をカメラが得意な社員が担当など… 自ら手を上げれば、さまざまな活躍が可能です。「こんなことにチャレンジしたい」という想いは、あなたが成長する大切にきっかけ。ぜひ遠慮せず、発信していってください！【身につくスキル・キャリアパス】当社では、「チャレンジせずに失敗がない」人よりも、「チャレンジして失敗した」経験がある人が活躍しています。サポート対応をきっかけに、当社商品の特性・仕様などを覚えることが出来たら、新規営業やマーケティングをはじめとする、様々な事にチャレンジできるチャンスが生まれます。＜具体的には…＞ ◎新規顧客を増やすための打合せ、電話・メール対応 ◎ブログ作成 ◎イベント企画　など新しい業務へのチャレンジを前向きに取り組む事で、確実にスキルアップし、各業務の中で自分の得意分野を見つけて、コンサルタント、マーケター、エンジニア、リーダー職（管理職）へのキャリアUPを目指すこともできます！

株式会社ネオキャリア　アウトソーシング事業本部　オフィスサポート事業部

サポート事務完全未経験OK充実の研修制度残業ほぼなしネイルOK*FO2

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サ…

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300万円〜450万円

正社員

◆90％が未経験スタート◆残業は月5～10ｈ程度で定時退勤も可能◆あなた専用のフルカスタマイズ研修◆服装・髪型・ネイル自由（クライアント先による）◆正社員として働いたことがない方も歓迎！【事務でチームをサポート】データ入力や資料作成をお任せします！ —＊具体的な仕事内容＊— ◇電話やメールを用いたお客様対応 ◇WordやPowerpointを使用した資料作成 ◇Excelを使用したデータ入力 ◇議事録やマニュアル作成 ◇受付等、その他オフィスワーク少しずつ覚えながら、できることを増やしていきましょう！ —＊あなた専用のフルカスタマイズ研修＊— 苦手意識を持っていること、新しく学びたいスキル等、なんでもご相談ください！合計70項目のカリキュラムから、あなたにピッタリの研修をご用意します。例えば… ・ビジネスメールや電話応対・PC基本操作やタイピング練習・資料作成（WordやPowerPoint）・データ集計や関数（Excel）・タスク管理やPDCAサイクル研修・自己理解ワークやキャリア面談　　など＼ここがPOINT！／ ◆先輩社員の90％が未経験スタート！元飲食店スタッフや元アパレル店員、元保育士など様々です。 ◆PCスキルに自信がなくても全然OK！電話の受け答えやメール作成から学べます。 ◆残業ほぼなし・年休120日以上(土・日・祝日）でムリなく続けられるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社ホテルライクインテリア

ECサイト・店舗での注文対応土日祝休み最短1週間で内定*月給24万円～

インターネット・WEB系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区赤坂1-12-32　アーク森…

￥

300万円〜350万円

正社員

＊未経験OK＊メールやチャットなどでの注文対応がメイン＊服装自由＊残業ほぼなし＊土日祝休み＊メディアでの掲載実績多数のリネンブランド＊ご応募から内定まで最短1週間 ECサイトや店舗よりご注文のお客様対応をお任せします。お客様と明るくコミュニケーションがとれれば大丈夫◎ 注文対応がメインのため、特別なスキルや経験がなくてもチャレンジしやすい仕事内容になっています。 ≪具体的には≫ ◆受注対応 ◆メール対応 ◆チャット対応 ◆電話対応 ◆発注 ◆外注管理　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK／入社9ヶ月以降からは、…

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250万円〜800万円

正社員

コンサルタントとして、DX構想や計画策定、プロジェクトマネジメントやビジネスアナリシス、ビッグデータアナリシスなどをお任せします。（提案書・PJ報告書などの資料作成や、顧客開拓、新規プレゼンテーション、クロージングなどもお任せする予定です）【研修について】（1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修（2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【クライアント例】自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など【開発環境・業務範囲】顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光）【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です）お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無し／残業月10H／19時以降基本退社／土日祝日休み】

カスタマーサポート系その他

【本社】〒101-0062　東京都千…

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350万円〜450万円

正社員

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話／メール対応 ※お問い合わせ数は１日30件ほど（うち緊急時対応は1〜2件程度） ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼　 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ！残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群！プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます！また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ 【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22～24%程度（現在は20%）達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

ACMG株式会社【A CLINIC】

予約サポートセンタースタッフ未経験OK25.8万円～*髪色/服装/ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都中央区銀座4-10-10 銀座山…

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350万円〜400万円

正社員

*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:* ★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし ★週休2日制 ★有給休暇取得率100％★社割あり★賞与年2回あなたにお任せしたいのは、美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。入社後6ヶ月の研修期間を設けているので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。 ☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由！自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます！ ☆20～40代の幅広い年代のスタッフが活躍中！年齢不問ですので、ぜひお気軽にご応募ください！＊◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆＊ ◎患者様からの電話・メール・LINE対応（非対面での対応） ◎患者様のカルテ管理業務 ◎その他事務業務 ※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。 ………………………………………………………………… 入職後は､あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします！ 6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので未経験の方もぜひご安心下さい。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※研修期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員(3ヶ月ごとに更新) ※正社員登用後は無期雇用契約

東京ガスカスタマーサポート株式会社

東京ガスグループの【総合職】賞与年2回／残業月平均17.2h／退職金制度あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

適性を踏まえて勤務地（配属先）を決定し…

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300万円〜500万円

正社員

＜東京ガスのお客さまサポート＞＊年間休日121日＊昨年度有給平均取得日数15.7日＊賞与年2回＋残業代全額支給＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事ご本人の希望と適性に合わせて、個人または法人のお客さまに対して、お客さまサポート業務をお任せします。 ■具体的なお問合せ内容電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで以下のような業務に取り組みます。・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付・契約や変更手続・請求関連業務・サービスのご案内・テレマーケティング／バックオフィスなど未経験の方も研修で電話応対の基礎からお教えしますので、ご安心ください。 ※スキルアップのための　ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として　活躍して頂けることを期待しています。

ユニオンシステム株式会社

建築構造計算ソフトの【顧客サポート】※賞与5ヶ月以上

カスタマーサポート系その他、構造解析・意匠設計、CADオペレーター(建築・土木)

【転勤なし！駅チカ好立地】 ◆本社 …

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500万円〜550万円

正社員

【建築業界の縁の下の力持ち！あなたの仕事が地図に残る】自社商品の「建築構造計算ソフト」を使用する法人企業のサポートをお任せします。 Q．どんな仕事？自社商品（建築構造計算ソフト）の「利用方法がわからない」「この計算内容について教えてほしい」などのお問い合わせに対応し、ユーザーをサポートするお仕事です。 ※返答手段はmail・tel・faxです Q．どんなユーザー？主に建築構造設計者。昔からご利用いただいている方も多いです。気になることにお答えします！ Q．問い合わせ時間は？ 9:30～17:00の間。昼休憩中の12:00～13:00は問い合わせ対応外です。 Q．1日の対応件数は？受付担当者が受け付けたお問い合わせをメンバーに公平に振り分けるため、 1人あたり10件前後です。 Q．対応できるか不安… 電話対応時はバディを組んだ先輩が近くでサポートします！「仕事漬けの毎日に疲れてしまった」方はいませんか？「出張が多くて身体がしんどい」「休日出勤や夜勤がある働き方を辞めたい」　↓　当社に転職後…　↓ 「家族と一緒に夕飯を食べられるようになった」「休日の趣味の時間が増えた」建築現場に出なくても、建物の完成を裏側からサポートし社会に貢献できる仕事です。

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート/未経験OK/月給25万～/完全週休2日/ネイル・服装・髪型・髪色・ピアス自由/残業ほぼなし

カスタマーサポート系その他

【最寄り駅から5分で駅チカ◎】埼玉県…

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300万円〜550万円

正社員

★オフィスワークデビューしたい方歓迎です！あなたには、個人のお客さま向けに自社サービスの設定案内・オプションのご案内などをご担当いただきます。トークスクリプトの用意もあり、未経験の方も安心してスタートできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】残業基本なし＆完全内勤など、働きやすさ抜群♪ ●土日祝休＆年休121日でオフ充実 ●産育休の取得実績100％で腰を据えて活躍など他にも長く働きたいと思える環境が整っているからこそ、定着率は90％以上！7年以上活躍する社員も在籍しているなど、長期的に活躍しやすい職場です♪ 【注目】充実した研修と先輩のフォローで成長できる！入社後は、トークマニュアルを用いた基本のレクチャーを受けたり、実践に近いところで知識が付くようトーク例から学んだり…。仕事の全容が掴める研修を用意しています♪もちろん、言葉遣いや柔軟な応対の仕方もしっかり教えるため、未経験の方もご安心ください。研修は先輩とマンツーマンで進めるため、困ったときはすぐに助けますよ◎相談事や質問があればいつでも質問してくださいね！ ▼研修スケジュールはこちら ------- ●入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ●入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち【身につくスキル・キャリアパス】＜入社後の流れについて＞ ◎入社1ヶ月～：座学研修やOJT研修 ◎入社2ヶ月～：目標設定／独り立ち座学やOJTを通じて成長をサポートすることはもちろん、独り立ち後もさまざまなサポートを行っていきます。不明点があればすぐに解消できるようマンツーマンでレクチャーするので、経験のない方もご安心ください♪

株式会社小さなお葬式

電話応対スタッフ｜残業0時間マイカー通勤OK最短2週間で内定*年齢不問

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府東大阪市菱屋東1-8-2

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300万円〜350万円

正社員

*電話に出てヒアリングし内容を伝える簡単なお仕事 *CMでお馴染みの有名企業 *残業なし *業界トップクラスの安定基盤 *大阪エリアの勤務 *マイカー通勤OK *賞与3ヶ月分支給実績あり ━━━━━ 社内本部から電話を受けた内容をまとめ、データ・もしくは電話にて搬送部へ内容を伝える簡単なお仕事です♪ ━━━━━ ＜具体的にヒアリングすることは…＞ ◎故人様・ご依頼者様のお名前 ◎電話番号 ◎お迎え先と時間（病院・施設など） ◎別途必要事項・質問　など ★1日に受ける電話の数は繁忙期で12～13件閑散期なら5件程度 ※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の電話を受けることが多く、平均より少なめです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

ご案内スタッフ◆未経験スタート8割/月収26万円～/副業OK/残業月平均2時間/有給消化率100％

営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他

★永田町駅から徒歩1分の駅チカオフィス…

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300万円〜350万円

正社員

あなたには相談者さまとのファーストコンタクトをお任せします！【お仕事の流れ】相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) 　 ▼ 当社で対応可能かどうかを判断　 ▼ 相談内容をデータベースに入力　 ▼ 案件を弁護士に申し送り【業務未経験でも安心】 ★ヒアリングはマニュアルやトークスクリプトに沿って行えばOK。電話業務経験や法律知識やがなくてもムリなく対応できます！ ★業務に慣れないうちは先輩社員がすぐ横でサポートするのでご安心ください。風通しの良い環境なので質問や相談はいつでもできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】安心して働ける環境を生み出す、代表の“社員想い”の姿勢。「活躍してくれている社員を思いやる」それが私たちのスタンスです。日ごろから一人ひとりの社員の声に耳を傾けており、実際に社員からの提案がきっかけで『不妊治療サポート制度』などの福利厚生が導入されたことも！そこにはYouTuber兼代表・岡野の「社員が抱えている悩みを気軽に解決できる環境を作りたい」という想いがありました。「気軽に相談できる弁護士」として多くの人々の悩みに寄り添い、 2024年の10月には動画再生回数が累計で35億回を突破。そんな「人に寄り添う」という姿勢が “社員想い”な社風として根付いているのです。【注目】気軽に“新しいこと”にチャレンジできる環境です♪ 「YouTubeを見てチョット興味を持ちました。」 ⇒そういった方からの応募も大歓迎です！代表の岡野は相談者だけでなく、スタッフの悩みも『気軽に解決』できるような会社を目指しています。だから当社には、社員の声に耳を傾ける風土と新しいことにチャレンジしやすい環境があります。直近では「もっと業務を効率化できないかな？」 …と悩んでいた案内スタッフの声を業務に反映！案件の管理シートを改善したり、弁護士との連携に必要な情報共有ツールの自動化を行ったりしました。悩みがある方も、新しいことに挑戦したい方も、まずはお気軽にご応募ください！

株式会社サン・クラルテ製薬

電話カウンセラー【残業なし！】未経験歓迎◎実働7時間◎年休120日以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼転勤なし・駅チカで通勤楽々／【本…

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250万円〜300万円

正社員

健康食品や美容商品、医薬部外品の広告を見られたお客様の対応、購入後のお客様へ、アフターサポートなどをお任せします♪ 【新規の受注】【アフターサポート】の大きく分けて2つのカウンセリングとデータ入力を担当。 ◆新規受注新聞広告・CM・チラシ・WEB広告などを通じて商品を販売。広告を見て興味を持ったお客様からのお問い合わせに対応し、商品の使い方やご質問にお答えします。トークスクリプトを完備しているため、未経験の方でもご安心ください◎ ◆アフターサポート担当として任されたお客様と、定期的にお話しをします。「◎◎さん、お元気でしたか？」など、世間話を交えながら信頼関係を築き、お悩みに寄り添いながら最適な商品をご案内します。 ◆データ入力お客様から伺った個人情報（名前、住所、電話内容など）を基幹システムに入力します。

株式会社シグマスタッフ

英語をいかすITヘルプデスク_NHT1373991

サポートデスク

沖縄県那覇市ゆいレール「県庁前駅」…

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249万円〜

派遣社員

【3交替勤務　※語学力必須】夜勤専属＆1日10時間の週休3日制もOK！！電話対応なく、メール対応がメインのお仕事です☆ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ITサービスに関するお問合せの窓口対応です。 ※海外からの問い合わせにも対応します ※英文のメールを訳し英文で返信します【主なお仕事内容】 ●顧客のお問合せに受信・回答し、システム入力 ※メールのみで電話は1日0〜1件程度 ●サービスリクエストの優先順位を確認し、　それに応じてエンジニアに割り当て ●エンジニアをモニターして対応状況を把握 ※エンジニアがスムーズに対応出来るようサポート

株式会社リムライン

電話受付スタッフ20代30代40代50代60代もOK残業ほぼ無*ママもOK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都品川区南大井6-3-7　スリージ…

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250万円〜400万円

正社員

＊有給取得率95％＊完全週休2日/年休120日以上＊残業ほぼなし＊大森駅・大森海岸駅から徒歩8分＊ワーキングママもOK！ ★「壊れたスマホやタブレット等が、保険対象になるか」をチェックすることがメイン！★ 難しいチェックはしません◎ 破損故障、水漏れ、盗難など、「どうして壊れたか」をヒアリングして、「保険の対象になるだろうな」と判断したら、保険会社にバトンタッチします。詳しい査定などは専門の保険会社が担当しますので、心配いりません！ ▼具体的な仕事内容は？ +.*・‥…━━━★ ◎「壊れちゃったんですけど保険使えますか？」という問い合わせへの対応 ∟まずは壊れた原因をヒアリング！ ∟破損故障、水漏れ、盗難など、保険対象になるかどうかを簡単にチェック ∟保険対象になるケースだと判断したら、保険会社に連携します＊このお問い合わせ内容が全体の約8～9割です＊スマホやタブレット、ノートPCなどが対象機器です ◎その他問い合わせへの対応 ∟「いつの間にかこの保険に入っていて、知らなかったのだけど…」「保険の内容について確認したい」などの相談をいただくこともあります ★幅広い年齢層のお客様から問い合わせをいただきますが、30代40代50代の方が比較的多めです。 ★1回の電話時間は、平均すると10分前後。長電話にはなりません◎ ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎもできますので、ご安心下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 3か月間の試用期間があります。期間中のみ契約社員で時給は1450円になります。その他試用期間中の待遇の変更はありません。

株式会社ライトアップショッピングクラブ

カスタマーサポート未経験OK研修充実髪色・ネイル自由定時退社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都八王子市南大沢2-27　フレスコ…

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250万円〜300万円

正社員

＜「素敵な商品をありがとう」と言われる通販会社＞ *公休＋有給で年間最大145日のお休み *洋服・ファッション小物・食品・日用品など様々な商品が対象の社割あり *未経験多数！マニュアルと先輩のサポートで安心【LightUp Shopping Club】のカタログを見て注文いただいたお客様からの注文対応をお任せいたします。【具体的な仕事内容】 ■お客様からの注文電話への対応 ■システム入力 ■商品メーカーへの問い合わせ　など【業務の特徴】 ★こちらから電話をかけて商品を販売することはありません ★1時間につき3～7件のお電話対応を行います（対応時間は1分～10分程度） ★「これに全部書いてある！」と社員から評判の、業務内容を網羅した詳細なマニュアルあり最初は誰もが初心者。だからこそ、イチからお教えする研修制度をご用意しています！始めは座学からスタートし、イレギュラー対応の方法までカバー。実務をスタート時は、勤続20年以上のベテラン社員が隣でフォローするので安心して業務に取り組めます！（変更の範囲）上記を除く当社業務期間中の雇用形態に差異はありません。

Ｏｄｉｔｙ　Ｔｏｋｙｏ株式会社

有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日＆土日祝休可/英語に親しめる

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区麹町1‐7‐2 相互半蔵…

￥

350万円〜550万円

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK *残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート！ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。＜具体的な仕事内容＞＊お客様からの電話・メール・チャット対応＊PCへのデータ入力　などお客様対応だけでなく、対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク｜月給29.4万可ブランクOK30~40代活躍*有給取得しやすい

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

神奈川県川崎市幸区堀川町東京都千代田…

￥

300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*東証プライム上場グループ企業で働く取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応など【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

Evand株式会社【FIDIAグループ】

サポート事務/未経験OK/20代活躍中/ホワイト企業認定/残業少なめ/otcc

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

北海道札幌市中央区北4条西4-1-7M…

￥

250万円〜450万円

正社員

★未経験者＆正社員デビュー大歓迎！ ★研修サポートがあるため初めてでも安心できる♪ ★あなたの人柄を重視した採用です！ ★未経験スタートのメンバーが9割【具体的には】・お客様からの電話受付・PCへのデータ入力・書類の作成　など働きやすい環境はもちろん、映画・ジムなどの割引制度や、無料語学講座などの福利厚生が充実★ 日頃から、社員一人ひとりの働きやすい会社をつくり、いつでも居心地の良い場所になりたいと考えています。

田辺IT産業株式会社

サポートデスク（Microsoft 365）／IT実務経験者限定／完全在宅／残業月5h未満／選考はweb完結

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【フルリモートワーク（通勤不要）】自…

￥

350万円〜600万円

正社員

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日3～4件／メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック　など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在4名のメンバーが活躍中！将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善などコアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです！ 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【フルリモートでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから大きな注目を集めていました。特にここ数年は新型コロナウィルス感染症によるリモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365のニーズが大幅に増えています。将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です！ ■フルリモートワークで勤務可能自宅などお好きなところで勤務できます。チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境年間10日の上限まで取得できます。飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。大半のメンバーが長期連休を満喫！ ■子育て中のメンバーも活躍中社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。有休を繋げて長期連休も取得OKなので家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。その後、対応範囲を徐々に広げていきます。運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーとコミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識　など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です！試用期間中の雇用形態に差異なし

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

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300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。 ※試用期間：満2ヶ月（雇用形態や給与、待遇などに変更はありません）

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